Вот вообще нет, если честно - в большинстве случаев если клиент облажался, тинек как раз говорит "читайте договор, вот наша статья помощи на сайте, но мы понимаем, что вы расстроены, так что на первый раз мы можем пойти навстречу и вернуть сумму". И другу так же помогли включиться в акцию по моей реферальной ссылке, хотя он по ней сам ступил и не перешел. По крайней мере, по моему опыту. Особенно с кредиткой тупила часто - помогали разобраться и возвращали списание.
А тут, мне кажется, вполне обоснованная ситуация. Понятно, что неприятная для всех хитрожопых, и консультанты со скринов из статьи явно не поняли вопроса и ответили неверно, но с ними явно потом разберутся.
Вот вообще нет, если честно - в большинстве случаев если клиент облажался, тинек как раз говорит "читайте договор, вот наша статья помощи на сайте, но мы понимаем, что вы расстроены, так что на первый раз мы можем пойти навстречу и вернуть сумму". И другу так же помогли включиться в акцию по моей реферальной ссылке, хотя он по ней сам ступил и не перешел. По крайней мере, по моему опыту. Особенно с кредиткой тупила часто - помогали разобраться и возвращали списание.
А тут, мне кажется, вполне обоснованная ситуация. Понятно, что неприятная для всех хитрожопых, и консультанты со скринов из статьи явно не поняли вопроса и ответили неверно, но с ними явно потом разберутся.