Чисто личное мнение: бизнес (а что-то всегда начинается либо как бизнес либо как хобби — автор говорит о бизнес модели) штука такая, что чтобы запуститься ты тратишь много сил и денег и возможно даже без видимой отдачи и с негативом сталкиваешься. Он привёл как пример уже прошедших начальный этап Гугл, но это как сравнивать яблочное семечко с раскидистой яблоней — и то ито одно растение, только одно уже выросло, а другому это предстоит.
У Гугл что нет негатива совсем? Есть и ещё больше чем был на начальном этапе — тебя не будут критиковать только если о тебе никто не знает.
Бесплатные пользователи дорого обходятся. Это бизнес детка чттбы о тебе узнали, ты должен рекламировать свой продукт. А бесплатные пользователи это реклама — они узнают о тебе и рассказывают своим знакомым. Не хочешь этой рекламы — твой бизнес будет развиваться только за счёт платной рекламы.
Опять же вопрос сервиса клиентов был поднят. А почему собственно идёт разделение? Они клиенты и у них твои деньги только один их тебе заплатил, а другой ещё нет. Они по факту равны и заслуживают равного отношения в обслуживании. Начинаешь делить пользователей этот платит с ним вежливо, а этот бесплатный ну и пошлю его — в ответ соответствующее голосование рублём. Как сказал Гейб Ньюэл (а Стим тоже работает по бесплатке) "Проблемы с пиратами (читай с пользователями) это проблема сервиса". И в своё время Стим вкинул много бобла чтобы сделать приемлемый сервис и теперь получает дивиденды с тех усилий в тысячекратном размере.
И это как раз беда многих индипроектов — нет видения бизнеса. Маленькая цель перекрывается малыми проблемами, на фоне большой цели маленькие проблемы незаметны.
Чисто личное мнение: бизнес (а что-то всегда начинается либо как бизнес либо как хобби — автор говорит о бизнес модели) штука такая, что чтобы запуститься ты тратишь много сил и денег и возможно даже без видимой отдачи и с негативом сталкиваешься. Он привёл как пример уже прошедших начальный этап Гугл, но это как сравнивать яблочное семечко с раскидистой яблоней — и то ито одно растение, только одно уже выросло, а другому это предстоит.
У Гугл что нет негатива совсем? Есть и ещё больше чем был на начальном этапе — тебя не будут критиковать только если о тебе никто не знает.
Бесплатные пользователи дорого обходятся. Это бизнес детка чттбы о тебе узнали, ты должен рекламировать свой продукт. А бесплатные пользователи это реклама — они узнают о тебе и рассказывают своим знакомым. Не хочешь этой рекламы — твой бизнес будет развиваться только за счёт платной рекламы.
Опять же вопрос сервиса клиентов был поднят. А почему собственно идёт разделение? Они клиенты и у них твои деньги только один их тебе заплатил, а другой ещё нет. Они по факту равны и заслуживают равного отношения в обслуживании. Начинаешь делить пользователей этот платит с ним вежливо, а этот бесплатный ну и пошлю его — в ответ соответствующее голосование рублём. Как сказал Гейб Ньюэл (а Стим тоже работает по бесплатке) "Проблемы с пиратами (читай с пользователями) это проблема сервиса". И в своё время Стим вкинул много бобла чтобы сделать приемлемый сервис и теперь получает дивиденды с тех усилий в тысячекратном размере.
И это как раз беда многих индипроектов — нет видения бизнеса. Маленькая цель перекрывается малыми проблемами, на фоне большой цели маленькие проблемы незаметны.