На сложных сайтах не обратный звонок нужно прикручивать, это всего лишь костыли, а дизайн менять в пользу потребителя.
С помощью отложенного звонка, менеджеры перезвонят в любое удобное для вас время (Но исходя из рабочих часов компании, все же не все отделы работают 24/7).
Сегодня был случай, вышел из кабинета, и в это время пропустил такой обратный звонок, мне просто смс прислали что мол не дозвонились вот Вам телефон, позвоните сами, а мне потребителю на фига это сдалось? Кто продает, магазин или я?
Да, в медицинские центры и дилерские центры звонят и так, но все же, позвонить бесплатно, когда компания оплачивает связь, всегда приятнее.
Сколько стоит минута разговора?)
У нас есть обратные исследования :)
В том числе, наш давний партнер МАРКА, которые предоставили данные для статьи на Spark
Цены на машины в интернете не пишут, поэтому в любом случае надо звонить.
Если человек выбирает товар на конкретном сайте и его интересуют дополнительные условия доставки, например, проще позвонить и спросить.
Конечно проще, только в этом случае Вашему клиенту нет никакой пользы от кнопки обратный звонок, номер телефона обычно в легкочитаемом месте.
Программа мотивирует пользователя ввести телефонный номер и получить бесплатную связь с работниками фирмы в считаные секунды.
Я как то видел на паре сайтов мотивацию оставить свой емаил для получения рекламы, это была скидка на товар в 10%, а на другом 1000 руб на покупки от 10к руб вроде бы + оформляют клубную карту со скидкой со следующей покупки, это хоть какая то мотивация, а предложить просто вбить свой номер чтобы на него спам потом шел — это не мотивация.
Тем самым система удовлетворяет все клиентские запросы сразу после первого посещения сайта.
У меня допустим нет времени лазить по интернет-магазинам на работе, я смотрю товар дома, после 18, кто мне будет перезванивать? Лучше заняться повышением качества по наполнению контента, покупать за границей товар без звонка сложности не вызывает.
Но обратные звонки используют не только интернет-магазины, а, например, клиники и дилерские центры. В этом случае живое общение играет решающую роль.
В такие заведения и без обратного звонка позвонят.
Для моих родителей такие всплывающие окна воспринимаются как спам и они просто закрывают сразу вкладку, потому что «там что-то вылезло, наверно это такой же развод как по смс».
Проведите исследования как падает посещаемость сайта после подключения данной услуги, я уверен что посетитель в среднем начинает проводить намного меньше времени, потому что большинство просто после таких раздражающих окон уходят.
Я как любой продвинутый пользователь интернета когда ищу конкретный товар, то пользуюсь маркетом чтобы определить, где цена выгоднее для меня, потом учитывается сам магазин, смотрится его рейтинг и отзывы, далее я просто звоню и заказываю товар. Как обратный звонок увеличит шанс продать мне товар на сайте конкурента с более высокой ценой
Купите авито, подключите к платежным системам, введите рейтинги продавцов и защиту покупателей, получится аналог алиэкспресса, а если привлечь чтобы на авито торговали еще и иностранцы, то будет аналог ебея.
2. Ручка вызывает сомнение, насколько вреден металл которым она пишет и что будет при попадание такого металла в организм.
5. На колонках лучше не экономить, качество скорее всего хуже чем динамик телефона, исходя из опыта.
14. USB пылесос с 2 насадками можно купить в магазине типа все за 50 руб, именно в одном из таких и был куплен, но никак не за тысячу.
А если я на рутрекере качаю только зарубежный софт, игры, кино и книги, я могу считать что наношу ущерб вражескому государству? Где я могу получить свою медаль?
А если в результате такого редактирования человек получиться с физическими отклонениями, будет ли этот «редактированый» человек такому благодарен? Поставьте себя на его место.
Ну да, идешь такой в прошлом столетии и разговариваешь по мобильнику на улице и никто не оборачивается и пальцем в тебя не тычет, это же нормально было шептаться со своей рукой
Да защита прав потребителя на ебэй в разы лучше российской, вернуть можно любой некачественный товар предоставив фото, никакой экспертизы по 30 дней и кучи бумаг что ты не баран не требуется. Как же АКИТ боится конкуренции, конечно легче сделать все, чтобы перекрыть канал конкурентам, чем развиваться самим.
VenomBlood внимательно прочитайте что я написал.
Робот не может причинить вред человеку, поэтому рассматривать ситуацию приведите и застрелите человека, тогда заложников отпустят совсем не корректно. Правильнее тогда рассматривать что должен выбрать робот, дать террористу застрелить несколько человек или одного, тогда логичнее пожертвовать одним.
Робот должен подчиняться законом робототехники, в первом случае робот спасет больше жизней если съедет в кювет повредив себя и пассажира, но с другой стороны почему нет варианта затормозить?, даже затормозив пусть и собьет несколько человек, но есть шансы что будут повреждения не смертельные, да и робот обязан соблюдать скоростной режим.
Во втором случае животные это не человек, поэтому робот не должен резко тормозить, а проехать прямо.
Сегодня был случай, вышел из кабинета, и в это время пропустил такой обратный звонок, мне просто смс прислали что мол не дозвонились вот Вам телефон, позвоните сами, а мне потребителю на фига это сдалось? Кто продает, магазин или я?
Сколько стоит минута разговора?)
Цены на машины в интернете не пишут, поэтому в любом случае надо звонить.
Конечно проще, только в этом случае Вашему клиенту нет никакой пользы от кнопки обратный звонок, номер телефона обычно в легкочитаемом месте.
Я как то видел на паре сайтов мотивацию оставить свой емаил для получения рекламы, это была скидка на товар в 10%, а на другом 1000 руб на покупки от 10к руб вроде бы + оформляют клубную карту со скидкой со следующей покупки, это хоть какая то мотивация, а предложить просто вбить свой номер чтобы на него спам потом шел — это не мотивация.
У меня допустим нет времени лазить по интернет-магазинам на работе, я смотрю товар дома, после 18, кто мне будет перезванивать? Лучше заняться повышением качества по наполнению контента, покупать за границей товар без звонка сложности не вызывает.
В такие заведения и без обратного звонка позвонят.
Для моих родителей такие всплывающие окна воспринимаются как спам и они просто закрывают сразу вкладку, потому что «там что-то вылезло, наверно это такой же развод как по смс».
Проведите исследования как падает посещаемость сайта после подключения данной услуги, я уверен что посетитель в среднем начинает проводить намного меньше времени, потому что большинство просто после таких раздражающих окон уходят.
5. На колонках лучше не экономить, качество скорее всего хуже чем динамик телефона, исходя из опыта.
14. USB пылесос с 2 насадками можно купить в магазине типа все за 50 руб, именно в одном из таких и был куплен, но никак не за тысячу.
Робот не может причинить вред человеку, поэтому рассматривать ситуацию приведите и застрелите человека, тогда заложников отпустят совсем не корректно. Правильнее тогда рассматривать что должен выбрать робот, дать террористу застрелить несколько человек или одного, тогда логичнее пожертвовать одним.
Во втором случае животные это не человек, поэтому робот не должен резко тормозить, а проехать прямо.