Да тоже кстати хороший вариант. Обычно у интеграторов или сейлов/пресейлов можно почерпнуть много интересной информации о продукте и его использовании клиентами
Хороший вопрос. И тут нет одного простого ответа. В В2В намного сложнее и найти респондентов и собирать какие то данные об использовании интерфейса.
Один вариант это обратная связь от клиентов, которые пользуются продуктом. Другой вариант модерируемые UX- тесты, на которых мы можем посмотреть как пользователь выполняет сценарий и сколько проблем у него возникает на этом пути.
Отлично, когда зоны ответственности регламентированы, но увы мы не всегда живем в идеальном мире, и не всегда дизайнер может повлиять на глобальные процессы в компании, но всегда может повлиять хотя бы на свою часть процесса и взаимодействия с коллегами
Не вижу противоречия) "Сразу договаривайтесь" в смысле, сразу как только нашли расхождение, чтобы потом каждый раз не сталкиваться с ним и не разбираться в чем там проблема, а не сразу до начала работы и только один раз.
Да тоже кстати хороший вариант. Обычно у интеграторов или сейлов/пресейлов можно почерпнуть много интересной информации о продукте и его использовании клиентами
Хороший вопрос. И тут нет одного простого ответа. В В2В намного сложнее и найти респондентов и собирать какие то данные об использовании интерфейса.
Один вариант это обратная связь от клиентов, которые пользуются продуктом. Другой вариант модерируемые UX- тесты, на которых мы можем посмотреть как пользователь выполняет сценарий и сколько проблем у него возникает на этом пути.
Отлично, когда зоны ответственности регламентированы, но увы мы не всегда живем в идеальном мире, и не всегда дизайнер может повлиять на глобальные процессы в компании, но всегда может повлиять хотя бы на свою часть процесса и взаимодействия с коллегами
О, тогда это просто идеальный разработчик!
Согласна)
Не вижу противоречия) "Сразу договаривайтесь" в смысле, сразу как только нашли расхождение, чтобы потом каждый раз не сталкиваться с ним и не разбираться в чем там проблема, а не сразу до начала работы и только один раз.