С этим не поспоришь!!! Золотые слова! Но… так говорят все, кто начинает стартап. Где-то на Хабре есть первый топик от mytarif.ru, ребята тоже были полны энтузиазма. Но прошел уже год — и ничего не изменилось…
На самом деле детализация — это в большинстве случаев только перечень звонков, SMS, трафика. В детализации обычно нет суммы абонентской платы, списка подключенных услуг, названия фактического тарифного плана. Поэтому интеграция с личным кабинетом — правильное решение. Другое дело, что в России различных интерфейсов личных кабинетов только у операторов большой тройки около сотни. Это большой труд по поддержке.
— детально анализировать расходы на сотовую связь, включая затраты на входящие и исходящие, местные и международные вызовы, длительность каждого звонка, расходы на SMS и расходы интернет-трафика (реализовано в tarifer.ru)
— прогнозировать расходы (реализовано в tarifer.ru),
— давать рекомендации по выбору тарифных планов (реализовано в tarifer.ru),
— контролировать географию звонков (реализовано в tarifer.ru),
— отслеживать местоположение телефона,
— предупреждать о мошеннических страницах и сервисах (полиция же),
— блокировать телефон в случае утери.
Не опасаетесь, что tarifer.ru быстро внедрит ваши идеи? Все-таки у них намного больше наработок в части анализа таких данных, и интеграция с личными кабинетами операторов уже есть.
Я не юрист, рассуждаю с позиции обывателя. Думаю, что все неоднозначно, иначе операторов уже давно закидали бы исками и действующий порядок был бы изменен. Этого не происходит, значит юридически операторы в достаточной степени защищены.
Минкомсвязи готовит новую редакцию Правил оказания услуг подвижной связи, — будем надеяться, что права абонентов в них получат необходимую поддержку.
Насколько я понимаю, этот вопрос регулируется правилами оказания услуг, с которыми абонент соглашается, приобретая сим-карту. В правилах закреплено право оператора в одностороннем порядке менять тарифы, оповещая абонентов заблаговременно через СМИ.
Ну и чтобы уж совсем дополнить картину — все американские и европейские сервисы по подбору тарифов работают именно так, запросом пароля от личного кабинета: validas.com, billshrink.com, doctorsim.com и другие.
Честно говоря, мы и сами подумываем о возможности делать разбор счета и подбор тарифа по нему на Тарифере — для примерной оценки, в качестве первого шага.
Детализация нужна для точности подбора. Например, есть такая мощная штука, как любимые номера, с которыми можно сэкономить процентов 20, но в счете нет данных, которые позволяли бы принять решение по выгодности их подключения.
Еще одна причина — в счете все цифры округляются в соответствии с тарификацией на тарифном плане. Если тариф поминутный, то звонки округляются поминутно, то есть сложно эти данные применить к посекундным тарифам. Для Москвы это неактуально, так как посекундных уже не осталось…
Как вариант — можно для грубого расчета перебивать данные из инвойса (счета) в калькулятор тарифов.
Кстати, ряд программ для проверки балансов работает по той же схеме — запрашивают пароль от личного кабинета и получают данные через мета-сервер разработчика.
Есть свои фишки, которые раскрывать не буду. Украсть пароль при схеме, которую мы внедряем, будет невозможно. К тому же это вещь уже привычная для многих — есть куча сервисов, который просят ввести пароль от электронной почты, от соц. сети и т.д.
В любом случае, для сомневающихся останется возможность загрузить детализацию по-старому, с объяснением того, почему это менее функционально и возможно менее точно.
Ну а для тех, кто опасается загружать даже детализацию, остается возможность скрыть номера телефонов при подборе тарифов с помощью десктопной программы для анализа детализаций. Чуть позже выйдет е вариант, позволяющий подбирать тарифы на компьютере пользователя, вообще без отправки детализации на сервер.
Трафик считают раздельно потому, что он идет разными записями в биллинге. У МТС в детализациях всегда разделено.
А вот по 3 рублям — согласитесь, в данном кусочке счета слишком мало данных, чтобы это понять. Найдите эти звонки в детализации.
Разве я мог пройти мимо? :)
На самом деле мы поняли, что большинство людей вопрос «наё… обманывает ли меня оператор?» интересует больше чем «Как я могу сэкономить?». Поэтому мы будем менять позиционирование, сделаем своего рода антивирус — сервис по защите от некорректного поведение оператора и от мошенников.
Были замечания по интерфейсу — совершенно справедливые, я с ними согласен. Сейчас тестируем новый дизайн, скоро запустим, надеюсь станет намного лучше.
В Европе это есть, и точно также операторы стараются придумать все новые способы повышения дохода, и не всегда этично с точки зрения абонентов. Но там законодатели успевают следить за такими вещами и вовремя менять нормативную базу.
— детально анализировать расходы на сотовую связь, включая затраты на входящие и исходящие, местные и международные вызовы, длительность каждого звонка, расходы на SMS и расходы интернет-трафика (реализовано в tarifer.ru)
— прогнозировать расходы (реализовано в tarifer.ru),
— давать рекомендации по выбору тарифных планов (реализовано в tarifer.ru),
— контролировать географию звонков (реализовано в tarifer.ru),
— отслеживать местоположение телефона,
— предупреждать о мошеннических страницах и сервисах (полиция же),
— блокировать телефон в случае утери.
Минкомсвязи готовит новую редакцию Правил оказания услуг подвижной связи, — будем надеяться, что права абонентов в них получат необходимую поддержку.
Еще одна причина — в счете все цифры округляются в соответствии с тарификацией на тарифном плане. Если тариф поминутный, то звонки округляются поминутно, то есть сложно эти данные применить к посекундным тарифам. Для Москвы это неактуально, так как посекундных уже не осталось…
Как вариант — можно для грубого расчета перебивать данные из инвойса (счета) в калькулятор тарифов.
В любом случае, для сомневающихся останется возможность загрузить детализацию по-старому, с объяснением того, почему это менее функционально и возможно менее точно.
Ну а для тех, кто опасается загружать даже детализацию, остается возможность скрыть номера телефонов при подборе тарифов с помощью десктопной программы для анализа детализаций. Чуть позже выйдет е вариант, позволяющий подбирать тарифы на компьютере пользователя, вообще без отправки детализации на сервер.
А вот по 3 рублям — согласитесь, в данном кусочке счета слишком мало данных, чтобы это понять. Найдите эти звонки в детализации.
На самом деле мы поняли, что большинство людей вопрос «наё… обманывает ли меня оператор?» интересует больше чем «Как я могу сэкономить?». Поэтому мы будем менять позиционирование, сделаем своего рода антивирус — сервис по защите от некорректного поведение оператора и от мошенников.
Были замечания по интерфейсу — совершенно справедливые, я с ними согласен. Сейчас тестируем новый дизайн, скоро запустим, надеюсь станет намного лучше.