Вводить нового человека в работу непросто: даже если это опытный специалист, ему нужно время, чтобы освоиться. Но проекты не привыкли ждать, пока пройдет адаптация нового сотрудника, поэтому действовать надо быстро и точно.

Мы нашли подход, который помогает оперативно вводить новых тестировщиков в боевые проекты без потери в качестве работы. Как это сделать и чего не стоит бояться новеньким? Об этом рассказала руководитель отдела QA в YuSMP Group, Мария Субботина.

Customer Journey Map (CJM) или карта пути пользователя — это один из способов найти новые гипотезы по увеличению количества заявок и продаж. Это маркетинговый инструмент, который можно использовать в разработке на этапе прототипирования. В статье подробно о CJM и о том, как он помогает создавать продукты.

Пользовательская история (User story) описывает тип пользователей, чего они хотят и почему. Этот инструмент помогает создать упрощенное описание требований, но при этом таковым не является. Требования — это другой инструмент, с более сложной структурой и описанием.

Обычно User story используют при разработке по методологии Agile. На этапе дискавери-фазы обычно разбивают разработку продукта на пользовательские истории, а не на характеристики или требования.

Чтобы приложение появилось в App Store, нужно заполнить не одну форму, запастись документацией и терпением. В интернете есть гайды, которые подробно рассказывают, как опубликовать продукт. Но не всегда все идет по плану. Мы рассказали историю одной регистрации в Apple Developer Program, которая вместо двух недель затянулась на 3 месяца. О таких нюансах обычно не пишут в официальных инструкциях, но с ними может столкнуться каждый.

Ментальная карта или Mind Map представляет собой инструмент визуального мышления, используемый для сбора информации и идей.

Это диаграмма, которая вмещает в себя задачи, идеи, картинки, слова и другие элементы, связанные с центральной концепцией или предметом. Все составляющие располагаются вокруг центра с использованием нелинейного графического макета, который позволяет пользователю построить интуитивно понятную структуру. Карты отражают существующие мысли, но они также действуют как катализатор, который вытягивает новые идеи.

Во многих мобильных и веб-приложениях требуется создать чаты. Мы говорим не о надоевших всплывашках для общения с оператором: обычно они предоставляются As a service и подключаются одной строчкой кода. Речь идет о полноценных чатах, в том числе групповых, где пользователи могут общаться между собой, отправлять медиа, использовать видеозвонки. 

Интерактивные прототипы создаются во время разработки на стадии аналитики и дизайна. В статье объяснили, почему этот артефакт так важен при создании новых программных продуктов.

Схемы по методу моделирования бизнес-процессов (BPMN) используются в разных сферах, например, в продажах и ведении проектов. В разработке этот инструмент важен на этапе бизнес-аналитики: с помощью BPMN описываются все сценарии взаимодействия пользователей и системы. Такие диаграммы создавалась специально для того, чтобы найти общий язык между аналитиками и управленцами без технической подготовки.

Wireframe — это карта экранов, которая показывает навигацию между ними и содержит минимальную детализацию.

Вы заказываете у компании разработку мобильного приложения, веб-сайта или другого проекта, полностью полагая, что готовый продукт будет принадлежать только вам.

Уверены, что это действительно так?

Могут ли разработчики удерживать или претендовать на продукт?

Если возникнут конфликты, кто будет прав и как обезопасить себя и свои права?

Об этом говорим в статье.

В разработке приложения тестировщик играет важную роль: он участвует на всех этапах проекта от идеи до выпуска, а еще без таких специалистов невозможна поддержка продукта после релиза.

От качества тестирования будет зависеть надежность, безопасность и производительность приложения. QA инженер из YuSMP Group рассказал о том, как выглядит не халявное тестирование. Сохраните материал, чтобы потом проверить своего подрядчика.

На проектах разработчикам часто приходится делать невозможное реальным. Для этого они из-под земли находят нестандартные решения, колдуют над кодом и радуют фантастическим результатом.

Команде надо было создать стриминговый сервис с разным уровнем доступа и при этом сохранить лучшее качество связи. О том, как все получилось, читайте в статье.