Дизайн-долг платежом красен: улучшаем таблицы в большом продукте

Спасибо за статью, но остается один вопрос, удобные таблицы - ок, но какие были предпосылки для улучшений? на основании чего пришли к этому решению? ЮХ-исследования, боль пользаков, что было отправной точкой?