Да, интеграции это сила. Однако ключевой вопрос, это найти монетизацию конкретной интеграции. Для нас это постоянный поиск канала монетизации. Реально не можем сказать наперед, сколько денег заработаем на той или иной интеграции, поскольку не понятно какая доля клиентов заинтересована в обмене.
Неплохая статья получилась. Я сразу вспомнил как мы подавали в ФРИИ наш сервис и они сказали " что на рынке очень большая конкуренция". Как видите- клиенты ценят свои данные и хотят иметь интеграции, которые будут автоматически переносить данные из одной CRM или веб сервиса в другую CRM или веб сервис.
habrahabr.ru/company/unisender/blog/308232