Большинство сторов перестали доставлять в РБ вообще. Но если их спросить в чатике, то "мы всё доставляем". В т.ч. магазины где ещё недавно что-то покупалось.
Можете пример "большинства сторов" привести, верней достаточно 1-2? Я просто не очень понимаю как такое может быть. Вроде китайцам +- все равно куда их товар доставляется.
Но на некоторых лотах если Ctrl+F5 сделать, то доставка волшебным образом появляется - это вообще как? Или наоборот, ты открываешь страницу, видишь что доставка есть, спустя несколько секунд или при смене опций - пропадает доставка.
Тоже бы посмотрел запись экрана
Если у меня страна не РФ и из РФ доставки в РБ никогда не было, нет и не предвидится, нафиг у товаров где есть варианты доставки из Chinese и РФ по умолчанию выбрана РФ?
Это похоже на косяк.
Регулярно, особенно в корзине, ничего не работает - такая дичь уже много месяцев, приходится несколько раз страницу переоткрывать.
У вас на скриншоте очень странный url без ID тоже бы посмотрел где вы такой взяли.
Валюта и страна доставки как ломались, так и продолжают ломаться - на это вот уже полгода как забили все.
Если вы про смену валюты, это мы чинили и нам вроде отписались те кто репортил, что починено. Покажите тоже pls.
На ru форвардит принудительно всегда, независимо от локали, валюты и страны отличной от ru, а он НЕ РАБОТАЕТ.
Да и это правильно в РБ т.к. .com туда не доставляет, и смысла юзеров мучать когда они собирают там заказ и заказать не могут - нет.
Вообщем придите pls с конкретикой в telegram @anatolix
можете накидать примеров, которые у нас плохо отрабатывают, а на .com например нормально. p.s. не используйте gobal app там тоже наш поиск если страна выставленна как россия.
Спасибо за конкретику, давайте договоримся, мы это починим, а вы напишите вторую часть списка которую сейчас лень.
А если серьезно: то как мы это рассмариваем, у AliExpress всегда было 2 дизайна, приложение и сайт. Они были кардинально разные, и почти неть людей которые пользуются тем и тем.
У нас 70% пользователей в мобильном приложении, и в нем стало лучше, метрики улучшились, никто не жалуется на дизайн, etc.
Сейчас по идее сайт надо приводить к тому же дизайну, навернеое мы делаем это излишне аггрессивно, и теряем функциональность, надо восстановить побыстрее
Смотрите, вот есть такие компании как Shein и Farfetch, которые в Россию теперь не доставляют и русские карты не берут, но зато у них нет никакого редиректа на ru сайт, и в них нет никакого "активного разваливания", если вы хотите пользуйтесь ими.
А вообще народ в офисе ночевал, чтобы быстро переписать платежи, чтобы они вообще ходили, научились переводить деньги в китай без доллара в цепочке, но конечно про это иначе как "разваливание" в интернетах не напишут
Привет. Это Толик, я CTO AliExpress Russia. Смотрите это защита от ботов, кажется у вас стоит какой-то plugin который мочит security coookie. Можете пожалуйста дойти в telegram:@anatolixмне нужно будет у вас попросить дампнуть сессию, чтобы баг найти.
У нас это не повторяется, а можете pls нам: 1) Записать видео 2) Посмотреть ошибки js в консоли Сейчас нам кажется, что либо у вас броузеру запрещено в геолокацию, либо это какая-то ошибка, adblock, etc Для скорости можно сразу telegram: anatolix
Привет. Спасибо. 1) Сделаем, не уверен что быстро. 2) Интересно, не знал о таком, я скажу отвественой за счастье пользователя. 3) Тоже. Спасибо за feedback
Привет. Вы про глобальное приложение AliExpress, или новое ALiExpress Russia, в последнем мы кое что много косметически переделали, но пока еще не все. Можете прислать скриншотиков, можно в личку или в telegram: anatolix@
С этим update - itemid не причем, без него должно работать тоже
Можете для скорости прийти в telegram: @anatolix
Можете пример "большинства сторов" привести, верней достаточно 1-2? Я просто не очень понимаю как такое может быть. Вроде китайцам +- все равно куда их товар доставляется.
Тоже бы посмотрел запись экрана
Это похоже на косяк.
У вас на скриншоте очень странный url без ID тоже бы посмотрел где вы такой взяли.
Если вы про смену валюты, это мы чинили и нам вроде отписались те кто репортил, что починено. Покажите тоже pls.
Да и это правильно в РБ т.к. .com туда не доставляет, и смысла юзеров мучать когда они собирают там заказ и заказать не могут - нет.
Вообщем придите pls с конкретикой в telegram @anatolix
можете накидать примеров, которые у нас плохо отрабатывают, а на .com например нормально. p.s. не используйте gobal app там тоже наш поиск если страна выставленна как россия.
Спасибо за конкретику, давайте договоримся, мы это починим, а вы напишите вторую часть списка которую сейчас лень.
А если серьезно: то как мы это рассмариваем, у AliExpress всегда было 2 дизайна, приложение и сайт. Они были кардинально разные, и почти неть людей которые пользуются тем и тем.
У нас 70% пользователей в мобильном приложении, и в нем стало лучше, метрики улучшились, никто не жалуется на дизайн, etc.
Сейчас по идее сайт надо приводить к тому же дизайну, навернеое мы делаем это излишне аггрессивно, и теряем функциональность, надо восстановить побыстрее
А вы можете как ниубдь написать, что именно неудобно?
А что именно не нравится? Просто в нем конверсии лучше, global его потихоньку копирует даже.
Смотрите, вот есть такие компании как Shein и Farfetch, которые в Россию теперь не доставляют и русские карты не берут, но зато у них нет никакого редиректа на ru сайт, и в них нет никакого "активного разваливания", если вы хотите пользуйтесь ими.
А вообще народ в офисе ночевал, чтобы быстро переписать платежи, чтобы они вообще ходили, научились переводить деньги в китай без доллара в цепочке, но конечно про это иначе как "разваливание" в интернетах не напишут
Привет. РБ и СНГ вообще в следующем году займемся, мы правда мало времени уделяли СНГ не до этого было.
Привет.
Это Толик, я CTO AliExpress Russia.
Смотрите это защита от ботов, кажется у вас стоит какой-то plugin который мочит security coookie. Можете пожалуйста дойти в telegram:@anatolixмне нужно будет у вас попросить дампнуть сессию, чтобы баг найти.
У нас это не повторяется, а можете pls нам:
1) Записать видео
2) Посмотреть ошибки js в консоли
Сейчас нам кажется, что либо у вас броузеру запрещено в геолокацию, либо это какая-то ошибка, adblock, etc
Для скорости можно сразу telegram: anatolix
Написал поддержке
Ок спасибо, я понял мысль, спрошу отвественного продакта
Вроде есть, только на странице заказа.
Привет. Спасибо.
1) Сделаем, не уверен что быстро.
2) Интересно, не знал о таком, я скажу отвественой за счастье пользователя.
3) Тоже.
Спасибо за feedback
Можете проверить есть ли сейчас проблема и написать.