Обновить
8

Пользователь

54
Подписчики
Отправить сообщение

Расширенная визуализация связанных данных. Простые инструменты для простых задач

Время на прочтение8 мин
Охват и читатели9.4K

Даже сложные картинки часто читаются проще чем, простые столбики связанных данных (например, взаимосвязанных табличек). Такова особенность восприятия человека. Поэтому он постоянно пытается данные (знания) визуализировать в графике. В принципе любой граф с информацией к узлам или ребрам (сеть сущностей, их семантические типы, свойства и отношения) можно «громко» назвать графом связанных данных и даже Графом знаний (Knowledge graph).

Точных определений «Связанные данные» и его направления Knowledge graph – полагаю, что нет, поэтому не углубляясь в теорию, обозначим лишь базовый принцип «Связанных данных»: «субъект – связь (предикат) - объект» (тройки , triples). Принцип лежит во всех прикладных задачах визуализации этих самых «троек»: анализ больших графов (Gephi, Cytoscape), BPM (ARIS, ARPO), «графовые» Zettelkasten (Roam Research, Obsidian, Loqseq) - Personal Memory Manager / Personal Knowledge Management (TiddlyMap), всевозможные концептуальные - ментальные карты (мозгового штурма, карты разума mind-map) и заканчивая semantic Web. 

Читать далее

Карта процессов верхнего уровня компании и матрица RACI c помощью drawio и google sheets

Время на прочтение4 мин
Охват и читатели21K

В крупных компаниях фиксируют верхнеуровневые процессы в картах процессов верхнего уровня. Наиболее наглядно это делается с помощью схем бизнес-процессов. На них же обозначают участников и владельцев процессов. Более сжатое представление дает матрица RACI. Встает вопрос, как автоматически строить матрацу по данным схемы процессов верхнего уровня.

Читать далее

Хорошие BPM — инструменты, которых нет и нет. Моделирование процессов

Время на прочтение15 мин
Охват и читатели23K

Поговорим о том, какие инструменты хотелось бы иметь при описании бизнес-процессов. Инструментов BPMS (BPM systems) много, но выбрать то особо нечего …  

Ниже перечислим некоторые важные инструментальные возможности некоторых сред моделирования процессов (в основном ARIS и MS visio).

Читать далее

Рассуждения вокруг системотехники и комментарии к «Ричард Хэмминг: Глава 28. Системная Инженерия»

Время на прочтение22 мин
Охват и читатели11K


Попытался прокомментировать статью Ричард Хэмминг: Глава 28. Системная Инженерия» через свое понимание проблем «системной инженерии» и с учетом «современности», а также связанных или даже частично дублирующих ее EA \ BPM.

Выдержки из оригинала показаны цитатами, из других источников – курсивом. Плюс рассуждения вокруг системотехники.

Системная инженерия или Systems engineering (SE) – также давно известное направление, как и BPM (Business Process Management) и EA (Enterprise Architecture). Найти, где заканчивается SE и начинаются ЕА и ВРМ – сложно. Уж очень все эти три направления «по-развивались», особенно в маркетинговой плоскости.

Любое проектирование «большого и сложного» — должно базироваться на SE. Проектирование предприятия (а это и есть сложная система), описание архитектуры предприятия – это не SE? В стандартах SE часто употребляется и «предприятие» и «архитектура». Выделяют даже отдельное направление Enterprise Systems Engineering (ESE)
Читать дальше →

Enterprise Architecture vs алхимия предприятия. Часть 2. Проще некуда: простой фреймворк и простое предприятие

Время на прочтение20 мин
Охват и читатели14K


Продолжаем популяризацию направления «Архитектура предприятия» и робкие попытки очищения его от алхимии и наукообразия. Начало: «Enterprise Architecture vs алхимия предприятия. Ключевые мифы»

Наш подход к изучению — классический: от простого к сложному. Начинаем с самого простого: самого простого фреймворка – таблички Джона Захмана и самого простого предприятия – домохозяйства. Проще некуда. Соответственно, на выходе должна получиться самая простая «Архитектура предприятия». Не так ли?

Напоминаю, что главная проблема Enterprise Architecture (ЕА) – это отсутствие конкретных примеров этой самой ЕА в открытом доступе. Алхимики их хранят «как зеницу ока», видимо потому, что если их публиковать, то откроется страшный секрет «платья короля» и все скажут: А король то голый!

В первой статье мы проговорили правила участия в «Конкурсе на описание «household architecture» (см. раздел №3). Конкурс задуман как практический шаг к формированию научного архитектурного подхода (архитектурика) к описанию предприятия типа «домохозяйство», т.е. «household architecture» (НА).

На мой взгляд, подобная тема – отразить собственную НА по какому-либо существующему «классическому» фреймворку или оригинальной методе описания ЕА, — прекрасная тема как для дипломных работ по специализации Enterprise Architecture специальности «Бизнес-информатика», так и возможность практикующим консультантам показать, насколько они знают толк в консалтинге ЕА.
Надеюсь, что URL ссылка на свою НА (или эталонную) станет обязательным реквизитом квалификационной работы и визитки консалтера по данному направлению.

Читать дальше →

Enterprise Architecture vs алхимия предприятия. Ключевые мифы

Время на прочтение29 мин
Охват и читатели29K


Алхимиками двигало примерно то же, что и современными учёными — им хотелось понять, как устроен мир. Они изучали это как могли. Позже древние протонауки эволюционировали до современного состояния наук.

Это справедливо и для современной дисциплины «Архитектура предприятия», нужно лишь сделать два уточнения: «алхимиками в 21 веке двигало …» и «… понять, как устроено предприятие».


На страницах ИТ-интернета тема Enterprise Architecture (ЕА) — одна из популярнейших. Она дает возможность поговорить о «высоком», — об «архитектурном» подходе, десятках framework, почувствовать себя Архитектором «с большой буквы».

Пишут многие и пишут много. Читатели статей «Архитектура предприятия» одобрительно кивают, восхищаясь … «платьем короля». На «благодатной почве» ЕА развелись всевозможные «архитекторы».

Книги, учебные дисциплины, консалтинговые проекты, группы, консорциумы, целые институты со специализацией ЕА (IFEAD, iEAi и др.), глобальные организации (GEAO), одноименные журналы (Journal of Enterprise Architecture), международные стандарты (ISO 15704, 42010 и др.) и прочее — прочее.

Тем не менее, в контексте ЕА, остаются вопросы: что такое «архитектура», что такое «предприятие» и что такое «архитектура предприятия», а также — кто главный потребитель ЕА и почему конкретных примеров этой самой ЕА нигде нет.

Методик, эталонных моделей и архитектурных фреймворков (обычно с окончанием на «AF»: FEAF, TEAF, DoDAF и т.п.) — «как грязи», а реальных результатов посмотреть негде.

Да-да, ключевая особенность этого направления: нет ни одного конкретного полного примера этой самой загадочной enterprise architecture в открытом доступе.

Архитекторы говорят, что это NDA, «большой секрет», ДСП (возможно даже «гос-тайна»). Но как вообще «архитектура» может быть секретной? На то она и «архитектура», чтобы быть узнаваемой: различимой и сопоставимой. А вот «Алхимия предприятия» — как раз и должна держаться в строгом секрете.
Читать дальше →

Считаем бизнес-процессы. Введение

Время на прочтение9 мин
Охват и читатели13K

— Сейчас буду считать твои бизнес-процессы!
— А это не очень больно?
— Смотря, какие у тебя бизнес-процессы.

В любой компании есть сотрудники, которые вам точно скажут: сколько денег в кассе и на расчетном счете с точностью до копейки (цента) или сколько и «где» в организации табуреток, столов, компьютеров и телефонов с точностью до штуки и с инвентарным номером на каждый «объект учета». Однако, очень редко, когда кто-то может ответить на вопрос: сколько в компании бизнес-процессов, какие их учетные номера, кто в них участвует. Почему?

Факт наличия в компании бизнес-процессов обычно не подвергается сомнению, также как и важность самого процесса «Управления бизнес-процессами» (BPM). Однако практические простые, но эффективные подходы к их инвентаризации и классификации можно считать, что отсутствуют. Попробуем посмотреть, как могли бы выглядеть инвентаризация \ классификация высокоуровневых процессов.
Читать дальше →

Бизнес-процессы: Как все запущено и запутано. Глава Третья. Общая классификация BPM и философия BPMS

Время на прочтение22 мин
Охват и читатели28K

BPM «Как есть» и «как не есть»


Продолжаем размышлять «что такое BPM», это который «Business Process Management» и какие они бывают. Парадокс: про него столько уже десятилетиями понаписано — книжек, статей, дискуссий, но что это такое – сегодня так и остаётся загадкой, причем: чем больше пишут – тем более загадочнее становится.

Не помогают ни книжки из серии «Для чайников», ни заветы CBOK, ни магические квадраты от Гартнера (BPM: BPA, BPMS, iBPMS и т.п.), в которых, как и в черных квадратах Малевича (а у него только черных было несколько «разных» вариантов) – каждый норовит увидеть что-то великое и таинственное, ведомое только ему.

В главе предлагается вариант классификации BPM-подобных сущностей. В информационной войне с «алхимией 21 века» продолжаем развенчивать популярные мифы о Business Process Management, Enterprise Architecture (ЕА) и иже с ними. Делаем очередной шаг на пути становления BPM как обычной (повседневной, повсеместной, тривиальной) инженерной дисциплины: process technology, «процесс-техника».

Читать дальше →

Бизнес-процессы: Как все запущено и запутано. Глава Вторая «Мухи и котлета»

Время на прочтение20 мин
Охват и читатели22K

Крошка сын к отцу пришёл, и спросила кроха: — Что такое хороший BPM?


Business Process Management. Предлагается из всего многообразия «BPM-наукообразия» выделить «чисто инженерную составляющую», исключив лукавый маркетинг и высокоуровневые бизнес-абстракции, бизнес-надстройки и прочую «бизнес-шелуху» на BPM — инженерии (как инженерной дисциплины), а также вынести за скобки ИТ-составляющую. Вводится понятия процессная инженерия, процессная система, процессные технологии, Process BPM (Natural BPM). Process technology рассматриваются комплексно: Операционная деятельность — Разработка — Внедрение — Контроль.


Вводная
Крошка сын к отцу пришёл, и спросила кроха: — Что такое хороший BPM?

Термин BPM, Business Process Management так «заговорили», что понять, «что же это такое» — уже совсем не просто. В первой главе был показан «Business Process Management маркетин говый» (PR-bpm). Главу первую можно было долго развивать, например, тему (проблему) путаницы терминологий вокруг BPM и тезис «BPM vs [всего и самого себя]»:
Вариант 1: «BPM vs BPM», где буква «M» = {Management vs Modelling vs Mapping}.
Вариант 2: "BPM vs BPM", где в одном из вариантов «P» = Performance.

В «современном» термине «BPMS», буква «М» вообще «не к месту» и что бы людей не путать заглавная буква от «Management» должна быть заменена или на «А» (Аutomation) или на «Е» (Еxecution), т.к. речь там в основе — о разработке программ. Последнюю — букву «S» можно читать как угодно и без потери смысла: suite, system, software (даже в разных версиях BPM CBOK по-разному).
Читать дальше →

Бизнес-процессы: Как все запущено и запутано. Глава Первая

Время на прочтение22 мин
Охват и читатели30K


Всё выше, выше и выше
Стремим мы полёт БиПиЭм …


Термин «управление бизнес-процессами» — он же BPM (Business Process Management) прочно вошел в словарь важных слов современного (продвинутого) управленца. Реально этот термин должен отражать его повседневную деятельность (т.к. «само собой» ничего не работает и требует управления), но «с легкой руки» консалтеров это словосочетание стало обозначать нечто иное, но «очень эффективное и нужное», недешевое и, соответственно, сложное и непонятное (иначе, зачем столько BPM-консультантов?).
Тема активно муссируется с 80-х годов, за это время написано очень много умных книжек и статей, с конца 90-х в России ведется агрессивное продвижение «BPM-флагмана» ARIS и внедрение других «чуть менее» эффективных программных комплексов. Но до сих пор без помощи консалтеров назначение «модного» BPM не всем понятно, а его эффективность не однозначна. В очередной раз «просто о сложном» B-P-M или «Бизнес-процессы: Как все запущено и запутано».


1. Глава скептическая
1.1 BPМ-мантры


Каждый тор-менеджер сталкивается с «выгодным» предложением о внедрении загадочного Business Process Management. Мантры BPM-консалтеров обычно включают текст, приведенный в десятке абзацев ниже (кто знаком с мантрами, может их пролистнуть).
Для возбуждения интереса к теме, вступительные Мантры к вопросу «а зачем?» содержат:
— Необходимо комплексное восприятие бизнеса как системы взаимодействующих бизнес-процессов и переход на качественно новый уровень в организации производства, повышение операционной эффективности компании.
— Поэтому, эффективные бизнес-процессы — это залог успеха, конкурентоспособности и прибыльности компании (т.е. «правильности» компании).
— Следовательно, Управление бизнес-процессами (BPM) – эффективный инструмент повышения эффективности бизнеса и непрерывного улучшения вашей работы (не волнуйтесь, мы научим вас любить «бизнес-процессы вашу»).

Читать дальше →

Публикация бизнес-процессов. Универсальный – «общерелигиозный» подход

Время на прочтение7 мин
Охват и читатели12K
Во многих компаниях разработано большое число схем бизнес-процессов, которые имеют разных авторов и разное происхождение. Некоторые из них представлены вообще лишь в виде отсканированных документов, так как «родные» инструменты моделирования стали историей (например, BPWin), другие разработаны в векторных или растровых графических редакторах. При этом необходимо не только провести инвентаризацию уже формализованных бизнес-процессов компании и опубликовать схемы на портале компании, но и вести дальнейший учет. BPM-Publisher-ы от ведущих компаний ориентированы лишь на поддержку собственных форматов и тем самым еще более «подсаживают на крючок». Необходим универсальный инструмент публикации бизнес-процессов, интероперабельный различным BPM-конфессиям.



1. Что такое BPM и где публикация бизнес-процессов


Иногда на конференции или семинаре по «управлению бизнес-процессами», что и есть BPM (Business Process Management), — часами обсуждают BPM-проблемы, затем когда всем становится очевидно, что беседа идет на разных языках и «о разных BPM» задаются вопросом: Что такое BPM? Далее приводят «книжные» термины – подходящие на все случаи жизни, которые еще более образуют «BPM — кашу» и «BPMS – системную кашу».
Читать дальше →

Информация

В рейтинге
Не участвует
Зарегистрирован
Активность