Начал читать статью — подумал, о, кто ж это про меня то пишет :)
Только я директор во франче 1С.
Но все почти то же самое — программирую сам, анализирую почти все входящие задачи, общаюсь с клиентами, участвую в пресейлах (предпродажах), обучаю своих сотрудников, адаптирую новых, помогаю своим решать задачи, руковожу несколькими проектами, делаю внутреннюю автоматизацию, перекраиваю процессы, учу жизни смежников, иногда хожу на совещания.
Почти, но не все. Из за ситуации в одной маленькой, но очень гордой Стране бизнес откатился до состояния 10-ти летней давности. Поэтому пришлось с директорского кресла пересесть в кресло начальника отдела.
На совещания перестал ходить — оказалось они не нужны. Когда делаем что то новое глобальное первый раз — собираемся, обсуждаем. А так каждый на своем месте знает что делать — так что нечего совещаться.
С ключевыми клиентами общаюсь (примерно раз в месяц). В основном, там где нужны знания из разных отраслей: УТ, БП, РТ, свой сайт, торговые площадки.
Анализ задач делаю. Их мало по количеству, но они как правило не простые по сути. Времени не отнимает много, но если пустить задачу плыть саму по себе — может вылиться в большие затраты потом.
Сотрудников учу сам.
Программисты. Вижу старые кода тех кого учил раньше, и тех кого не учил. Когда у клиента изменилась задача у первых доработка это «подправили две строки кода», у вторых «проще, @#$, с нуля все это переписать».
Консультанты. Одни клиенты — «мы вам в почту прислали ТЗ, пришлите нам счет пожалуйста». Вторые — «раньше ваш сотрудник нам все делал, поэтому разбирайтесь, быстро, почему у нас тут отрицательные остатки». Где обученные а где необученные думаю поймете сами :)
Помощь.
Да. Выглядит примерно так — «вот здесь почитай хорошая статья по этой теме» или «здесь посмотри делали аналогичную задачу». Есть правило «3-х часов» — если не получилось за три часа, спроси, вдруг это ошибка платформы и эта задача в принципе так не решается.
Программирование.
Если изучаем новую отрасль, например привязать электронные деньги к типовой 1С, или новое оборудование в мобильной рознице — однозначно сам погружаюсь, вникаю, читаю теорию, читаю википедию (чтобы понять, например, чем отличаются веб сокеты от вин сокетов), и даже сам пишу кода. Потому что надо быть в «тренде» и потому что банально не получается держать в штате программиста 5 лет, чтобы у него был методический опыт в нашей сфере (автоматизация розничной торговли).
Текущие задачи, руки конечно чешутся когда попадается что то необычное, но сдерживаюсь.
Задачи которые могу сделать «только я» — или не беру, или беру если есть уже сделанное на 80 % аналогичное решение.
Так чем же я занят, и какие выводы.
Изучаю новые темы.
Причем основательно, с анализом рынка, с анализом доходности. Если, например, мы понимаем что кто то из франчей написал хороший модуль ЗУП для БП (а мы такой не напишем в приемлемые деньги и сроки), то мы покупаем модуль у этого франча и продаем.
Если мы знаем что Программная касса — это ближайшее будущее, то мы разбираемся как работает java + 1С, потому что программная касса написана на java. И т.к. это наша тема, то мы пишем связку 1С с Программной кассой.
Новые ключевые клиенты.
Когда приходит сеть на 15, 20, 100 магазинов я лично погружаюсь в его специфику продаж, читаю методические решения по такому типу товара. Чтобы потом запуск магазинов происходил уже без моего участия, и чтобы на 30 магазине мы вдруг не поняли, что мы что то важное забыли :)
Сотрудники, сотрудники и еще раз сотрудники. Обучаю их так, как будто бы они всю жизнь будут работать рядом со мной :)
Результат = Истина;
Наш основной финансовый показатель — это количество заработанных денег на одного сотрудника (уже конечный результат, после выплаты, налогов, ЗП, прочих затрат и т.д.). Вот он растет в 1.5 — 2 раза в год.
И самое главное — мои дети сейчас говорят «ай, ты все время на работе», уже только из вредности, потому что на вопрос «а когда я последний раз был поздно на работе», они как правило уже и не могут ничего сказать :)
Только я директор во франче 1С.
Но все почти то же самое — программирую сам, анализирую почти все входящие задачи, общаюсь с клиентами, участвую в пресейлах (предпродажах), обучаю своих сотрудников, адаптирую новых, помогаю своим решать задачи, руковожу несколькими проектами, делаю внутреннюю автоматизацию, перекраиваю процессы, учу жизни смежников, иногда хожу на совещания.
Почти, но не все. Из за ситуации в одной маленькой, но очень гордой Стране бизнес откатился до состояния 10-ти летней давности. Поэтому пришлось с директорского кресла пересесть в кресло начальника отдела.
На совещания перестал ходить — оказалось они не нужны. Когда делаем что то новое глобальное первый раз — собираемся, обсуждаем. А так каждый на своем месте знает что делать — так что нечего совещаться.
С ключевыми клиентами общаюсь (примерно раз в месяц). В основном, там где нужны знания из разных отраслей: УТ, БП, РТ, свой сайт, торговые площадки.
Анализ задач делаю. Их мало по количеству, но они как правило не простые по сути. Времени не отнимает много, но если пустить задачу плыть саму по себе — может вылиться в большие затраты потом.
Сотрудников учу сам.
Программисты. Вижу старые кода тех кого учил раньше, и тех кого не учил. Когда у клиента изменилась задача у первых доработка это «подправили две строки кода», у вторых «проще, @#$, с нуля все это переписать».
Консультанты. Одни клиенты — «мы вам в почту прислали ТЗ, пришлите нам счет пожалуйста». Вторые — «раньше ваш сотрудник нам все делал, поэтому разбирайтесь, быстро, почему у нас тут отрицательные остатки». Где обученные а где необученные думаю поймете сами :)
Помощь.
Да. Выглядит примерно так — «вот здесь почитай хорошая статья по этой теме» или «здесь посмотри делали аналогичную задачу». Есть правило «3-х часов» — если не получилось за три часа, спроси, вдруг это ошибка платформы и эта задача в принципе так не решается.
Программирование.
Если изучаем новую отрасль, например привязать электронные деньги к типовой 1С, или новое оборудование в мобильной рознице — однозначно сам погружаюсь, вникаю, читаю теорию, читаю википедию (чтобы понять, например, чем отличаются веб сокеты от вин сокетов), и даже сам пишу кода. Потому что надо быть в «тренде» и потому что банально не получается держать в штате программиста 5 лет, чтобы у него был методический опыт в нашей сфере (автоматизация розничной торговли).
Текущие задачи, руки конечно чешутся когда попадается что то необычное, но сдерживаюсь.
Задачи которые могу сделать «только я» — или не беру, или беру если есть уже сделанное на 80 % аналогичное решение.
Так чем же я занят, и какие выводы.
Изучаю новые темы.
Причем основательно, с анализом рынка, с анализом доходности. Если, например, мы понимаем что кто то из франчей написал хороший модуль ЗУП для БП (а мы такой не напишем в приемлемые деньги и сроки), то мы покупаем модуль у этого франча и продаем.
Если мы знаем что Программная касса — это ближайшее будущее, то мы разбираемся как работает java + 1С, потому что программная касса написана на java. И т.к. это наша тема, то мы пишем связку 1С с Программной кассой.
Новые ключевые клиенты.
Когда приходит сеть на 15, 20, 100 магазинов я лично погружаюсь в его специфику продаж, читаю методические решения по такому типу товара. Чтобы потом запуск магазинов происходил уже без моего участия, и чтобы на 30 магазине мы вдруг не поняли, что мы что то важное забыли :)
Сотрудники, сотрудники и еще раз сотрудники. Обучаю их так, как будто бы они всю жизнь будут работать рядом со мной :)
Результат = Истина;
Наш основной финансовый показатель — это количество заработанных денег на одного сотрудника (уже конечный результат, после выплаты, налогов, ЗП, прочих затрат и т.д.). Вот он растет в 1.5 — 2 раза в год.
И самое главное — мои дети сейчас говорят «ай, ты все время на работе», уже только из вредности, потому что на вопрос «а когда я последний раз был поздно на работе», они как правило уже и не могут ничего сказать :)