Сейчас я работаю над редизайном большой действующей системы. В ней много связанных модулей, а одинаковые задачи в разных частях интерфейса могут решаться по-разному.

Чтобы определить, какие изменения нужны и с чего начинать проектирование, я анализирую устройство продукта, пользовательские сценарии, повторяющиеся механики и связи между модулями. В процессе этой работы появляются описания, таблицы и схемы, каждый из которых помогает ответить на конкретные вопросы.

На примере этого проекта покажу, как я выстраиваю анализ и использую его результаты при подготовке к редизайну.

Меня зовут Лена Плинер. Я занимаюсь UX/UI-дизайном сложных интерфейсов: CRM, ERP, SaaS-платформ и сервисов, веб- и мобильных приложений. Сотрудничаю с заказчиками и командами как попроектный дизайнер. Занимаюсь дизайном 15+ лет и мне всегда есть что рассказать. Делаю это в своем телеграм-канале, где пишу о проектировании и дизайне сложных интерфейсов, разбираю реальные задачи, показываю свои решения и делюсь опытом работы над B2B-системами, SaaS и специализированным ПО.

Заказчик почти никогда не приходит с запросом «нарисуйте мне user flow». Он приходит с прототипом, в котором отдельные решения могут противоречить друг другу или с идеей без единого зафиксированного сценария. И в таких случаях я не двигаюсь дальше, пока не соберу из этих вводных понятную схему.

Подробнее разобрала, почему выбрала ЙЦУКЕН, как адаптировала клавиатуру под разные типы полей, работу оператора в перчатках и ограниченное пространство 15-дюймового экрана.

Я работаю по схеме Time & Materials (T&M) над проектами с высокой степенью неопределённости, где на старте часто только общее представление о продукте, его структуре или задачах. В этой статье я покажу, как проходит первый ключевой этап работы — от сбора вводных материалов до набора проектных артефактов, которые формируются в первый блок часов.

В принципе, в меме всё честно. Но я всё же решила объяснить более детально, почему не кидаю ссылку на Figma по первому запросу.