Есть ещё интересные практики для необратимых действий — попросить ввести слово для подтверждения (например, в случае удаления аккаунта) или обратный таймер с возможностью отменить действие (например, при удалении писем в почте).
Отдельно хочется отметить аккуратные баннеры в единой стилистике ❤️
Весьма актуальная тема ? Несколько вопросов по статье: 1. Вы готовите тексты до прототипов/дизайн-макетов или после того, как дизайнер отрисует визуальную составляющую? Во втором случае откуда дизайнер берёт изначальные тексты? Сам пишет или использует «рыбный» контент? 2. Если говорить о большом количестве макетов, итоговые тексты пишете в документах или оставляете комментарии в фигме? Просто на макетах зачастую много блоков и тексты разные по объёму. Как потом не запутаться между макетами и документами? 3. На ком в итоге лежит финальная ответственность за корректный и актуальный контент в макетах: на руководителе проекта или тимлиде?
Интересная тема и статья. Соня, подскажите, пожалуйста, а есть ли какая-нибудь статистика по тому, насколько просмотр вторых и третьих роликов (в последовательной реализации) ниже, чем просмотр первого? Ведь, по сути, последовательное воспроизведение должно увеличить среднее время нахождения пользователя на одном экране. Или скорость скроллинга не изменилась и пользователи чаще переходят на карточки первых товаров, у которых проигрывается видео?
Интересный продукт разрабатываете ? Правильно понимаю, что сейчас реализованы только следующие типы блоков: цифры, круговая, столбчатая диаграммы, карты. Или есть ещё какие-то, которые в статье не показаны?
Отдельно хочется отметить гифки — очень наглядный формат для демонстрации. Ещё интересно было бы подробнее узнать, как подходили к разработке этого продукта с точки зрения анализа спроса и потребностей целевой аудитории. Как вы написали вначале, похожих сервисов много. Любопытно почитать, на чём вы делали акцент в своём продукте и сравнение с конкурентами.
В тексте отлично раскрыта девятая эвристика юзабилити Якоба Нильсена «Помощь пользователям в распознавании, диагностике и устранении ошибок».
Многие не уделяют должное внимание сообщениям об ошибках, считая это лишней тратой ресурсов. Но UX кроется в мелочах. Если проработать тексты, сделать их простыми и понятными для пользователей, а также предложить варианты решения проблемы, можно снизить нагрузку на отдел поддержки. А это уже оптимизация внутренних процессов, которая влияет на финансовые показатели компании.
Спасибо за комментарий. В нашем случае у клиента был запрос на разработку собственной системы)
Спасибо вам за обратную связь ?
Круто, спасибо за ответы ?
А версионность текстов в макетах вы в фигме ведёте, верно?
Полезная статья ?
Есть ещё интересные практики для необратимых действий — попросить ввести слово для подтверждения (например, в случае удаления аккаунта) или обратный таймер с возможностью отменить действие (например, при удалении писем в почте).
Отдельно хочется отметить аккуратные баннеры в единой стилистике ❤️
Весьма актуальная тема ?
Несколько вопросов по статье:
1. Вы готовите тексты до прототипов/дизайн-макетов или после того, как дизайнер отрисует визуальную составляющую? Во втором случае откуда дизайнер берёт изначальные тексты? Сам пишет или использует «рыбный» контент?
2. Если говорить о большом количестве макетов, итоговые тексты пишете в документах или оставляете комментарии в фигме? Просто на макетах зачастую много блоков и тексты разные по объёму. Как потом не запутаться между макетами и документами?
3. На ком в итоге лежит финальная ответственность за корректный и актуальный контент в макетах: на руководителе проекта или тимлиде?
Интересная тема и статья. Соня, подскажите, пожалуйста, а есть ли какая-нибудь статистика по тому, насколько просмотр вторых и третьих роликов (в последовательной реализации) ниже, чем просмотр первого? Ведь, по сути, последовательное воспроизведение должно увеличить среднее время нахождения пользователя на одном экране. Или скорость скроллинга не изменилась и пользователи чаще переходят на карточки первых товаров, у которых проигрывается видео?
Спасибо за обратную связь ?
Интересный продукт разрабатываете ?
Правильно понимаю, что сейчас реализованы только следующие типы блоков: цифры, круговая, столбчатая диаграммы, карты. Или есть ещё какие-то, которые в статье не показаны?
Отдельно хочется отметить гифки — очень наглядный формат для демонстрации.
Ещё интересно было бы подробнее узнать, как подходили к разработке этого продукта с точки зрения анализа спроса и потребностей целевой аудитории. Как вы написали вначале, похожих сервисов много. Любопытно почитать, на чём вы делали акцент в своём продукте и сравнение с конкурентами.
В тексте отлично раскрыта девятая эвристика юзабилити Якоба Нильсена «Помощь пользователям в распознавании, диагностике и устранении ошибок».
Многие не уделяют должное внимание сообщениям об ошибках, считая это лишней тратой ресурсов. Но UX кроется в мелочах. Если проработать тексты, сделать их простыми и понятными для пользователей, а также предложить варианты решения проблемы, можно снизить нагрузку на отдел поддержки. А это уже оптимизация внутренних процессов, которая влияет на финансовые показатели компании.
Хороший материал ?
Отдельно хочется отметить анимированные примеры — это супер наглядно и удобно ?