Меня зовут Юля, я разработчик команды ETNA. Расскажу о том, как мы запустили открытый инструмент для аналитики и прогнозирования бизнес-процессов, как он устроен и как его использовать.
В Тинькофф мы часто решаем задачи по прогнозированию: хотим знать количество звонков на линии обслуживания или сколько наличных клиенты снимут в банкомате на следующей неделе. Специалисты по обработке данных и аналитики, которые сталкиваются с проблемами прогнозирования, могут использовать целый ряд различных инструментов для своей работы. Это неудобно и требует времени. Чтобы упростить задачу, мы разработали наш фреймворк.