Привет! Статья не по этой теме, но мы попросили наших спецов ответить на твои вопросы)
Номер телефона является обязательным параметром для пользователей. Без него невозможно повысить уровень учетной записи или внести изменения в личные данные. Функция по удалению номера телефона из личного кабинета отсутствует, его можно только сменить.
Передача кодов доступа к личным кабинетам не является безопасной. Если у пользователя установлен ТОТП, к приложению с которым был утерян доступ, рекомендуется обратиться в Центр обслуживания или банк-партнер для восстановления доступа к учетной записи. После этого для УЗ автоматически будет подключен второй фактор по смс, но после авторизации в личном кабинете пользователь сможет изменить тип второго фактора на более удобный.
Обеспечение безопасности владения номером телефона является ответственностью пользователя и оператора сотовой связи. Если злоумышленник получил доступ к банку-партнеру и указанному там номеру телефона, то он сможет получить доступ и к учётной записи на Госуслугах. В случае возникновения такой ситуации пользователю рекомендуется обратиться в поддержку с просьбой временно заблокировать учетную запись.
Привет! Статья не по этой теме, но мы попросили наших спецов ответить на твои вопросы)
Номер телефона является обязательным параметром для пользователей. Без него невозможно повысить уровень учетной записи или внести изменения в личные данные. Функция по удалению номера телефона из личного кабинета отсутствует, его можно только сменить.
Передача кодов доступа к личным кабинетам не является безопасной. Если у пользователя установлен ТОТП, к приложению с которым был утерян доступ, рекомендуется обратиться в Центр обслуживания или банк-партнер для восстановления доступа к учетной записи. После этого для УЗ автоматически будет подключен второй фактор по смс, но после авторизации в личном кабинете пользователь сможет изменить тип второго фактора на более удобный.
Обеспечение безопасности владения номером телефона является ответственностью пользователя и оператора сотовой связи. Если злоумышленник получил доступ к банку-партнеру и указанному там номеру телефона, то он сможет получить доступ и к учётной записи на Госуслугах. В случае возникновения такой ситуации пользователю рекомендуется обратиться в поддержку с просьбой временно заблокировать учетную запись.