Я работаю в региональном филиале одной московской организации сисадмином. Должность звучит громко «Руководитель единой службы информационных технологий региона», но по сути обычное администрирование двух сеток, телефонии. Персонал у нас очень разнообразный численностью более 100 человек. В сфере ИТ в компании я один против этого полчища. Многие работающие на подобной должности, сталкивались с тем, что некоторые сотрудники просят помощи с домашним компом. Переустановить винду, установить антивирус, какое нибудь другое ПО, залить новые карты на GPS-навигатор и т.п. Так как у нас провинциальный город, то поступают просьбы скачать что нибудь в интернете, последнюю запись КВН, какой нибудь фильм, программы из файлообменных сетей. Бывает все, от нажатия «магической кнопки» до восстановления данных с флешек и винтов. Кто-то из тех, кому я помогал говорят «спасибо», кто-то считает, что админа не корми, только дай поковыряться в чужом ноуте в поисках причин «тормозов» или экзотической вирусни. Просьбы бывают разные, и благодарности за них либо устные, либо «горячительное». Эти люди — просто коллеги, кроме работы нас, зачастую, ничего не связывает.
Так вот, я бы хотел спросить у хабрасообщества, какими способами вы принимаете благодарность за решение личных проблем сотрудников в сфере ИТ? Честно говоря, не очень мотивирует делать что-то для человека, который скажет тебе просто «спасибо», сэкономив на тебе 500-700 рублей за вызов компьютерного мастера на дом. Я бы мог за потраченное время заняться рабочими делами, или чем то полезным в конце концов. Как вы считаете?

Постоянно работаю с двумя мониторами, и дома и на работе. Очень удобно, например: развернул документацию на дополнительном, а среду разработки или что-то подобное на основном мониторе. Тратить время на переключение окон не нужно, да и мешает работе. Так вот, нужно было раз проанализировать информацию из 1с 7. Подключиться к удаленному серверу можно было через терминал Windows 2008 Server. Используя терминальный сервер на базе этой ОС можно запускать приложения, которые выглядят так, как будто вы запустили на своем компьютере, в общем так называемые «бесшовные окна». Запустилась 1с, я ее решил перетащить на экран второго монитора. Схватил мышью за заголовок окна и потащил. Окно на втором мониторе не отобразилось… Как только курсор мыши на заголовке пересек границу монитора окно предательски появилось с противоположной стороны основного монитора. Пришлось на время из за этой ситуации поменять роли мониторов.
Второй случай был дома. Скачал я одну программу которая не захотела запускаться в Windows 7. Установил на Virtualbox Win XP — программа заработала. Поставил на виртуальную машину драйвера virtualbox, так называемые «дополнения гостевой ОС». Включил режим интеграции дисплея. Окно программы, которую я запускал в XP отказалось перетаскиваться на второй монитор, предательски выглядя, как «запущеное на основной ос». В режиме окна, Virtualbox работает на втором мониторе, отражая на дисплее запущеную программу, но не очень удобно. Теряется свободное место на экране, занятое интерфейсом virtualbox, ну и сами понимаете, когда окно в другом окне, не очень удобно работать.

А вы замечали подобную работу программ с многомониторной конфигурацией?

Давно уже искал решение проблемы, как использовать ICQ в сети с закрытым доступом на порты по популярным протоколам мессенжеров. Поиски привели к некоторым решениям, от специализированных веб сервисов до проброса трафика через SSH туннель с помощью Putty. Решение оказалось достаточно простым и удобным.
Я давно пользуюсь почтовым сервисом Gmail, а узнав что эту же учетную запись можно использовать как Jabber ID, сразу настроил свой jabber-клиент под этот аккаунт. Отказаться от ICQ полностью не получилось, так как контактов больше сотни и только пять человек из списка удалось пересадить на лампочный протокол. Изначально использовал многопротокольные клиенты(Miranda, QuitIM, Pidgin), а потом полностью перешел на Jabber, а для аськи использовал какие либо ICQ транспорты. Транспортов тоже перебрал много, пока остановился на pyicq.aftar.ru. Транспорт хорошо работает с кириллицей, это большой плюс, так как мне было сложно найти зарубежный с нормальной поддержкой русского языка. Напрямую из интерфейса Gmail я не стал добавлять транспорт из-за незнания как этого делать =). Авторизировал и добавлял контакты через Miranda.
Все контакты появились в интерфейсе чата Gmail в виде 123456789@pyicq.aftar.ru (123456789 — номер пользователя ICQ). Ники и информация прогрузится не сразу, нужно подождать. Что интересно, Jabber поддерживает подключение одновременно с нескольких клиентов, так что отпадает проблема "… под этим номером вероятно зашли из другого места..."

Гугл как всегда порадовал)