Как стать автором
Обновить
4.2
Карма
4
Рейтинг

RPA-cпециалист

  • Подписчики 18
  • Подписки 3

Снимаем главные возражения по внедрению RPA

Блог компании UiPath Исследования и прогнозы в IT IT-компании

На Хабре мы активно делимся интересными кейсами по роботизации наших клиентов, рассказываем о своих продуктах и их новых фичах. Одна из главных целей наших материалов — показать ценность RPA-решений для бизнеса. Однако, в комментариях к нашим постам очень часто разгораются нешуточные дискуссии по поводу полезности и нужности RPA. Наши наблюдения показывают, что чаще всего скептически к сервисам роботизации относятся IT-специалисты. Мы решили поговорить об этом подробнее и попросили технического эксперта UiPath Валентина Драздова ответить на самые распространенные возражения по поводу внедрения автоматизированной роботизации и RPA-систем. 

Читать далее
Всего голосов 5: ↑4 и ↓1 +3
Просмотры 830
Комментарии 5

Автоматическое создание документации для RPA с Task Capture

Блог компании UiPath Исследования и прогнозы в IT IT-компании

Первым этапом роботизации процесса является документация. Бизнес-аналитик общается с исполнителем процесса и составляет понятное разработчикам описание этого процесса с детально описанными шагами. 

На создание документации уходит много ресурсов: как сотрудника, так и аналитика.

С помощью Task Capture процесс создания документации для разработки робота может быть ускорен. Используя Task Capture, сотрудник может сам сделать запись процесса и разложить его по шагам, добавить комментарии и выгрузить готовую документацию. Это в разы ускоряет работу аналитиков. 

Рассказываем, как это можно сделать с бесплатным решением Task Capture.

Статья написана при поддержке технического эксперта UiPath: Кристины Виролайнен.

Читать далее
Всего голосов 5: ↑5 и ↓0 +5
Просмотры 1.1K
Комментарии 0

Основы RPA: программные роботы и зачем они нужны

Блог компании UiPath Исследования и прогнозы в IT IT-компании

Многие наши читатели хорошо знают, что такое RPA, но тем не менее, мы часто встречаем на Хабре вопросы о программных роботах, и поэтому решили подготовить статью об основах роботизированной автоматизации. Те, кто не до конца понимают, что же такое программные роботы, смогут узнать что-то новое, а опытные читатели повторят основы  RPA. 

Статья написана при поддержке технического эксперта UiPath: Кристины Виролайнен.

Читать далее
Всего голосов 6: ↑6 и ↓0 +6
Просмотры 2.2K
Комментарии 3

Рассказываем про апдейт платформы UiPath 21.4

Блог компании UiPath Информационная безопасность *Исследования и прогнозы в IT

Согласно статистике Gartner в 2020 году решения UiPath заняли самую большую долю мирового рынка среди других вендоров RPA. Сегодня UiPath является платформой, которую выбирает большинство компаний, нацеленных на цифровую трансформацию. С увеличением важности автоматизации в корпоративном сегменте, релиз 21.4 добавляет большое количество новых функций:

•  Управление стратегией автоматизации на уровне корпорации.

•  Интеллектуальный поиск процессов, приоритизация и интегрированные среды разработки процессов.

•  Обновление UX для бизнес-пользователей и разработчиков.

•  Расширение возможностей Automation Cloud.

Читать далее
Всего голосов 7: ↑7 и ↓0 +7
Просмотры 614
Комментарии 0

Гайд: как создавать собственные активности для RPA-платформ

Блог компании UiPath IT-инфраструктура *Исследования и прогнозы в IT IT-компании

Платформы для роботизированной автоматизации имеют широкий спектр возможностей и позволяют использовать множество готовых действий без программирования. Однако, бизнес-пользователям часто не хватает тех активностей, которые предоставляют RPA-платформы. В таких случаях весь проект роботизации уходит к программистам, которые могут написать любую программу.

Но есть проблема – они плохо понимают настоящие бизнес процессы, а на то, чтобы в них разобраться, уходит время. В этом посте рассказываем, как программисты могут разработать свои активности для бизнес-пользователей, чтобы те продолжали роботизировать свои задачи без передачи всего проекта программистам.

Статья написана при поддержке технического эксперта UiPath: Валентина Драздова.

Читать далее
Всего голосов 7: ↑7 и ↓0 +7
Просмотры 679
Комментарии 0

Как RPA помогает Mary Kay экономить время и деньги

Блог компании UiPath Исследования и прогнозы в IT IT-компании

Руководитель центра компетенций по автоматизации бизнес-процессов Николай Бычков.

Mary Kay — мировой производитель косметических и средств по уходу за кожей. Компания работает в крупнейших регионах: США, Китай, Европа и Россия. В масштабах международного концерна существует огромное количество бизнес-процессов, это дает большие возможности для их автоматизации и роботизации. На данный момент компания роботизировала около 50 процессов в европейском регионе, включая временные, которые при небольших затратах на автоматизацию, приносят заметный экономический эффект.

С платформой UiPath компания начала работать в 2019 году. Сегодня она использует решение UiPath Studio, unattended роботов и оркестратор.

Читать далее
Всего голосов 10: ↑6 и ↓4 +2
Просмотры 1.5K
Комментарии 3

Лайфхаки для роботизации 1С

Блог компании UiPath Исследования и прогнозы в IT IT-компании

Несмотря на широкую распространенность платформы 1С в России и большое количество разработчиков – автоматизация различных процессов, связанных с этими решениями, может потребовать значительного времени и длиться месяцами. 

Основная проблема связана с тем, что все доработки, реализуемые 1С-программистами устанавливаются в лучшем случае поверх чистой конфигурации от самого вендора, а в худшем – на целый пласт других доработок от других разработчиков. 

Часто такие надстройки слетают при обновлении версии базовой конфигурации 1С, что требует как минимум их повторного включения, а чаще – повторной разработки с учетом изменения «внутренней кухни» конфигурации от вендора.

Рассказываем о том, как при помощи UI Framework избежать подобных проблем роботизации в 1С. Благодаря этому фреймворку UiPath можно роботизировать процессы, в которых участвует несколько приложений, систем и сайтов, гораздо быстрее, чем при помощи программирования в 1С. Подробности ищите в посте.  

Статья написана при поддержке технического эксперта UiPath: Валентина Драздова.

Читать далее
Всего голосов 5: ↑4 и ↓1 +3
Просмотры 6.8K
Комментарии 15

Кто такие citizen developers и как они двигают вперед цифровую трансформацию: туториал по созданию робота

Блог компании UiPath Исследования и прогнозы в IT IT-компании

Идеи о разработке бизнес-пользователями ходят уже давно, и многие вендора стараются предложить свои решения именно для бизнес-пользователей. Казалось, что времена, когда бухгалтер или финансист сможет разработать автоматизацию для себя, наступят очень нескоро, и в этой статье мы хотим показать, что это уже сейчас стало реальностью.

Статья написана при поддержке технического эксперта UiPath: Кристины Виролайнен.

При написании этой статьи мы пообщались со специалистом финансового отдела одного из Российских провайдеров цифровых услуг и решений, использующей в своей работе Studio X. Светлана не имела опыта разработки до знакомства с сервисами UiPath. С помощью Studio X она менее чем за полгода научилась роботизировать RPA-процессы.

Светлана рассказала нам немного о своём опыте:

«Сложности конечно были. По указанной ссылке я установила программу (UiPath Studio X), больше 4 месяцев смотрела презентации, видео, читала материалы на сайте, но ничего не получалось повторить. Потом я прошла видеообучение со специалистом UiPath, Ильей и на практике освоила азы роботизации.

Правда не всё получилось сразу. Я долго мучалась, но у меня не выделялись нужные области в документах, как на обучении. Тем не менее, я создала своего первого робота «через картинки», как объяснил позже Илья.

Комментарий от автора: Светлана автоматизировала удалённый рабочий стол «через картинки» — это значит, что использовались не классические селекторы, а технология Computer Vision (компьютерное зрение), о которой мы рассказали здесь. «Нужные области» — это селекторы, на примере ниже станет более понятно о выделении каких областей идёт речь.

Читать далее
Всего голосов 5: ↑5 и ↓0 +5
Просмотры 1.6K
Комментарии 2

Компьютерное зрение в RPA для универсальной автоматизации

Блог компании UiPath IT-инфраструктура *Исследования и прогнозы в IT IT-компании

 Для корректного взаимодействия RPA с приложением программные роботы должны иметь доступ к каждому элементу его интерфейса: к примеру, «видеть» кнопку, понимать ее взаимосвязь с окном, название, подпись. Однако при работе с удаленным рабочим столом у робота нет возможности получить такую информацию. Инструменты компьютерного зрения позволяют роботам визуально распознавать любые элементы на экране, как если бы это делал человек. Как – объясняем в статье.

Статья написана при поддержке технического эксперта UiPath: Валентина Драздова.

Читать далее
Всего голосов 6: ↑6 и ↓0 +6
Просмотры 995
Комментарии 0

Роботизированная автоматизация в IT: за и против

Блог компании UiPath IT-инфраструктура *Исследования и прогнозы в IT IT-компании

Материал подготовлен совместно со специалистами IТ-компании GMCS.

Использование RPA-систем в бизнесе — тренд, все больше набирающий обороты. Однако, как и любые изменения, внедрение роботизации часто испытывает сопротивление персонала. IT-специалисты — здесь не исключение, они часто скептически относятся к RPA. Обычно у них бывает два главных аргумента. Первый — RPA разработчики не понимают бизнес-процессов, а следовательно делают свою работу очень формально. Второе возражение — внедрение RPA-решения всё равно требует значительных программных доработок и большого вовлечения разработчиков компании, что не снижает нагрузку на IT-отдел, а даже наоборот повышает ее. 

Многие IT-специалисты рассматривают RPA только как модернизированную версию макросов, слишком простую и не совсем безопасную. Они не являются сторонниками этой технологии и испытывают дискомфорт при мысли о внедрении RPA в своей организации. Давайте попробуем разобраться так ли это и насколько роботизация может органично встраиваться в IT-процессы компании и делать работу IT-подразделений более эффективной. 

Читать далее
Всего голосов 6: ↑5 и ↓1 +4
Просмотры 2K
Комментарии 4

Роботизируем параллельную обработку тысяч документов: практический пример

Блог компании UiPath IT-инфраструктура *Исследования и прогнозы в IT IT-компании

Существует сегмент бизнес-процессов, которые даже будучи полностью автоматизированными, требуют обязательного вовлечения человека. Например, робот занес данные контрагента в платежку, но подтвердить банку денежный перевод может только человек. Такие фрагментарные процессы, которые требуют передачи функций робот-человек помогают повышать эффективность бизнеса, но их может быть трудно полностью автоматизировать. 

По данным исследования Deloitte 36% руководителей считает фрагментарные процессы главнейшим барьером для масштабирования автоматизации. Вендоры стараются сделать максимально простым и бесшовным процесс взаимодействия человека с RPA-системами, выстраивая оптимальную архитектуру своих решений. Таким образом можно значительно упростить автоматизацию длительных процессов, требующих участия человека. 

Статья написана при поддержке технического эксперта UiPath: Кристины Виролайнен.

В статье мы расскажем:

как можно организовать работу с большим количеством документов, 

как в эту работу вовлечь бизнес-пользователей, когда это необходимо,

с помощью каких инструментов запускать обработку так, чтобы участие технических пользователей не требовалось, а робот управлял всем сам.

Начнем с реального примера.

Читать далее
Всего голосов 9: ↑7 и ↓2 +5
Просмотры 3K
Комментарии 5

Внедрение process mining: аудит процессов в два клика

Блог компании UiPath IT-инфраструктура *Исследования и прогнозы в IT IT-компании

Современные компании активно используют process mining для поиска узких мест в своих  бизнес-процессах. У многих из них сформировано понимание ценности этой технологии — ее используют для поиска инсайтов в больших массивах информации. Такая аналитика очень актуальна для предприятий, начинающих роботизировать свои процессы. Process mining помогает выявить узкие места автоматизации и связать существующие разрозненные IT-системы в единое целое. 

Читать далее
Всего голосов 4: ↑4 и ↓0 +4
Просмотры 1.3K
Комментарии 0

Автоматизация работы в SAP с помощью роботов

Блог компании UiPath IT-инфраструктура *Исследования и прогнозы в IT IT-компании

Решения SAP на сегодня являются самыми распространенными ERP-системами в мире. Они умеют интегрировать между собой разные бизнес-процессы, упрощают работу отраслевых специалистов за счет огромного количества шаблонных решений. Но освоение сотрудниками систем SAP, разворачивание и внедрение их в производство являются масштабными и сложными задачами. Последние тенденции здесь — использование специализированных RPA-решений для автоматизации и упрощения работы. В этой статье мы рассматриваем основные барьеры, сложности и преимущества автоматизации работы с SAP-системами с помощью RPA, а также даем гайд-инструкцию по старту роботизации SAP в UiPath Studio.  

Статья написана при поддержке технического эксперта UiPath: Кристины Виролайнен.

Читать далее
Всего голосов 8: ↑7 и ↓1 +6
Просмотры 2.2K
Комментарии 7

Когда только RPA недостаточно: создание интерфейсов для взаимодействия с роботами с помощью low-code платформы

Блог компании UiPath IT-инфраструктура *Исследования и прогнозы в IT IT-компании

Представим колл-центр. Сотрудник отвечает на входящий звонок: “Чем я могу Вам помочь?” И далее начинает взаимодействие с 40 различными приложениями на своем компьютере. Все это для поиска нужной информации. “Сейчас, подождите минутку, система не отвечает…”

Возникает задача: создать интерфейс, который позволит с помощью единого окна обмениваться информацией с большим количеством приложений.

То есть нужно разработать интерфейс и связать его с сервисами, которые общаются с приложениями. С интерфейсом понятно: ТЗ, дизайн, разработка, тестирование, разработка, тестирование, доработка… Потратили время. Дальше, казалось бы простая задача интеграции систем между собой, в итоге может превратиться в серьезный проект: у одного приложения нет API, другое приложение нельзя автоматизировать классическим способом.

Как справится со второй проблемой мы уже знаем. На помощь приходит RPA. Мы используем RPA-процессы как микросервисы. Каждый решает задачу со своим приложением и передает информацию в единый центр.

А как быть с первой? Здесь на помощь приходят набирающие популярность low-code приложения.

Читать далее
Всего голосов 7: ↑7 и ↓0 +7
Просмотры 1.5K
Комментарии 5

Как выстроить процесс интеллектуальной обработки документов с помощью RPA: опыт UiPath

Блог компании UiPath Исследования и прогнозы в IT Искусственный интеллект IT-компании

Не существует компаний, в которых не было бы работы с документами. И это — кропотливый, рутинный, но очень важный процесс. Люди хотят получать зарплату вовремя, а поставщики и контрагенты своевременную оплату за свои услуги. Бухгалтеру в компании регулярно приходится проводить серии повторяющихся действий и при этом отслеживать их правильность. Вот простейший пример цепочки таких операций: чтобы отправить счет покупателю, менеджер по продажам отправляет бухгалтеру заявку. Затем бухгалтер создает счет в учетной системе, формирует печатную форму и высылает ее менеджеру. Если с покупателем ведется обмен электронными документами, то бухгалтер создает и отправляет ему счет в системе ЭДО. 

Процесс обработки входящих документов состоит из нескольких частей: сканирование, распознавание, классификация, извлечение данных. Обычно, весь процесс происходит с использованием технологий одного вендора, что ограничивает компанию в выборе технологий. При этом недостаточно извлечь данные из документа, необходимо каким-то образом их передать в основные бизнес-приложения (SAP, 1C и др.), это не всегда возможно из-за сложностей интеграции с корпоративными бизнес-приложениями.

Если какие-то задачи выполняются систематически с неизменной четкой логикой, и они присутствуют в большом количестве бизнес-процессов, то их роботизация становится экономически выгодной. UiPath предлагает использовать программных роботов для автоматизации процесса обработки входящих документов. Использование RPA позволяет для каждого типа документов применять разные подходы к распознаванию и извлечению (например, для одного документа использовать шаблоны Abbyy Flexi Capture, а для другого – Microsoft OCR и ML-модели), что делает этот процесс гибким, с точки зрения внедрения. 

Читать далее
Всего голосов 11: ↑11 и ↓0 +11
Просмотры 2.5K
Комментарии 0

Как с помощью UiPath внедрить process mining в компании

Блог компании UiPath Исследования и прогнозы в IT Искусственный интеллект IT-компании

Вызовы цифровой трансформации


image

Тысячи крупных компаний по всему миру начали процесс цифровой трансформации, но успешно провести его удается единицам. На это закладываются большие бюджеты, но, к сожалению, не всегда удается достичь желаемого результата ввиду отсутствия стратегии.
Чтобы добиться успешной трансформации бизнес-процессов необходимо поставить две большие цели: увеличение эффективности бизнес-процессов и уменьшение рисков. Для этого необходимо:

  1. Обнаружить проблему
  2. Внедрить изменения
  3. Отслеживать решение
  4. Реагировать на отклонения

На данный момент популярным решением для внедрения изменений является инструмент RPA, который позволяет автоматизировать рутинные действия пользователей. Что касается трех остальных пунктов – для этого понадобится process mining или интеллектуальный анализ бизнес-процессов.

Интеллектуальный анализ бизнес-процессов (Process Mining) фокусируется на обнаружении, анализе и оптимизации бизнес-процессов на основе данных из журналов событий (англ. event logs), представляя недостающее звено между классическим анализом бизнес-процессов с использованием их моделей и интеллектуальным анализом данных.

Инструмент process mining позволяет захватить реальные данные из популярных ERP-, CRM-систем и баз данных сквозных бизнес-процессов в закупках, финансах, управлении претензиями, контакт-центрах и т.д. (SAP, Oracle, Salesforce, ServiceNow), визуализировать их для обнаружения узких мест, неэффективности использования ресурсов и исключений; и, наконец, мониторить изменения в процессе после его оптимизации, в том числе с помощью автоматизации.
Всего голосов 8: ↑7 и ↓1 +6
Просмотры 2K
Комментарии 2

UiPath Action Center: удобное взаимодействие роботов и людей

Блог компании UiPath Интерфейсы *Искусственный интеллект IT-компании
image

В одном из последних исследований Deloitte сообщается, что 32% всех руководителей самым серьезным препятствием при масштабировании автоматизации считают разрозненность и фрагментарность бизнес-процессов. Новый продукт компании UiPath — Action Center помогает собрать всё воедино и управлять автоматизацией из централизованного интерфейса. Кроме того, решение позволяет подключать сотрудников к автоматизированным процессам, результат которых требует верификации человеком; после чего возвращает процесс для завершения подходящим свободным роботам.

UiPath Action Center — единый интерфейс, в котором пользователи могут видеть все свои задачи и документы, предпринимать нужные действия. Теперь не нужно просматривать сотни электронных писем — вся информация и управление в одном месте. А если пользователь уже применяет какие-то внешние инструменты, то через API их можно связать вместе.
Всего голосов 10: ↑10 и ↓0 +10
Просмотры 1.1K
Комментарии 0

Как металлургический комбинат с помощью RPA расширил возможности закупок

Блог компании UiPath Информационная безопасность *IT-компании
image

Магнитогорский металлургический комбинат входит в число крупнейших мировых производителей стали и занимает лидирующие позициии среди предприятий черной металлургии России.

На предприятии есть специальное подразделение, целью которого является внедрение инноваций и повышение эффективности бизнес-процессов с помощью технологии роботизированной автоматизации процессов RPA. Сегодня на ММК роботизированы различные процессы бухучета, снабжения, логистики и работы с кадрами.

Один из самых сложных реализованных в компании кейсов — роботизация оплаты поставок металлолома. Этот многошаговый сложный процесс, затрагивающий несколько подразделений внутри Группы ММК, сейчас успешно выполняют двадцать пять программных роботов.
Читать дальше →
Всего голосов 12: ↑12 и ↓0 +12
Просмотры 2.4K
Комментарии 2

UiPath release notes: последние апдейты и акцент на работе в облаках

Блог компании UiPath SaaS / S+S *C# *IT-компании
image

Big idea компании UiPath, которую она стремилась воплотить в последнем релизе — обеспечить с помощью линейки своих продуктов полную автоматизацию предприятия. На основе отзывов пользователей был сделан акцент на использовании SaaS-модели при работе с софтом UiPath. Эти изменения теперь можно увидеть в последнем апдейте платформы 20.10.

В последней версии было значительно улучшено программное обеспечение UiPath Studio — используемое для создания алгоритма действий индивидуальных RPA-ботов на основе последовательности действий в процессах компании. Релиз будет интересен всем, кто работает с платформой UiPath и использует продукты компании для автоматизации и роботизации различных бизнес-процессов.
Читать дальше →
Всего голосов 7: ↑5 и ↓2 +3
Просмотры 808
Комментарии 2

Test Suite — удобный инструмент автоматического тестирования

Блог компании UiPath Тестирование IT-систем *IT-компании
image

Перед тестировщиками в компаниях обычно стоит широкий спектр задач, для решения которых необходимо применять различные подходы к тестированию. Как правило, наиболее востребовано функциональное тестирование, то есть определение способности ПО в конкретных условиях решать задачи, нужные пользователям. В такой работе тестировщикам приходится постоянно повторять большой объем рутинных операций, на что уходит большое количество времени, часто — много больше, чем этого времени есть у сотрудников отдела тестирования.

Очевидным выходом здесь может стать автоматизация процесса тестирования. Для нее существует много инструментов, а целесообразность ее внедрения определяется финансовой окупаемостью решения, которая в первую очередь зависит от возможностей, предоставляемых тестировщику, от того, насколько быстро можно автоматизировать тот или иной кейс, какой уровень навыков для этого нужен, и как дорого будет эту автоматизацию поддерживать. Конечно, у автоматического тестирования есть не только преимущества, но и свои ограничения.
Читать дальше →
Всего голосов 11: ↑9 и ↓2 +7
Просмотры 5.2K
Комментарии 6
1

Информация

В рейтинге
677-й
Откуда
Москва, Москва и Московская обл., Россия
Работает в
Зарегистрирован
Активность