Как стать автором
Обновить
0
0

Пользователь

Отправить сообщение

Вопрос определения мотивации соискателя очень важен. Мы искали инженера в Helpdesk / Infrastructure Engineer. +-4-5 кандидатов говорили что они заинтересованы в этой вакансии, а потом оказывалось, в конце интервью, что они хотят быть DevOps'ами, и на вопрос понимаете ли вы что эта вакансия как бы не очень DevOps, и устраивают описания задач в вакансии отвечали в конце собеседования "нет".

Может показаться что глупые вопросы "глупые", но когда собеседуешь кандидатов к себе в команду, и находишься по то сторону экрана, на многое смотришь по другому.

«остается сменить айпишник Вашего спам-рассыльщика на другой» — я ничего ни писал про спам-рассыльщика, так-как его нету. Но спасибо за совет :-)

Проблема решилась сама ссобой, пользователь вчера отправил письмо через несколько часов, и все было ок. Возможно просто IP сервера Google (подозреваю один из сотен тысяч), через который отправилось письмо пользователя — был внесен в какие-то спам списки.
Добрый день,
Интересно, а как можно выбратся из этого DNS BL? Сегодня при отправке на один ящик получил отбивку, что:

Diagnostic-Code: smtp; 554 5.7.1 Service unavailable; Client host
[<тут был IP>] blocked using bl.spamcop.net

Зашел к ним на сайт, нашел FAQ, и нам на вопрос «как выйти из вашего черного списка» ответ «никак, все автоматизированно» (с).

При этом нашего домена нету ни в одном спам листе, а в качестве почтового сервера Google G Suite (+SPF, DKIM, DMARC). Вот и думаю, что с этим делать…
Я пытался ради теста использовать Raspberry PI4 как десктоп, просто с 32 ГБ картой памяти, на Debian 10 — было вроде бы нормально, но задержки на «дисковые» операции конечно делали попытку работы все же некомфортной, отказался от этой затеи. Но подозреваю если использовать SSD через USB/SATA адаптер, и на SSD установить ОС — думаю будет ОК для базовой офисной работы с Linux дистрибутивами.
Я сам не эксперт (не психолог, и не программист), но, по-моему, на факт «Выгорания» влияет очень много факторов. И обычно люди не стремятся проанализировать их все, или хотя бы достаточно глубоко копнуть, чтобы открыть это.

Что я имею в виду, есть такой человек Андрей Курпатов (возможно кто-то еще помнит его как «Доктор Курпатов»). У него на Ютуб канале бесплатно много материала, о том как формируются некоторые привычки, или почему люди (к примеру) страдают, с некоторым описанием того что лежит в основе.

Как мне кажется очень много проблем которые возникают у нас — просто из-за того, что мы не знаем как функционирует наш мозг, или что стоит за некоторыми нашими действиями.

ИМХО выгореть может любой человек, любой профессии, и в любых условиях. Даже когда все кажется на первый взгляд круто, и окружающие условия близкие к идеальным.

Немного того как я это понимаю: у нас есть такой вид энергии как психологическая энергия, и ей надо давать выход. Когда она не находит выхода, возникает психоневрологическое напряжение нервной системы, мы (если этого не осознаем, или не знаем как это понять) начинаем себя накручивать и тд. Отсюда у нас психические расстройства (неврозы, или тревога и тд).
Плюс во время пандемии многие люди разошлись по удалёнкам, и живут как бы в своих коконах, в своих мирах.

К примеру (к этому же посту):
1) «Василий, как все»
Очень правильно подмечено, что нужно поддерживать баланс в жизни в плане работы, отдыха, хобби и тд.

Я не буду говорить за всех. У меня, к примеру, работая полтора года удаленно, есть проблемы с переключением режимов «работа-отдых». Даже во время отдыха или другой активности я постоянно думаю что бы можно было сделать лучше, по другому, или что можно сделать ещё по работе. Тут мне помогают тренажерный зал и изучение языков.

Андрей Курпатов в своих книгах и видео говорит что нужно поддерживать баланс, и как-бы бросать якоря (то что нас держит в контакте с реальностью) взаимодействовать с другими людьми.
К примеру — иметь какое-то хобби, общаться с разными людьми, строить совместные планы. Т.е. чтобы что-то было еще кроме работы, куда бы мы хотели после работы приходить или что бы нас выдергивало с работы (сами того хотя или нет).

Строить себе кукую-то рутину ( важно – я не имею ввиду ничего общего со «скукой» и рутиной в том плане как его понимает часть людей). Т.е. создать себе порядок или набор активностей, которые бы вытягивали из этого состояния (зацикленности на работе).
Допустим если есть ребенок, который ходит на кружок после школы. Его нужно отводить и забирать — чудесно, это означает что нам нужно это делать, и более того этот (хоть и маленький ещё) человек если мы не будем это делать — придёт к нам, и будет выражать недовольство тем что мы что-то не выполняем (не ведем его на кружок). И тут хочешь или нет — придется оторваться от работы. Или если есть собака — нужно выгуливать, опять же, мы за нее в ответе, и если не будем ее кормить и выгуливать и тд – она будет выражать недовольство.

Такие вот «якоря» чтобы переключаться с работы на другую активность.

2) Святая Елена
«Всё свободное время на работе и за её пределами Лена в общении с коллегами, подружками и мужем упивается своим собственным ядом в отношении Машки и того, что она, Лена, никогда так жить не будет. К сожалению или к счастью Лена не знает, так как признаться в зависти не может и менять ничего в своей практически святой жизни не собирается.»

Получается что есть то что человеку не нравиться, вызывает бурление и эта самая психологическая энергия не находит, по сути, выхода. Вообще относительно часто если есть какая-то ситуация, которая вызывает бурление эмоций то хороший способ посмотреть на это по-другому — поговорить с человеком, который не является заинтересованным лицом, и не работает в той же сфере. Как вариант пообщаться с подружкой детства, или прошлым одноклассником или психологом.
Основная цель — а) рассказать (выплеснуть) всё что накипело. От этого уже немного лучше станет б) человек не из этой сферы может посмотреть на эту же ситуацию под углом, и если он задаст ряд наводящих вопросов — можно очень качественно проанализировать ситуацию, и возможно принять решение.
В случае «Елены» — может поменять работу, начать ходить в спорт зал и тд.

// Да, полагаю, что многие уже знают что спорт хорошо позволяет очистить голову, и развеяться в целом. Просто находясь в зале, концентрируясь на упражнениях мозг находиться в потоке, и никакая работа, или заботы не лезут в голову. Своего рода медитация.

3) Андрей – парень хоть куда
ИМХО пример когда психологическая энергия не находит выхода. В силу определенных обстоятельств герой переживает что поступает как прошлый руководитель, имеет к этому определенное отвращение.

“А Андрей – птица гордая, не скатится до методов и способов его бывшего руководителя и будет злиться на всех вокруг, что мало работают и что ему, Андрею, так же, как и всем, приходится считаться с жесткими условиями бизнеса. Все чаще Андрей понимает то, что раньше казалось бредом. Он уже экономит на своей собственной зарплате и, бывает, на зарплате его коллег, которым обещал золотые горы.”
По сути, он делая так, чтобы спасти свой бизнес, переступает через себя, и делает то что он считает «плохим». И по этому поводу страдает и переживает.

Как вариант — можно собрать команду, сказать всем всё как есть на чистоту «Ребята, такая штука, инвестиции на исходе, от нас требуют продукт, и у нас скоро закончатся деньги. Что мы можем сделать? Знаю, что плохо, но может на несколько месяцев уменьшим всем ЗП, войдем в режим экономии? Понимаю, что вам не понравиться, но другого выхода нету. Или мы что-то предпримем, или мы прогорим.»

Что это даст нашему герою а) он выговориться, ему станет много проще и спокойней на душе б) команда будет знать правду, и хотя бы будет понимать, что герой делает это не просто потому, что мудак и эму не хватает на Теслу, а потому что надвигается «писец», и нужно что-то делать. Иначе все пойдут ко дну в) команда совместно с большей вероятностью проанализирует текущую ситуацию, и будет двигаться в едином направлении. И возможно (очень возможно) сотрудники понимая, что все их труды могут пойти на смарку могут какой-то период делать овертаймы, выдавать себя на 120-130% чем обычно.

(Т.е. не просто овертаймить просто так, а определить какой-то четкий период, и компенсации после того как инвесторы будут довольны и продукт выстрелит. Возможно (больше актуально для западного мира) давать сотрудникам акции компании. Чтобы сотрудники получали не только ЗП, но и были лично заинтересованы в будущем росте проекта.

В итоге (скорее всего) выиграют всё участники.

4) Судьба семейного фарфора

Возможно ошибка была в том что все яйца оказались в одной корзине, и не было «деверсификации».

«Домохозяйка Лариса давненько смирилась с тем, что на работе ей не место… находясь дома, Лариса имеет возможность посвящать себя детям, мужу, семье столько, сколько будет нужно»

Возможно, я тут не прав, так как не могу прочувствовать сколько было вложено в это времени, усилий, и нервов, но возникает вопрос — что ещё сделала / делает героиня? На что она отвлекалась? Возможно хобби какие-то, возможно встречи с подружками? Получается, что героиня находить почти все время в 4 стенах, нету на что отвлечься, и возникает этом самое нервное напряжение, и нету выхода психологической энергии. Отсюда неврозы, и другие расстройства.

«Лариса знает, что красный диплом финансовой академии у нее появился не просто так. Да и первые 3 года работы по специальности подтверждали это, но замужество и мечта о крепкой семье внесли свои коррективы.»

Так как герой вымышленный, попытаюсь посмотреть с другой стороны на это. Допустим Лариса хотела реализовать себя в Финансах, и хотела работать по специальности. В какой-то момент возникло (хотя оно никуда и не пропадало) — давление общественного мнения. Не секрет что на территории СНГ довольно часто мы можем столкнуться с тем, что родители (или соседи по дому) говорят своим детям (в условных 20-25-30 лет) — когда выйдешь замуж / когда женишься?", «Уже пора, часики то тикают» и тд. В западном мире все же так не принято, и там люди сначала хотят реализовать себя в профессии, стать на ноги в финансов плане — а потом уже создавать семью. Именно по этому там создают семью позже, +- 30-35-40 лет.

Предположим, что родители Ларисы повлияли на нее, она вышла замуж, родила детей и тд. Но сама она хотела все же другого. Пока всё идет гладко в семье, пока любовь-дружба-жвачка все хорошо. В случае, когда начинаются проблемы — могут возникнуть вопросы «А стоило ли оно того», «зачем я это сделала?», и тд. И потом можно услышать фразы из цитаты статьи:

«И вот спустя 5 лет Лариса сидит в своем шикарном доме с двумя чудесными детишками. Все убрано, чисто, мужа ждет с работы, а он задержался на праздничном мероприятии с коллегами. Лариса устала, весь день готовясь к встрече… Полночи кричала Лариса, какая она умница и могла бы зарабатывать много и добиться больших успехов, если бы не выбрала другую жизнь ради него. И теперь он во всем виноват – эгоистичная скотина!»

Следующая цитата:

«А на утро уборка осколков идеальной картины фарфорового счастья, дети требующие внимания опустошенной эмоционально мамы, и она уже кричит на них. Лишней ответственности и ограничений по работе у Ларисы нет, но нет и власти, и свободы. Ведь Лариса полностью зависима от своего мужа и своей иллюзорной картинки семейного счастья. Все чаще муж задерживается на работе, а Лариса коротает вечера с одинокой соседкой Оксаной. Они вместе курят сигареты, пьют вино и цинично рассуждают о жизни, мужиках и бесцельно уходящей молодости.»

Тут скорее ошибка обоих партнеров. Муж привык к Ларисе, и, возможно потерял к ней интерес. Допустим, когда парень/девушка ищет себе партнера — что он/она делает? Следит за собой (к примеру, спортзал/качалка), приглашает вторую половинку на свиданье, в кино и тд. Когда уже парень и девушка нашли друг друга начинается отчасти «скучная рутина». И с какой-то вероятностью парень, к примеру может подумать «Зачем ходить в спорт зал, зачем за собой следить? Ведь девушку нашел, ждем ребенка, куда она от меня денется». Что-то аналогичное можно и для девушки придумать.

Итого Лариса была дома по хозяйству, муж ее зарабатывал деньги на работе. Романтика ушла, свиданий, цветов нету. Как итог муж потерял интерес к Ларисе, и «задерживается на работе».
Как бы можно было этого не допустить? «Подбрасывать угля в топку» — периодически ходить на свиданья, и тд. Т.е. не терять романтику. Возможно договариваться что муж условно будет в Вт и Чт вечером с детьми — а самой Ларисе ходить условно в фитнес центр. Или что по субботам Лариса с мужем оставляет детей на своих родителей, и в общем-то куда-то вместе вырываются из привычной обстановки.

5) Удаленка – мечта Аленки

Важная цитата: «Стало дико не хватать общения, да и признания тоже. Теперь Алена сама себе босс, коллега и подчиненный. Ее мир сузился до одной только Алены.»
От одиночества можно и одичать. Следуя совету Андрея Курпатова — имело бы смысл общаться с другими людьми, определить для себя какое-то хобби, то, чем интересно заниматься. Чтобы не быть в одиночестве.

Как вариант посещать какие-то кружки, вступить, к примеру, в клуб по интересам. И общаться с людьми.
Вообще смысл в том, что имеет смысл планировать свое время провождения самостоятельно. С кем-то встречаться, посещать занятия (по своим интересам). То есть самостоятельно создавать себе такие ситуации когда будет общение с кем либо.

Ведь если этого не делать, не планировать свое время, свой график — то кто-то другой будет планировать наш график и наше время за нас. Или мы будем просто смотреть Нетфликс по вечерам

И важный фактор — выговориться кому-то, излить душу. Иначе можно выгореть.

6) Сама на себя

«И самое ценное, что ее родители, которые грезили дочерью-главным бухгалтером тоже видели в ней состоявшуюся профессионально личность.»
Немного не в тему, но иногда бывают такие ситуации что родители хотели чтобы их ребенок был успешным юристом. Ведь это была их меча, или они сами не смогли этого добиться. И в итоге оны выбрали кем должен быть их ребенок за него, не дав выбора, не спросив его. А если родители еще будут выражать свое недовольство, или как-то об этом говорить, или вести себя как-бы с разочарованием — это может сломать их (уже выросшего взрослого) ребенка.

«Проект за проектом, клиент за клиентом. До тех пор, пока Людмила Павловна не поняла, что уже лет 5, как не видела море. Подругам часто отказывала во встречах – хватало жалоб на жизнь в работе. А рабочий день ее профессионального труда в среднем занимал 12 рабочих часов.»

Ох как понимаю)) Сам до сих пор пытаюсь это исправить у себя. Тут можно снова обратиться к трудам Андрея Курпатова:
www.youtube.com/watch?v=Dv74OuMS_Dw

Могу ошибаться, но еще важный фактор в случае программистов – предмет труда, и результат труда – абстрактный. Его нельзя подержать в руках, нельзя пощупать. Если фокусировать только на работе, и не имея в реальном мире “физического выхлопа” (результатов работы) – можно перегореть.
К примеру – сейчас так или иначе мы имеем определённый нестандартный период. У нас нету определенности в том что будет дальше, как будут развиваться события и тд. Мы разошлись по удалёнкам, живем в своих “коконах”, стало меньше общения. На фоне неопределенности – возникло нервное напряжение нервной системы. + меньше общения, меньше физических контактов.
Скорее всего многие уже знают, что с началом этой пандемии произошел бум у строительных магазинов. Многие люди начали делать ремонты дома, начали строительство или восстановление чего-либо своими руками. Это ведь, по сути, своего рода физическое занятие, во время которого мы взаимодействуем с физическим миром, и на выходе получаем физический, осязаемый результат.
Своего рода это как посещение тренажерного зала, или медитации. Это реально успокаивает, когда мы этим занимаемся – мысли о работе, о проблемах, и тд – просто нас не терзают. То есть получается такой вот якорь в физической реальности, который нас выдергивает из состояния стресса, и нервного напряжения. И это круто. // Осталось мне самому начать ремонт, всё “руки не доходят”

Также, ИМХО, имеет смысл заниматься изучением себя, своего мозга. Когда мы знаем, к примеру, как формируется тревога, гнев, или разочарование – можно это у себя отслеживать. И если уметь немного абстрагироваться, и задать ряд наводящих вопросов – можно себе значительно облегчить жизнь, и убрать из нее много ненужных нервных переживаний.
Я просто хотел это сделать, чтобы закрыть этот вопрос (были проблемы с почтой, сотрудники постоянно жаловались на то что письма не доходят подрядчикам и тд., мне это слушать постоянно не хотелось), и к нему не возвращаться.

Скажем так, для меня не было на данном этапе сделать так, чтобы было как я хочу любой ценой, и спорить с заказчиком я не хотел. Я пытался уговорить и привести аргументы — не получилось, ок. В следующий раз буду иметь ввиду (буду учитывать прошлый опыт, тратить меньше нервов (сил) на подобные ситуации. И поменяю шаблон договора (с поправкой на этот случай) и договор с этим заказчиком тоже поменяю.

В целом — хороший урок, который пришлось бы раньше или позже пройти.
Спасибо за вашу статью и шаблон.

Сам ранее работал в аутсорсинговой компании системным администратором, потом открыл свою компанию, и наступил на эти грабли. Нужно было перенести почту из Shared хостинга на G Suite (в блэк листы попадали все время из-за соседей, письма не доходили и тд). Изначально было много всего разбросанно — у пользователей IMAP аккаунты, по часть писем в 2-3 PST архивах, и тд.

И сам сервер у заказчика очень медленный (на бюджетном хостинге в Облаке, перезагрузка длилась около 2 часов. Да!).

Я начинаю письма из PST перемещать в IMAP аккаунт — у всех начинает тормозить сервер, все подвисает. И тд. В общем говорю — нужно делать в нерабочее время, это будет отдельная оплата — на что получил ответ «делайте в рабочее время». Попытался объяснить что если я это буду делать в рабочее время у вас сотрудники работать не смогут, скинул план работ (что буду делать, сколько времени займет), по пунктам. И стоимость работ.

В ответ мне сказали — мы с вами не проговаривали работу в нерабочее время, и что она отдельно оплачивается. И тд.

В общем да, закончил проект, работа в сверхурочное время, все дела. Без оплаты. Сейчас согласовываем изменения в договор. Но заказчик как-то игнорирует этот вопрос, приходиться напоминать, и пинать.

В целом хороший опыт получился, выводы сделал :-)
Было бы интересно прочитать про Auto Discovery в Zabbix. Сейчас, как я понимаю, нужно добавить Хост в Zabbix, добавить сверху шаблоны.
А можно чтобы Zabbix сам «сканировал» сеть (порты, службы), и на основании этого применял шаблоны, добавлял Хосты и тд?
Пользуясь случаем — посоветуйте, пожалуйста, куда писать разработчикам Telegram чтобы сообщить какую-то идею / фичу для Telegram?

Читал FAQ, там написано про то что можно в самом приложении писать и то что есть Twitter аккаунт. Писал в самом приложении, в разные дни (3 раза), не ответили. Писал в Twitter`е, под постом было много комментов без особого смысла, и Twitter аккаунт Telegram`а ответил почти на все. Но на мои два сообщения — ответа я так и не получил. Вот даже не знаю, в чем проблема наладить хоть один метод коммуникации?

Информация

В рейтинге
Не участвует
Зарегистрирован
Активность