Да, это действительно важная и интересная профессия. И её действительно иногда недооценивают другие специалисты. Я проходила обучение по курсу UX-writing и по некоторым моментам консультировалась у мужа-девопса. Варианты, которые он мне предлагал в качестве текстов, невозможно было понять обычному пользователю?.
И ещё очень видно, когда над продуктовыми текстами работает специалист: продуманные, уважительные тексты и выдержанный тон и стиль очень приятны. Я видела не один печальный пример сайтов, где прописаны простыни текстов с капс локом, выделением всеми цветами радуги, жирным шрифтом и к тому же в рамочке, чтобы пользователь точно заметил — а пользователь всё равно не видит и пишет в поддержку! А можно было написать краткий комментарий к конкретному полю или кнопке и снять эту нагрузку с поддержки.
Да, это действительно важная и интересная профессия. И её действительно иногда недооценивают другие специалисты. Я проходила обучение по курсу UX-writing и по некоторым моментам консультировалась у мужа-девопса. Варианты, которые он мне предлагал в качестве текстов, невозможно было понять обычному пользователю?.
И ещё очень видно, когда над продуктовыми текстами работает специалист: продуманные, уважительные тексты и выдержанный тон и стиль очень приятны. Я видела не один печальный пример сайтов, где прописаны простыни текстов с капс локом, выделением всеми цветами радуги, жирным шрифтом и к тому же в рамочке, чтобы пользователь точно заметил — а пользователь всё равно не видит и пишет в поддержку! А можно было написать краткий комментарий к конкретному полю или кнопке и снять эту нагрузку с поддержки.