Продолжаем цикл «Календарь тестировщика». В этот раз ответим на вопросы: зачем тестировщику читать книги? Что лучше книг? Есть миллион статей про это. У тестировщиков Контура Виталия Рощупкина и Кати Пальчиковой есть ещё одно мнение. И проверенные ими способы: как найти время, как мотивировать себя и коллег.
Так выглядела библиотека тестеров Контура в 2017
Зачем читать книги
Вспомните весь свой опыт разработки и тестирования ПО. Если опыта мало или нет, книга покажется слишком сложной. Она собьёт с толку и вам понадобится время, чтобы прийти в себя. Если опыт есть, то смело открывайте книгу и сравнивайте с вашими проектами.
Предисловие к Lessons Learned In Software Testing (Cem Kaner, 2001)
Видите лицо?
Какие-то природные процессы случайно создали этот рельеф. Если ты видишь лицо, то это только потому, что мы, люди, заточены на распознавание лиц. Белка не увидит лица человека на этой скале.
Так и с книгами. Пока у тебя нет опыта работы — книги тебе не помогут. Знания из них будет попросту не с чем связать — своего опыта ещё нет. И рецепты из книг почему-то не будут работать. Коллеги будут смеяться над тобой, а ты разочаруешься в книгах, ведь в них сплошная «голая теория», «неприменимая на практике». Ну да, ты джун, у тебя не получилось применить.
Более того, «попробовать самому» приносит больше информации о мире, чем «прочитать в книге».
Потом ты набьешь шишек, получишь опыт, сформируешь своё представление о хорошем и плохом. Тогда открывай книги. Там ты увидишь то, что ты уже знаешь — часть образов будет знакома. Там ты увидишь откровенно глупые вещи, с которыми ты несогласен — это вызовет эмоции, они перестроят твои нейронные связи. Там ты увидишь идеи «на один шаг впереди» того, что придумал ты сам. А пока ты новичок, лучше протестируй ещё одну задачу.
Я всё равно хочу читать, но у меня нет времени и не хватает мотивации
Время и мотивы можно найти.
Читать в транспорте
20–30 минут в автобусе, пока едешь на работу — это удивительно много, хорошую книгу можно освоить за несколько недель.
Аудиокниги
Книги для менеджеров можно не читать, а слушать, потому что в них обычно мало диаграмм и много слов. Например, за рулём велосипеда/автомобиля.
Читать с утра 10–15 минут
С утра еще никто не отвлёк. Брать книгу, чай и читать 15 минут. Это много.
Не читать скучное, глупое и неинтересное
Если книга не идёт, то зачем себя мучить?
Читать долго
Читать хорошую умную книгу год — это нормально. Отложить книгу и вернуться к ней потом — почему нет?
Работать со списком литературы
Есть список книг для чтения? Не обязательно брать первую из списка. Можно осмотреть список и взять то, что интересно сейчас.
Авторитетное мнение
Кого ты считаешь крутым спецом? Хочешь стать, как он? Узнай, какие книги он читает и прочитай то же самое. Появится повод пообщаться с человеком, которого считаешь крутым.
А ещё я хочу, чтобы мои коллеги читали больше
Это тоже можно устроить.
Челлендж “Прочитано”
В нашей корпоративной соцсети люди пишут отзывы на статьи и книги. В конце отзыва передают вызов ещё троим коллегам. Очень нелегко игнорировать такой вызов, и опять приходится читать!
Книжные клубы
Читать непросто. А если у тебя есть жизнь помимо работы, то сложнее. Не забываем про лень, постоянные дедлайны и «сейчас в свой список запишу, потом прочитаю». Ага. Это всё так, мы тоже такие. Поэтому предлагаем сделать небольшой книжный клуб:
- Берёшь несколько коллег.
- Выбираешь книгу.
- Бронируешь в календаре периодическую встречу на 30 минут на каждую неделю.
- Договаривайтесь с коллегами по сколько читаете (“читаем по одной главе в неделю”).
- На каждой встрече обсуждайте, что прочитали. Иногда обсуждение будет уходить от книги — за этим нужно следить и возвращаться к теме встречи.
Это помогает не лениться, потому что ты берешь обязательство “прочитать вот этот кусок до 30 сентября”. Например, так мы с коллегами прочитали Lessons Learned In Software Testing. Уложились в полтора года.
Также можно...
Сделать библиотеку
Для этого нужно:
Придумать, как вести учёт книжек. Кто взял книгу, у кого на руках, кто сдал.
Варианты: доска в трелло, гуглотаблица или любой другой удобный инструмент.
Так выглядела наша библиотека в Trello:
"
Придумать правила.
У нас такие: книгу можно взять на 2 месяца, потом продлить ещё на один (написав библиотекарю). Книг можно взять сколько сможешь унести. Чтобы взять — нужно отметиться на специальном листе в библиотеке. Чтобы сдать — положить книгу в специальное место, наклеить на неё стикер с именем.
Договориться об оплате книжек за счёт компании. Скорее всего, с менеджером или офис-менеджером.
Ответить на вопросы: сколько будешь тратить, нужно ли вести отчётность, как будешь вести учёт книг. Мы заказываем до 8 книг в месяц, на это уходит до 5 тысяч рублей. Заказываем в крупных российских интернет-магазинах прямо в офис.
Добиться ответов на вопросы: за чей счёт будут книги и если за твой, то как будут компенсироваться.
Договориться с начальством, что ты будешь тратить время на библиотеку (если нужно).
Найти хорошее место на виду, чтобы люди мимо ходили. Идеально, если люди часто стоят или подходят к месту (кулер, зона для стендапов).
Сделать список из 10 книг, которые хочется заказать в ближайшее время.
Как пополнять список: слушать доклады на конференциях, общаться с коллегами, гуглить “топ 100 книг для тестировщика”.
Пример списка с красивыми книжками будет ниже.
Заказать книги, дождаться, поставить на полку.
Написать где-нибудь объявление о том, что пришли новые книги, приходите и берите.
Библиотека готова!
У нас это заняло примерно год и получилось вот так:
Что делать дальше?
- Раз в неделю или чаще проверять состояние библиотеки: отмечать сданные книги, проверять, что отмеченные книги на полке.
- Раз в месяц заказывать ещё 5–6 книжек, писать про них анонс.
- Пинговать должников “когда ты сдашь книгу”.
- Не жестить с правилами. Прощать должников, разрешать подержать книгу ещё неделю.
- Есть ещё куча нюансов и историй про библиотеку. В статью не влезают, можем написать отдельно, если интересно.
Что читать
В интернете много списков книг для тестировщиков. Например. А вот интересные книги “рядом” с профессией, которые могут пригодиться:
- Алан Купер. Психбольница в руках пациентов
- Элияху Голдратт. Цель-2
- Чед Фаулер. Программист-фанатик
- Алистер Коберн. Современные методы описания функциональных требований к системам
- Адитья Бхаргава. Грокаем алгоритмы
- Владимир Савельев. Статистика и котики
- Ник Морган. Javascript для детей
А вот ещё список всех бумажных книжек в нашей библиотеке по категориям :)
Что лучше книг
Пойти на стажировку и поработать в другой команде. Например, на месяц. Мы долго боролись с границами между командами и в умах людей и теперь у нас так можно.
Вместо заключения
На собеседовании мы спрашиваем: «Какие книги вы прочитали?». Становится интересно, если человек упоминает что-то кроме Савина, Куликова и Канера.
Список статей календаря:
Попробуй другой подход
Разумное парное тестирование
Обратная связь: как это бывает
Оптимизируй тесты
Прочти книгу
Тестирование аналитики
Тестировщик должен поймать баг, прочитать Канера и организовать движуху
Нагрузи сервис
Метрики на службе у QA
Протестируй безопасность
Узнай своего клиента
Разбери бэклог