Платформа Reddit попросила модераторов протестующих сабредитов подумать над сложением своих полномочий и передать их другим более и адекватным и активным участникам сообщества.
«Сабредиты существуют на благо сообщества пользователей, которые обращаются к ним за поддержкой и информацией, поиска связи с другими людьми, имеющими схожие интересы. Модераторы являются распорядителями этих пространств и пользуются доверием пользователей и администрации платформы. Обеспечение того, чтобы сообщества могли оставаться стабильными и активно модерироваться, невероятно важно для людей, которые ищут эти места для установления и развития связей.
Если среди модераторов есть те, кто хочет работать над повторным открытием сообществ, мы готовы работать с вами, чтобы обработать запрос на удаление текущих модераторов или изменить иерархию команд модераторов для достижения этой цели, если модераторы, имеющие больше полномочий, мешают повторному открытию сабредита. Администрация обещает обработать такой запрос немедленно.
Наша цель — работать с существующей активной командой модераторов сообщества, чтобы найти путь вперёд и убедиться, что ваш сабреддит доступен для сообщества, которое живёт на площадке уже много лет. Если модераторы не могут или не хотят вновь открывать и поддерживать сообщество, то им лучше сообщить об этом администрации и дать возможность развиваться сабредиту без их участия», — написала администрация Reddit модераторам популярных сабредитов.
Такие уведомления получили модераторы r/funny (более 40 млн подписчиков), r/aww (более 30 млн подписчиков) и других сабредитов. Часть из них решили открыть доступ к своим ресурсам после пятидневной забастовки, которая ранее планировалась на трое суток. Некоторые сабредиты остались доступны для просмотра, но находятся в ограниченном режиме. Несколько тысяч сабредитов продолжают находиться в закрытом режиме.
Некоторые из модераторов продолжают просить Reddit «прислушиваться к своим модераторам со стажем, своим участникам и своим обычным пользователям, а не молчаливо поощрять отступников и молодых модераторов, работая против добровольцев, которые безвозмездно поддерживали многие годы платформу».
Частично Reddit смогла добиться ухода части модераторов такими угрозами. Сабредит r/Apple (более 1 млн подписчиков) также недавно вновь открылся из-за опасений, что его откроют принудительно. «Мы хотим лучшего для этого сообщества, и у нас нет другого выбора, кроме как, открыть его снова», — написал один из модераторов сабредита. Другой модератор этого сообщества решил уйти в отставку в знак протеста против действий Reddit.
Ранее СМИ сообщили, что Reddit пока не планирует принудительно открывать сабреддиты, но работает над изгнанием их неактивных модераторов, даже если все они согласятся «прекратить модерировать». У компании есть план по замене на активных участников, кто снова откроет наиболее популярные сабредиты.
«Если команда модераторов единогласно решит прекратить модерацию, мы пригласим новых активных модераторов, чтобы эти пространства оставались открытыми и доступными для пользователей», — предупредили в Reddit.
Гендиректор Reddit Стив Хаффман рассказал СМИ, что платформа «никогда не предназначалась для поддержки сторонних приложений». «У нас не благотворительная платформа. По поводу платного API это наше деловое решение, и мы его не отменим», — уточнил Хаффман. По его данным, более 80% из 5 тыс. популярных сообществ в настоящее время открыты после трёхдневной забастовки.
Согласно данным с площадки Twitch, где в режиме реального времени показана статистика протестующих («закрытых») сабредитов, протестующих сообществ очень много. Забастовка части сабредитов продлена на неопределённый срок до реакции Reddit и выполнения всех требований участников этого события. «Приватный» режим остался у более чем 50% сообществ с сотнями миллионов подписчиков.
Организаторы забастовки пояснили, что не все модераторы могут отключить доступ на неопределённый срок. Им рекомендовано внедрить «еженедельный жест поддержки по вторникам» по переходу в «приватный» режим, а также провести опрос среди своих участников, чтобы заручиться их поддержкой. Администрация платформы пока выполнила один пункт требований. Reddit восстановила доступ к популярному инструменту архивирования данных для модераторов. Но участники забастовки заявили, что их основные проблемы всё ещё не удовлетворены и они продолжат бороться за права пользователей по бесплатному доступу к контенту.
Забастовка модераторов сабредитов связана с новыми правилами Reddit, которые вводят платное использование его API для сторонних компаний и разработчиков. Reddit будет взимать $0,24 за тысячу запросов к API форума. Такое решение администрации Reddit связано с обучением коммерческих ИИ‑моделей на данных форума. После обучения ИИ услуги по его использованию предоставляются на платной основе, однако Reddit не получает никаких отчислений. Из‑за такого решения часть сторонних сервисов должны ввести платный доступ или закрыться. Например, сервис Apollo заявил о закрытии 30 июня 2023 года.
СМИ выяснили, что у Reddit есть план Б по поводу модераторов закрытых сообществ. «Мы не закрываем глаза на ситуацию и не открываем сообщества в одностороннем порядке», — пояснили в Reddit. Платформа может применить к ним пункт 4 правил Кодекса поведения модераторов Reddit, чтобы в одностороннем порядке заменить неактивных модераторов активными, даже если все они согласятся «прекратить модерировать».
Представитель Reddit пояснил СМИ, что пока площадка не будет использовать пункт 4 против неактивных модераторов, но внимательно следит за тем, нарушают ли они Кодекс поведения участников платформы. «Несогласие, дебаты и дискуссии — основополагающие элементы Reddit. Мы уважаем способность наших сообществ протестовать, пока модераторы следуют нашему Кодексу поведения модераторов», — говорится в сообщении администрации платформы.
