Comments 77
Тю, люди много чего спрашивают: и про мелодии на страницах, и про огромные мигающие флэ(е?)шки-гифки. Просто надо вкратце пересказывать историю эволюции интернета. :)
Люди часто думают, что вот эта вот идея она супер и странно, что нигде не встречалась до того, как её придумал Василий. На самом деле, эту идею уже придумывали, она была модной, заела всем мозг и сегодня — в 2011-то году — это моветон, шопипецваще.
Сколько лет вы сами шли к понимаю того, что анимированная гифка не божий дар, а кошмарны кошмар? А от людей хотите моментального понимания данного факта. Прям здесь и сейчас.
> заказчик спрашивает: «А можно ли использовать gif анимацию в письме?»
Тем более с заказчиками. Потратьте пятнадцать минут и всё будет хорошо. :)
Ваше негодование понятно, но виной, мне кажется, люди, которые так делают, а не которые просят так сделать.
Люди часто думают, что вот эта вот идея она супер и странно, что нигде не встречалась до того, как её придумал Василий. На самом деле, эту идею уже придумывали, она была модной, заела всем мозг и сегодня — в 2011-то году — это моветон, шопипецваще.
Сколько лет вы сами шли к понимаю того, что анимированная гифка не божий дар, а кошмарны кошмар? А от людей хотите моментального понимания данного факта. Прям здесь и сейчас.
> заказчик спрашивает: «А можно ли использовать gif анимацию в письме?»
Тем более с заказчиками. Потратьте пятнадцать минут и всё будет хорошо. :)
Ваше негодование понятно, но виной, мне кажется, люди, которые так делают, а не которые просят так сделать.
Еще бы добавил в такие глупости вложенный в письмо док файл и одно предложение в письме — мол вся инфа в приложении. При этом бывает даже намека нет на то о чем вообще может быть речь в этом доке. Такие сразу идут в корзину.
Ни одна нормальная компания ничего не будет слать во вложении. Там могут быть прикреплены только изображения, участвующие в верстке письма.
бред, во вложении можно отправлять ключи доступа, пдфки с документацией и прочие радости
Мне постоянно приходят письма от SEO-контор с предложением заполнить некий бриф по словам. Бриф, естественно, в doc-файле.
Один раз я прикололся и отослал письмо обратно с просьбой им самим помочь мне в подборе слов на продвижение. Через сутки пришел ответ, дескать «мы все понимаем, но ты сам заполни, а потом нам отошли»…
Один раз я прикололся и отослал письмо обратно с просьбой им самим помочь мне в подборе слов на продвижение. Через сутки пришел ответ, дескать «мы все понимаем, но ты сам заполни, а потом нам отошли»…
Часто встречается пара лишних абзацев, из-за чего вообще письма рассылок традиционно воспринимаются как мусор. Например, нужно сообщить о приходе нового сообщения на сайте AAA. Достаточно строчки: На сайте ААА появилось новое сообщение, ссылка. Или текст сообщения. Все считают своим долгом добавить пару ничего не значащих абзацев, один сверху, другой снизу. Как бы без этого письмо — не письмо.
IMHO, текст сообщения должен быть обязательно.
К примеру, с одноклассников приходят оповещения без текста сообщения, и жутко напрягает переходить по ссылке и логинится.
К примеру, с одноклассников приходят оповещения без текста сообщения, и жутко напрягает переходить по ссылке и логинится.
А если захочется на него ответить? Редко когда есть смысл просто прочитать сообщение и не отвечать.
Лучше всего — здесь, на habrahabr :) Хочешь прочитать — перешел по ссылке, в которой логин выполнять не надо, и все счастливы.
Лучше всего — здесь, на habrahabr :) Хочешь прочитать — перешел по ссылке, в которой логин выполнять не надо, и все счастливы.
К примеру, с одноклассников приходят оповещения без текста сообщения, и жутко напрягает переходить по ссылке и логинится.
Маркетинговые соображения. Вы заинтригуетесь, перейдёте пол ссылке, попадете на сайт и, возможно, залипните. А так — прочитаете емейл в личке и поленитесь отвечать, потому забудете про сайт.
Я великолепно понимаю эти маркетинговые соображения, и зачастую сам злоупотребляю ими, когда это мне выгодно :-)
К сожалению, маркетинг часто конфликтует с удобством использования.
В душе я склоняюсь к тому, что удобство использования должно превалировать, а маркетинг вторичен. На практике-же бывает по всякому :-)
К сожалению, маркетинг часто конфликтует с удобством использования.
В душе я склоняюсь к тому, что удобство использования должно превалировать, а маркетинг вторичен. На практике-же бывает по всякому :-)
Проблемы с отображением письма? Перейдите по ссылке для просмотра содержимого в браузере.
Вообще-то это вполне нормальное сообщение. Например, Gmail по дефолту не отображает изображения в письме от недоверенного отправителя.
Gmail — это вам повезло, под гмайл письмо можно отформатировать так, что и с отключенными картинками будет правильно отображаться.
Многие же пользуются такими кривыми веб-клиентами, которые юникод не понимают, вёрстку ломают…
Многие же пользуются такими кривыми веб-клиентами, которые юникод не понимают, вёрстку ломают…
Если человек, в силу неадекватности отображения письма, не смог его прочесть, то кликать на какую-то ссылку он врядли станет. Плюс для Gmail есть как минимум 2 способа решить проблему не отображающихся картинок.
«Отписка должна происходить по прямой ссылке непосредственно из письма.»
Отписка не всегда должна происходить в один клик. Всё зависит от того, что хочет получить / сделать рассыльщик. При этом, естественно, чем больше усложняешь процедуру отписки, тем больше проблем огребаешь.
«Адресату предлагаю выбрать язык для чтения письма. Это как и в ситуации с верстальщиком»
Ну-ну. А откуда вы узнаете на каком языке слать инвайт на сайт, например в случае ФБ?
Отписка не всегда должна происходить в один клик. Всё зависит от того, что хочет получить / сделать рассыльщик. При этом, естественно, чем больше усложняешь процедуру отписки, тем больше проблем огребаешь.
«Адресату предлагаю выбрать язык для чтения письма. Это как и в ситуации с верстальщиком»
Ну-ну. А откуда вы узнаете на каком языке слать инвайт на сайт, например в случае ФБ?
Предлагать указать его пользователю, отправляющему инвайт, не?
нет, лучше посмотреть в графе на язык интерфейса тому кому отправляют инвайт на емаил, если недоступна инфа посмотреть на язык интерфейса отправляющего, иначе дефолтный язык.
Вы вообще представляете, каким образом на ФБ происходит отправка инвайта? Там вам предлагают разослать их всем, кто в вашей адресной книге. Угадайте, после какого числа людей в списке вы заколебётесь указывать язык?
И, раз уж отправитель инвайта знает многое, заодно попросим его указать возраст, пол, имя приглашаемого? Чего мелочиться-то!
И, раз уж отправитель инвайта знает многое, заодно попросим его указать возраст, пол, имя приглашаемого? Чего мелочиться-то!
На самом деле проблем будет не только с почтовыми клиентами.
Все почтовые сервисы от mail.ru до гугл по-разному интерпретируют возможность использования html в письмах, а также ограничивают количество возможных тегов, которые используются в письмах.
Все почтовые сервисы от mail.ru до гугл по-разному интерпретируют возможность использования html в письмах, а также ограничивают количество возможных тегов, которые используются в письмах.
Я лично считаю, что письмо обязательно должно иметь альтернативную text/plain часть, мой почтовый клиент настроен читать только их.
Промахнулся, ответ вам
Из текста я не понял о чём идёт речь, о спам-рассылках или о добровольных подписках?
В спам рассылках ВСЕГДА есть кнопка «отписаться», так что явно не про них.
Спам рассылок не должно быть вообще =)
И на них человек не подписывался, так что отписываться не от чего. Кликая по ссылкам вы лишь подтвердите спамерам, что ваш email «живой» и на него можно слать больше и больше писем.
И на них человек не подписывался, так что отписываться не от чего. Кликая по ссылкам вы лишь подтвердите спамерам, что ваш email «живой» и на него можно слать больше и больше писем.
В таком случае, как пользователь, подписывюсь под всеми путнктами, особенно «Ссылка на отписку». У некоторых нужно залогинться, чтобы отписаться, а у некоторых отправить письмо с определённым текстом на какой-то там email.
Если нет простого способа отписаться, то письмо у меня отправляется в спам. При чём этим грешат многие.
Если нет простого способа отписаться, то письмо у меня отправляется в спам. При чём этим грешат многие.
ИМХО в письме вообще не должно быть ничего, кроме plain text. Всё остальное — от лукавого.
Абсолютно согласен.
А я нет. Простой пример. В той же рабочей переписке мы иногда пересылаем замечания по поводу идей архитектуры приложения, кода, и т.п. (это просто пересылаемые идеи, ну нужно говорить, что этого не должно быть в письмах, а должно быть в документациях). Иногда приходится писать текст, а иногда код. Так я рад, когда мне код уже шлют подсвеченным, и я так же доставаляю это удоволствие моим коллегам. То же самое аккуратное выделение нужных вещей, цитирования и т.п. — это только облегчает чтение.
А ссылка на отписку иногда нифига не является ссылкой на отписку, а лишь подтверждение спамерам, что такой ящик существует.
Это всё сказки для детей. Если ящика адресата не существует, то про это спамерам скажет сам почтовый сервис. Прямо так и напишет: 550 Unknown user.
Ну подтверждение не того, что «ящик существует», а того, что письма на этом ящике читает, и читает их живой человек.
Поэтому нажимать «отписаться» стоит только если вы знаете, каким образом вы подписались на эту рассылку, или уверены что это не спам. Иначе — кнопка «В спам!».
Поэтому нажимать «отписаться» стоит только если вы знаете, каким образом вы подписались на эту рассылку, или уверены что это не спам. Иначе — кнопка «В спам!».
У Аймобилки классное оформление писем-рассылок. Я хоть и не пользуюсь ими, но рука не поднимается в спам или отписаться.
Достаточно акутальная тема, особенно про «Проблемы с отображением письма? Перейдите по ссылке для просмотра содержимого в браузере.» — в последнее время рассылки пестрят этим.
Жаль только, что вряд ли они что поменяют, даже если и увидят данную статью…
Жаль только, что вряд ли они что поменяют, даже если и увидят данную статью…
тематика обсосана донельзя
топик банальный баттхерт, причем непонятно чем вызванный.
по-вашему (по-ТС) лишать пользователя возможности посмотреть письмо нормально, это плохо? — бред
топик банальный баттхерт, причем непонятно чем вызванный.
по-вашему (по-ТС) лишать пользователя возможности посмотреть письмо нормально, это плохо? — бред
Нет, меня больше смущает тенденция именно кривого отображения писем с такой ссылкой, а не её присутствие. Причем ладно если бы только в моем thunderbird, так и на других различных клиентах аналогичная ситуация.
Я только ЗА сами ссылки, особенно учитывая то что в половине случаев все-равно после прочтения письма переходишь на сайт отправителя.
Я только ЗА сами ссылки, особенно учитывая то что в половине случаев все-равно после прочтения письма переходишь на сайт отправителя.
Это не лишение возможности, это принуждение к действию по причине некомпетентности.
А может кто-то поймет проблему и наймет нормального верстальщика?
UFO just landed and posted this here
UFO just landed and posted this here
Очень часто встречается банальная ошибка верстки: с отключенными картинками фон элемента совпадает с цветом текста на нем. В итоге, часть (возможно) красиво сверстанного письма с отключенными картинками прочитать в принципе невозможно.
Да, радует что наш дизайнер и верстальщик таких ошибок не совершают)
но дала им ссылку на пост, пусть прочтут (на всякий случай!)
но дала им ссылку на пост, пусть прочтут (на всякий случай!)
На мой взгляд, приличное содержательное письмо должно состоять из нескольких коротких абзацев с подзаголовками, желательно с одной, максимум двумя ссылками в каждом.
А уведомление о каких-либо событиях вообще должно быть по определению очень коротким и содержать суть события (т.е. если уведомление о сообщении, то сообщение крайне желательно помещать в текст письма).
Помимо того, про что уже сказали выше, напрягает:
— каша из ссылок (куча ссылок в одном абзаце),
— мелкий серый текст на полписьма (FlyingBlue этим грешит, например),
— все содержание — одной здоровой картинкой, а под ней ссылка на отписку (при отключенных картинках видно только эту ссылку, ага).
А уведомление о каких-либо событиях вообще должно быть по определению очень коротким и содержать суть события (т.е. если уведомление о сообщении, то сообщение крайне желательно помещать в текст письма).
Помимо того, про что уже сказали выше, напрягает:
— каша из ссылок (куча ссылок в одном абзаце),
— мелкий серый текст на полписьма (FlyingBlue этим грешит, например),
— все содержание — одной здоровой картинкой, а под ней ссылка на отписку (при отключенных картинках видно только эту ссылку, ага).
Всем своим клиентам рекомендую делать рассылки в plain text.
Sign up to leave a comment.
Почтовые рассылки — немного о глупом