Comments 4
Антихрупкости в IT достичь чисто инженерными и программными методами на данный момент невозможно... С одной стороны, важны инженерные вещи. Например, автоматизация, тестирование, мониторинги, алертинги, трассировки и так далее...
И я бы начинал с людей. Искусственный интеллект кое-как отличает кошку от собаки, поэтому никакой надежды на него нет. Должны быть люди с хорошими инженерными мозгами...
Про ИИ хотелось бы услышать от вас небольшое уточнение, @AlexanderByndyu. Допустим ИИ может решать только простые, достаточно детерминированные задачи уровня различения кошки и собаки... Но кто мешает для оценки стабильности уже сформированных процессов компании и их контроля вначале организовать "автоматизацию, тестирование, мониторинги", вывести числовые значения с метрик по диаграммам (детерминировать показатели состояний и оценок) и затем давать это на принятие решения ИИ?
Ведь это может разгрузить огромную часть человеко-часов. В большой компании такой подход позволит заменить 100-1000 человек на 1 начальника и 2 операторов, подтверждающих предлагаемые решения от ИИ.
Да, если это реализовать, то будет великолепно.
Тем не менее добавлю немного скепсиса. Автоматизация обычно упирается и помирает на следующем:
Процессов нет. Точнее кажется, что они есть, но они хаотичны и не системны.
Процессы противоречивы. Если описать все процессы, то будет видно, что они не стыкуются, есть регламенты, которые противоречат друг другу, правила, которые невозможно выполнить вместе и так далее.
Процессы зависят от политики, отношений между людьми и другими субъективными отношениями
Процессы постоянно меняются в ответ на изменения бизнес-модели, внешних обстоятельств и так далее. Если не будет возможности перестраивать автоматизация процесса
Я думаю, что конкретные вещи, связанные с управлением, можно делать с помощью ИИ. Там где есть данные для обучения. Например, я давно предлагаю сделать валидацию стратегии с помощью ИИ https://github.com/Byndyusoft/hypothesismapping/blob/main/strategyascode.md
Посмотрел вашу интересную карту гипотез для стратегий. Почему на ней гипотезы реализуются только через влияние на субъекты?
Ох, это надо целый пласт теории поднимать. Давайте я попробую отделаться вот этой ссылкой https://t.me/SRPRfeed/10 и, если она даст ответ, то вы маякните, что я ответил :)
Заяц не вырастет в акулу. Или секреты гибкой инженерной культуры от Александра Бындю