КоллБэкХантер — форма на сайте которую нужно заполнить и тебе перезвонят в течение каких-то секунд. Реализации этой темы есть разнообразные, от загружаемого flash-плагина (типа как у Zingaya), до обратного отзвона сначала на номер компании, потом на номер клиента (этакий коллбэк). Ну и конечно есть примитивные, типа отправки обычного email с номером.
![](https://habrastorage.org/r/w780q1/files/e37/cb0/1cf/e37cb01cff4e4c9b885735ea319ea9e1.jpg)
С помощью 3CX вы можете организовать прямой звонок с сайта через WebRTC.
WebRTC (коммуникации в реальном времени) — проект с открытым исходным кодом, предназначенный для организации передачи потоковых данных между браузерами или другими поддерживающими его приложениями по технологии точка-точка.
Настройка процесса проходит в 2 этапа.
Нужно активировать 3CX Webmeeting (именно он отвечает за WebRTC) это ничего не стоит, при условии, что у вас коммерческая версия 3CX.
![](https://habrastorage.org/r/w1560/files/797/57a/d5a/79757ad5a79646cebd9d5f47c464e858.png)
Для абонентов, которым будут доступны звонки Web RTC через заведите ссылки, это делается автоматически при установке галочки. Номер на конце — 606869 можно поменять на любой другой удобный, например sales или support.
![](https://habrastorage.org/r/w1560/files/cce/9dd/0ea/cce9dd0ea1ee430cb0d4e256e2909b99.png)
Раздел Trusted Apps позволяет настроить IP-адреса с которым можно звонить.
![](https://habrastorage.org/r/w1560/files/956/8c2/f8a/9568c2f8a3e34b94a34f3aaa6bd6fa55.png)
На этом конфигурация на стороне АТС завершена.
На сайте достаточно просто разместить ссылку на выбранный внутренний номер.
Все, можно звонить!
Вот так это выглядит со стороны пользователя сайта.
![](https://habrastorage.org/r/w1560/files/692/ab0/1b5/692ab01b5d6b4f08a29c9815ec490d30.png)
Вот так увидит звонок абонент 3CX в 3CXPhone.
![](https://habrastorage.org/r/w1560/files/79b/942/792/79b942792efe4b2baf8be2f266d2a56f.png)
Кроме обычного голосового общения, также есть возможность использовать чат.
Плюсы
Минусы
Спасибо за внимание!
![](https://habrastorage.org/files/e37/cb0/1cf/e37cb01cff4e4c9b885735ea319ea9e1.jpg)
С помощью 3CX вы можете организовать прямой звонок с сайта через WebRTC.
WebRTC (коммуникации в реальном времени) — проект с открытым исходным кодом, предназначенный для организации передачи потоковых данных между браузерами или другими поддерживающими его приложениями по технологии точка-точка.
Настройка процесса проходит в 2 этапа.
Настраиваем на стороне АТС
Нужно активировать 3CX Webmeeting (именно он отвечает за WebRTC) это ничего не стоит, при условии, что у вас коммерческая версия 3CX.
![](https://habrastorage.org/files/797/57a/d5a/79757ad5a79646cebd9d5f47c464e858.png)
Для абонентов, которым будут доступны звонки Web RTC через заведите ссылки, это делается автоматически при установке галочки. Номер на конце — 606869 можно поменять на любой другой удобный, например sales или support.
![](https://habrastorage.org/files/cce/9dd/0ea/cce9dd0ea1ee430cb0d4e256e2909b99.png)
Раздел Trusted Apps позволяет настроить IP-адреса с которым можно звонить.
![](https://habrastorage.org/files/956/8c2/f8a/9568c2f8a3e34b94a34f3aaa6bd6fa55.png)
На этом конфигурация на стороне АТС завершена.
На стороне сайта
На сайте достаточно просто разместить ссылку на выбранный внутренний номер.
Все, можно звонить!
Вот так это выглядит со стороны пользователя сайта.
![](https://habrastorage.org/files/692/ab0/1b5/692ab01b5d6b4f08a29c9815ec490d30.png)
Вот так увидит звонок абонент 3CX в 3CXPhone.
![](https://habrastorage.org/files/79b/942/792/79b942792efe4b2baf8be2f266d2a56f.png)
Кроме обычного голосового общения, также есть возможность использовать чат.
Плюсы
- Функционал уже интегрирован в АТС и довольно быстро настраивается.
Минусы
- Не все браузеры поддерживают WebRTC.
Спасибо за внимание!