Comments 22
Только начала смотреть сайт. Бросилось в глаза несколько странных моментов:
1. В быстром поиске сеансов напротив каждого салона в датах записи везде отображается вчерашний день. Который, естественно, недоступен. Это явно нужно убрать.
2. Непонятно, зачем нужен список кнопок «сегодня», «завтра» и т.п., если отображается расписание сразу на несколько дней вперед, а по клику на эти кнопки ничего не происходит.
Сайт нужный и полезный, но интерфейс было бы здорово еще подпилить. :)
1. В быстром поиске сеансов напротив каждого салона в датах записи везде отображается вчерашний день. Который, естественно, недоступен. Это явно нужно убрать.
2. Непонятно, зачем нужен список кнопок «сегодня», «завтра» и т.п., если отображается расписание сразу на несколько дней вперед, а по клику на эти кнопки ничего не происходит.
Сайт нужный и полезный, но интерфейс было бы здорово еще подпилить. :)
+2
Большое спасибо за фидбек! Мы все передаем команде, чтобы они учли и стали еще лучше. :)
0
И еще пара моментов. Жаль, что нельзя выбрать сразу несколько станций метро для поиска (фактически, многие живут на одной станции, а учатся или работают на другой, поэтому обе станции могут быть удобны).
И по клику на кнопку «запись» пользователь попадает к очень странной таблице, где напротив каждого салона есть пять неактивных надписей «выберите услугу».
И по клику на кнопку «запись» пользователь попадает к очень странной таблице, где напротив каждого салона есть пять неактивных надписей «выберите услугу».
0
Здравствуйте, меня зовут Юрий Петров, я руководитель проекта. Взял у Гриневской аккаунт погонять.
По тексту:
Это баг. Пока не можем отловить. Исправим. Спасибо!
От выбранного дня зависит как в результатах поиска будут ранжированы салоны. А выводим несколько дней вперед, чтобы подсказать другие варианты, если время сеансов на выбранный день не совсем подходит. Но я вижу, что есть «непонятность» по этому моменту. Спасибо! Будем работать.
Несколько станций метро можно выбрать в расширенном поиске.
Там просто выводится полный список салонов. Чтобы записаться, естественно, нужно сначала выбрать услугу.
По тексту:
1. В быстром поиске сеансов напротив каждого салона в датах записи везде отображается вчерашний день. Который, естественно, недоступен. Это явно нужно убрать.
Это баг. Пока не можем отловить. Исправим. Спасибо!
2. Непонятно, зачем нужен список кнопок «сегодня», «завтра» и т.п., если отображается расписание сразу на несколько дней вперед, а по клику на эти кнопки ничего не происходит.
От выбранного дня зависит как в результатах поиска будут ранжированы салоны. А выводим несколько дней вперед, чтобы подсказать другие варианты, если время сеансов на выбранный день не совсем подходит. Но я вижу, что есть «непонятность» по этому моменту. Спасибо! Будем работать.
Жаль, что нельзя выбрать сразу несколько станций метро для поиска (фактически, многие живут на одной станции, а учатся или работают на другой, поэтому обе станции могут быть удобны).
Несколько станций метро можно выбрать в расширенном поиске.
И по клику на кнопку «запись» пользователь попадает к очень странной таблице, где напротив каждого салона есть пять неактивных надписей «выберите услугу».
Там просто выводится полный список салонов. Чтобы записаться, естественно, нужно сначала выбрать услугу.
0
В новостях дата 31 Ноября
0
Всплывающее окошко «Служба поддержки» (внизу страницы) я бы переместил в другое место, например, сделал бы его вертикальным и перенёс бы в бок.
0
Кстати, сейчас пролистал до самого низа, это окошко вдобавок перекрывает надпись «Следуйте за нами». Не критично, но всё же…
0
Мне кажется, что с внешним видом что-то не то.
Он очень сложен и это ничем не мотивировано.
При этом, такие очевидные тычки, как «горячие предложения» и «прогрессивные акции» не ведут на, собственно, предложения" и «акции». Это странно.
И сама система записи показалась мне достаточно странной: авторизации по СМС, какие-то коды, и при этом мне ничего не мешает записаться «всюду» и не прийти никуда.
Он очень сложен и это ничем не мотивировано.
При этом, такие очевидные тычки, как «горячие предложения» и «прогрессивные акции» не ведут на, собственно, предложения" и «акции». Это странно.
И сама система записи показалась мне достаточно странной: авторизации по СМС, какие-то коды, и при этом мне ничего не мешает записаться «всюду» и не прийти никуда.
0
При этом, такие очевидные тычки, как «горячие предложения» и «прогрессивные акции» не ведут на, собственно, предложения" и «акции». Это странно.
Спасибо за фидбек!
И сама система записи показалась мне достаточно странной: авторизации по СМС, какие-то коды, и при этом мне ничего не мешает записаться «всюду» и не прийти никуда.
Это стандартная процедура подтверждения номера телефона. Она как раз и нужна для того, чтобы выявить тех, кто записывается и не приходит. А потом забанить. Салонам красоты так спокойнее. Подтверждать номер телефона нужно только один раз. Потом можно авторизоваться по номеру и паролю. И получить доступ ко всем своим записям и истории посещений.
Петров.
+1
Второй проект Главстарта — «Море Салонов»
А какой первый?
+1
А первыми мы рассказали о проекте «Менютка» — habrahabr.ru/company/glavstart/blog/129692/
Которые как раз сейчас готовят новую версию, с учетом полученного фидбека. :)
Которые как раз сейчас готовят новую версию, с учетом полученного фидбека. :)
0
а сколько их всего? следующего когда ждать? :)
0
Мы анонсируем проекты по готовности. Следующие — на инвестиционной сессии Главстарта 11.11.11.
Всего проинвестированных проектов у Главстарта сейчас 13 + несколько на рассмотрении.
Всего проинвестированных проектов у Главстарта сейчас 13 + несколько на рассмотрении.
0
Аркадий как всегда нашел людей с такими же странными мозгами и представлениями о мире как у себя)) Забавно наблюдать за деятельностью Главстарта, пока имхо все что они делают начиная с названий и заканчивая реализацией похоже на любимые рубашки Аркадия: пестрые и безвкусные)
Создателям явно не хватает фокуса на основном сервисе, пытаются все успеть, в итоге получается не очень. Засветили сервис еще летом, до сих пор трафика нет, да и багов меньше не стало, а без пользователей какому салону захочется покупать абонемент на непонятный проект?)
Создателям явно не хватает фокуса на основном сервисе, пытаются все успеть, в итоге получается не очень. Засветили сервис еще летом, до сих пор трафика нет, да и багов меньше не стало, а без пользователей какому салону захочется покупать абонемент на непонятный проект?)
+2
1. Частично вы правы. Про «фокус», например. Мы все понимаем. Продолжаем работать и меняться.
2. Я ничего про Вас не знаю и не хочу сказать. Но мне грустно от того, что многие почему-то не заходят дальше «наблюдаю за деятельностью» в своей жизни. Моделирую ситуацию: один (в пестрой рубашке) работает, а второй дразнится.
3. Про вкусы не спорят.
Петров.
2. Я ничего про Вас не знаю и не хочу сказать. Но мне грустно от того, что многие почему-то не заходят дальше «наблюдаю за деятельностью» в своей жизни. Моделирую ситуацию: один (в пестрой рубашке) работает, а второй дразнится.
3. Про вкусы не спорят.
Петров.
0
Без обид, мы обсуждаем ваш бизнес, ничего личного! Желаю вашей команде поскорее понять в чем основная ценность вашего сервиса, развить ее, а потом уже обрастать доп функциями.
0
Интересный проект. А если кто-то постоянно будет записываться и не приходить, что делать салону в таком случае?
+1
Спасибо! Хороший вопрос. Но проблема небольшая.
Можно задать еще больше вопросов: «Что будет, если кто-то закажет еду на дом (или товар в интернет магазине), но не на свой адрес?» Но эти модели, тем не менее, неплохо работают. Посетитель может записаться по телефону и не придти. Только в нашем случае можно внести номер мобильника пользователя в блэк-лист, и он уже больше никуда не запишется.
Петров.
Можно задать еще больше вопросов: «Что будет, если кто-то закажет еду на дом (или товар в интернет магазине), но не на свой адрес?» Но эти модели, тем не менее, неплохо работают. Посетитель может записаться по телефону и не придти. Только в нашем случае можно внести номер мобильника пользователя в блэк-лист, и он уже больше никуда не запишется.
Петров.
0
А как отличать злоумышленников от тех, кто реально не смог прийти? Спрашиваю, потому что существует такая необходимость. По телефону записываться со злым умыслом посложнее будет, чем через интернет.
0
(это Петров, но аккаунт не мой)
Злоумышленник делает несколько записей сразу. Ему не интересно записаться сегодня в один салон и не придти, завтра в другой и не придти и так далее (вред будет небольшой).
Достаточно реализовать механизм, ограничивающий количество записей с одного номера телефона в день. У нас такого нет, мы сделали немного сложнее. Модератор получает уведомление о подозрительно большом количестве записей от одного юзера. Каждый администратор салона, также получает уведомления о записях. Как правило, вредителя видно сразу.
У нас за всю историю таких случаев было всего 2. В одном из них один из руководителей салона, которого тревожил тот же вопрос, что и Вас, решил поэкспериментировать на другом салоне. После этого пришлось реализовать уведомления для модератора.
Злоумышленник делает несколько записей сразу. Ему не интересно записаться сегодня в один салон и не придти, завтра в другой и не придти и так далее (вред будет небольшой).
Достаточно реализовать механизм, ограничивающий количество записей с одного номера телефона в день. У нас такого нет, мы сделали немного сложнее. Модератор получает уведомление о подозрительно большом количестве записей от одного юзера. Каждый администратор салона, также получает уведомления о записях. Как правило, вредителя видно сразу.
У нас за всю историю таких случаев было всего 2. В одном из них один из руководителей салона, которого тревожил тот же вопрос, что и Вас, решил поэкспериментировать на другом салоне. После этого пришлось реализовать уведомления для модератора.
0
Sign up to leave a comment.
Второй проект Главстарта — «Море Салонов»