Comments 15
Достаточно интересное решение, спасибо за статью.
На самом деле, решение даже ещё интереснее. Просто в рамках одной статьи трудно описать все возможности продукта, а их немало. Например:
— возможность настроить оповещения о несиправностях партнёров, елси оборудование обслуживают они
— возможность проактивного обнаружения некоторых несиправностей, когда инженер HP на основании автоматического кейса меняет диск ещё до того, как он вышел из строя
— возможность отслеживания ведущихся работ по открытым кейсам через HP Support Center
— возможность создавать в SIM различные автоматические отчёты, например очтёт по текущему статусу контракта/гарантии на всё имеющееся оборудования
— возможность интеграции с HP Operations для автоматического открытия кейсов в системе управления инцидентами заказчика
… и т.д. и т.п.
— возможность настроить оповещения о несиправностях партнёров, елси оборудование обслуживают они
— возможность проактивного обнаружения некоторых несиправностей, когда инженер HP на основании автоматического кейса меняет диск ещё до того, как он вышел из строя
— возможность отслеживания ведущихся работ по открытым кейсам через HP Support Center
— возможность создавать в SIM различные автоматические отчёты, например очтёт по текущему статусу контракта/гарантии на всё имеющееся оборудования
— возможность интеграции с HP Operations для автоматического открытия кейсов в системе управления инцидентами заказчика
… и т.д. и т.п.
что интересно — об этом решении рассказываю регулярно на курсах в УЦ ХП :)
в целом — мои лучшие рекомендации… останавливает повсеместное внедрение тольк онеобходимость канальца наружу…
в целом — мои лучшие рекомендации… останавливает повсеместное внедрение тольк онеобходимость канальца наружу…
Ну к сожалению мне еще не довелось побывать на курсах HP. Поэтому для меня это было знакомство.
Рекомендую послушать курс по SIM-у проводимый Brontozaurus, очень познавательно. :)
А где такой проводится?
в москве в УЦ ХП.
www.hp.ru/education
www.hp.ru/education
С внедрением всё хорошо. Количество крупных заказчиков HP внедривших это решение, переваливает за сотню. Есть, конечно, некоторые затруднения с некоторыми госструктурами и банками.
Какие ваши годы :)
мне понравилась подпись к схеме — simplified block diagram )))
IRSA не обязательно должен стоять на железном ProLiant, можно и в виртуалке. Версия A.05.60 ставится в VMware и Hyper-V.
Sign up to leave a comment.
Insight Remote Support – мощный инструмент обеспечения непрерывной работы серверов и систем хранения HP