Comments 51
"Услуга" подразумевает оплату либо получателем услуги либо государством/неким фондом/организацией вместо него. Как с цифровыми услугами в бездотационных регионах?
Вообще автор сильно предвзято относится к достижениям России. Даже о плюсах пишет, как будтно стыдно, что Европейские страны нас не догнали, хотя с надеждой отмечается, что скоро все встанет на свои места.
Вроде IT отраслью можно гордиться, но все равно стыдно - прям-таки истинный российский интеллегент: русским всегда должно быть стыдно за то, что они русские.
Прошу прощения, не сдержал порыва эмоций. Но на публицистические статьи считаю и комментарии должны быть соотвествующие.
Ну-ну, онлайн сервисы конечно есть, только как они работают, это вопрос. Скажем, у альфабанка была платная услуга альфаключ для получения кода авторизации посредством приложения вместо смс. Секьюрно, можно в другой стране пользоваться - а смс на иностранные номера телефонов ходили через раз и позже эту возможность тоже окончательно удалили. Вот только за год эта услуга много раз «ломалась» и требовалось каждый раз ругаться с поддержкой, чтобы починили. Потом сделали услугу доступной только на премиум тарифах. После и для премиум чинить перестали, сказали, нет больше такой услуги. То есть к своим же деньгам в банке доступа больше не будет. Ну и толку от множества подобных услуг, которые работают через раз и в любой момент перестают работать насовсем? Американский или европейский банк позволяет подключить номер телефона из любой страны и пришлет карточку на почту, которую надо активировать в личном кабинете и вопрос решен. Да, опций в личном кабинете поменьше будет, зато все работает всегда и везде. Мало радости пользоваться услугами, которые то ломаются, то вовсе исчезают (кстати, деньги за них продолжают списывать и надо опять же звонить и ругаться, чтобы уже несуществующие услуги отключили… написать в чат поддержки часто не помогает).
а смс на иностранные номера телефонов ходили через раз и позже эту возможность тоже окончательно удалили
Да, в 2018 так и не смог получить код подтверждения от Альфы при покупке авиабилета на Филиппинах, когда родная симка была без денег. В итоге потерял 5000, пришлось покупать, что осталось.
Но, с другой стороны, с тех пор всегда ношу симку с собой, при положительном балансе, и пару раз меня это уберегло от крупных неприятностей. Ну а потом и eSIM подвезли :)
Ну и вообще - в 2021 как-то странновато путешествовать без родной симки, на которую подвязана куча всего, от Госуслуг до налоговой.
Да и на ПК тот же ужас только сбоку.
Малый бизнес в «восторге» от нововведений.
В Москве уже можно в метро пройти просто приложив смартфон для оплаты, как в регионах?
Это уже давно работает, даже до ковида.
В Ю. Корее так уже было минимум в 2005.
Смартфон можно было прикладывать? И по какому протоколу/технологии он оплату проводил?
Не знаю, как там сейчас, но в 2018, после полуночи, там был один работающий обменник на гигантский терминал Сеула (второй, кажется), АТМ - кот наплакал, и ни один из них не работал, а рейсовый автобус, что должен был везти меня в отель, принимал исключительно наличные в качестве оплаты за билет в кассе (в автомате с карточки там только на поезд можно купить). В общем, я там час пробегал в поисках работающего АТМ (навигации - почти никакой, даже на корейском), пока не нашел в рюкзаке завалявшиеся гонконгские доллары, поменял их в обменнике и купил этот чертов билет. После чего пришлось прождать автобуса еще час в очереди, на улице, под холодным ветром. Электронная очередь? Не слышали. Единственное что хорошего запомнилось из тамошнего аэропорта - качественный вайфай повсюду.
Прилетел в Шереметьево: АТМ и обменники - на каждом шагу, куча указателей... И на душе сразу потеплело как-то.
С 15 октября обещают оплату лицом на каждой станции.
В Москве уже можно в метро пройти просто приложив смартфон для оплаты, как в регионах?
В регионах так нельзя... потому что метро нет...)
А еще как сравнивается. У меня 1гбит канал(реальные 970мб-980) Мне удобно через роутер, там через один показывает 600мб, через другой 140мб. Для меня это достаточная, плачу 600 рублей в месяц. Но не пользуюсь на всю. Меньше платить не вариант, там скорость будет 200мб, и не на много дешевле. Так я полагаю мне записали скорость 2 модема, так как именно через него я чаще проверяю скорость.
Скорее надо смотреть не на среднюю скорость, а на долю тех, у кого Интернета нет вообще или скорость его ниже определённой (например, 50 Мб/c).
Т.е. если один подключён со скоростью 10 Гбит/c, а второй - 10 Мб/с, то в среднем это больше 5 ГБит/с - но в реальности это хуже, чем два подключения по 100 Мб/c.
По ЮВА упомянутые 50 мегабит вообще бесплатно обычно (ну то есть в коммуналку входит вместе с лифтом, бассейном и прочим) - еще с 1990х сразу при постройке многоквартирных зданий (кондо) делают интернет подключение для всех квартир и просто на ресепшене нужно получить код доступа. При желании скоростного интернета заключается договор с каким-либо провайдером и в щитке на ресепшене просто переключают провод от квартиры на нужного провайдера (и тогда уже надо платить по счету). Не знаю, сколько провайдеров на здание доступно, два-три точно, и (пере)подключение требует минимум усилий. От сотовых операторов вайфай зачастую бесплатный доступен для своих абонентов. И почти никто вообще не знает, какой у него интернет - от какого провайдера или какая там тарифная скорость :) Ну точно как про электричество в розетке спросить у кого какая там фаза, частота, амплитудное напряжение…
Таиланд и Вьетнам. Даже на острове Самуи интернет достаточно быстрый, на Пхукете, в Чиангмае, не говоря уж про Бангкок и Хошимин. Лет 5 назад было не так, а последние года три знакомые отключаются от отдельных провайдеров и пользуются общим интернетом и мобильным как запасным каналом. В Лаосе пятилетку назад тоже нормальный интернет был в приличных отелях, а в кондо мы там не останавливались.
олдскулам которые ещё с торрентов тянут может и важно
Я тяну с торрентов, скорость вообще не важна. Ставишь на закачку ночную и потом особо нет времени смотреть, иногда через неделю или месяц вспоминаешь что скачана коллекция фильмов. В частном доме, пока оптику не провели вся семья сидела на 4G модеме, который раздавался во WiFi. Скорость от 1 до 20 мегабит, в зависимости от времени суток, в пиковые часы меньше. Например ребенок на Youtube мультики смотрит, качество картинки меняется автоматически под скорость интернета, от 144p до HD качества, плюс закачка в кэш до получаса вперед.
Позже провели 50 мегабит за 600 рублей или 100 мегабит да 700 рублей. Централизованно кстати, поставили в частном секторе коробки на столбах и кто хочет подключается (цена 6000 в которую входит медиаконвертор). Разницы для домашнего применения не вижу в принципе. Значительно более важная проблема стабильность. Когда интернет пропадает хоть на пару минут раздражает больше, чем низкая, но стабильная скорость. Даже если это раз в месяц происходит. Понятно что можно на 4G переключится, но это траты времени и привыкаешь что интернет как воздух уже, есть по умолчанию.
Для меня лично скорость вполне комфортная от 15 мегабит. То что скорость выше, уже только тестами определить можно.
Сейчас стимы всякие пошли. Если кто-то из членов семьи тянет игрушку на 100гиг, это фактически блокирует весь домашний канал, сайты на соседних компах уже не открываются. Вот тут скорость и важна: она определяет сколько часов будет блокирован канал.
По-хорошему нужно настраивать шейпинг, но кто этим будет заниматься? Единицы процентов.
У себя попробовал два варианта:
1 - шейпинг по протоколам. Толку ноль, т.к. стимы пользуются http, как и браузер.
2 - шейпинг по портам. Тут уже есть небольшая польза: все работает сильно медленнее, но работает. Возможно нужно корректные настройки подобрать просто.
Вот тут правильно
Все услуги нужно пересчитывать по средним доходам, чтобы четко понимать кому они доступны, и доступны ли вообще
Толку от недоступных услуг немного: галочку в статистике поставить можно, а пользоваться по факту нельзя.
Сейчас широкий и быстрый канал станет важнее для развития облачного гейминга.
Видео карты не дешевеют, да и кажется для производителей консолей это может стать более выгодным вариантом, чем продавать консоли в минус. Для старых устройств - новые игры по подписке, для новых устройств обратная совместимость со старыми играми тоже по подписке.
банки отстают от «Тинькофф» и Альфа-банка
Кто-нибудь покажите этому человеку Robinhood. А потом Wealthfront, где можно удобно брать займы под залог активов под 3% годовых, и который за тебя ребалансирует портфель согласно заданным весам
Старая песня о главном. Помню, лет десять назад в какой-то статье про вернувшихся в Россию (Москву) после жизни в Нью-Йорке, некая молодая особа писала, как это удобно - делать всё через терминал Киви (в Москве) и как неудобно, что таких терминалов нет в США. Ей резонно заметили, что в США это нахрен никому не нужно, потому что число финансовых взаимодействий (коммунальные платежи и т.п.) в разы меньше, бюрократия - аналогично, а то, что всё же есть - делается либо через сайт/приложение банка, либо сайт организации.
Ну а вопрос с бумажными чеками тут на Хабре также недавно обсуждали. Чек - ещё один инструмент, который люди и организации могут выбирать из многих. То, что он - старый, не означает, что он плохой.
некая молодая особа писала, как это удобно - делать всё через терминал Киви (в Москве)
Надо же себя чем-то успокаивать.
Терминалы были временным костылём как раз из-за дремучести российских банков. Сей час и банки чуть подтянулись и "терминалы" опустили под крышу банков, в результате терминалы больше никому даром не нужны. Их вроде и нет практически уже.
Цифровое удобство тоже имеет обратную сторону. Сей час можно профукав всего одну СМСку потерять все деньги и еще кредит на тебя возьмут. И нет способа отказаться от этого "удобства", кроме как не пользоваться банками вообще (хотя и это не панацея).
Тем же сбером я вообще не могу пользоваться т.к. на мой смартфон он не встает, а для веба нужен пуш код из приложения (по СМС нельзя войти).
Другой банк тоже отказывается устанавливать приложение без доступа к записной книжке, но там хоть веб работает. При этом зайти через веб со смартфона можно только подменив юзер-агент.
Это единичные случаи. Наличные деньги все же опаснее. Я вот только вчера снял небольшую сумму наличными, пол года в руках не держал их. И пошел разменивать в сетевой магазин, купюру в 5000 рублей. Купил товаров и чуть не забыл сдачу у кассира, девушка окликнула, типа забирайте ваши деньги. С наличными деньгами нужно быть более внимательным.
В СМС написана сумма, куда идет платеж и предупреждение про мошенников. Тут сложно ошибиться.
Я не говорил что с наличными рисков нет совсем. Но с наличными я сам управляю ситуацией. Не ношу с собой крупные суммы, ставлю сейф, делаю тайники, закапываю в лесу - всё что угодно. Сам грабитель рискует получить пулю в процессе грабежа. Есть некий разумный баланс профита и рисков.
А тут по одной смс доступ ко всему, что у вас есть и даже больше. Телефон у вас могут украсть, отнять, дубликат симки может сделать любой продавец телефонного ларька. Сам канал передачи смс тоже не является в полной мере защищенным.
Как я могу повлиять на банк который по одной СМС "восстанавливает" доступ к банк клиенту через который потом можно вывести все деньги и еще кредит взять на несколько миллионов?
При этом суд в подавляющем большинстве случаев вешает всё на клиента - "сообщил код кому не надо", не зависимо от того, что было в реальности.
Тут сложно ошибиться.
Не совсем. Когда я иду по улице с крупной суммой денег я заранее психологически готовлюсь к посягательству, беру оружие, охрану и т.п. По крайней мере имею техническую возможность.
Мошенники же звонят когда человек не готов к посягательству, занят своими делами. Применяют методы психологического давления и т.п. При этом сам мошенник действует удаленно и анонимно и может свести риски для себя к нулю. Сами банки иногда очень мутно формулируют СМСки когда речь не о списании денег, а о восстановлении доступа к приложению, например. Кроме того взяли моду присылать СМСки которые таки надо сообщать сотруднику банка, что добавляет путаницы.
По этому случаи такие далеко не единичные и полагаю уже давно многократно превышают суммы преступлений с наличными, особенно если вынести за скобки всякие квартиры забитые наличкой каких-нибудь чиновников и силовиков с небогатой фантазией, но прибыльными полномочиями.
В эту дичь пропаганды про "самые лучшие онлайн сервисы и самый лучший интернет" верят обычно те, кто в ЕС никогда не был. Постараюсь по пунктам.
Стационарный интернет, да, хорош, особенно в Москве. Лет 15 назад в регионах все было очень плохо (где-то магистралью был спутник), но это было слишком давно. Этот тезис правдив.
В ЕС редко пользовался фиксированным, вроде все было ок.
Мобильный интернет в России отвратителен. Если ехать из Москвы в Мытищи то еще пару лет назад были зоны, где не было 3G сразу за МКАДом. Вообще, именно юзабельный интернет за пределами городов в России отсутствует. 4G в Питере лучше, чем в Москве. Если в регионах начать пользоваться мобильным интернетом в городе как фиксированным, то вам быстро незаметно зарежут скорость до таких величин, что даже ютуб перестанет грузиться на 480р.
В ЕС 4G работает везде, включая деревни, Альпы, леса, поля (на которых ничего нет), даже в "бедных" (хотя Россия по ВВП беднее любой страны Шенгена) странах. И при всем при этом заметить "вышку" сотовой связи практически невозможно. У нас же все это дерьмо с проводами висит на фасадах и уродует вид и без того уродливых городов.
Еще в России отсутствует такое явление как публичный Wi-Fi. Если они есть, то закрыты роскомнадзоровской авторизацией, которая слетает через каждые полчаса, если вам вообще удастся авторизироваться. Скорость, вероятно, будет такая, что даже типичный региональный 3G будет быстрее и надежнее.
В ЕС полно публичного вайфая без авторизации которым можно пользоваться.
Еще пару лет назад у РЖД не было приложения для покупки билетов на поезда, собственно успех ТуТу и других агрегаторов, берущих процент с продаж обеспечен именно убогостью РЖД. До сих пор в Москве и МО гораздо проще и быстрее купить в автомате (которые всего пару лет назад обрели человеческий интерфейс) бумажный билет на электричку. Только в прошлом году, некоторые ЖД линии, идущие в Москву перевели на тройку! В Питере ситуация усугубляется тем, что бумажный билет проще и быстрее купить у кассира (только за нал). Автоматы там убоги, половина не работает, либо с отвалившийся оплатой картой. В регионах нет ни автоматов, ни приложений. Добавьте к этому обязательное таскание бумажного паспорта всегда и везде, даже если едете на автобусе между соседними городами. ЖД и автобусный транспорт в России очень дорог, дороже большинства стран ЕС.
В ЕС куча приложений, которые работают независимо от страны и ЖД компании, везде есть работающие автоматы (иногда, прямо в поезде или автобусе), принимающие карты, нигде не нужны никакие документы. Никаких турникетов, шмона и прочего бреда.
В России до сих пор в большинстве помещений используются металлические ключи.
В ЕС везде где возможно используются электронные карты, ограниченные уровнем или временем доступа, или просто коды.
В России цифровизация общественного транспорта работает на шмон, слежку, камеры и турникеты, то есть на снижение удобства использования. В автобусе может быть несколько камер, но не работать кондиционер. Удобное меню, проездные — опция недоступна. Общественный транспорт очень дорог, но его качество и скорость крайне низкие (даже в Москве). Только месяц назад добавили возможность привязать Тройку к ЛК и теперь физическая потеря тройки с годовым проездным за 250+ евро не приводит к потере этих 250 евро. Старый подвижной состав убог, у нас умеют только разрезать старый трамвай на металл и закупить дорогущие три с половиной трамвая в год на миллионный город.
В ЕС удобный и быстрый ОТ, дешевые проездные (даже на короткий срок). На длительный — практически бесплатны и привязаны к личности владельца. Никакого шмона, турникетов и прочего совка. Даже если подвижной состав старый — в него заретрофитят кондиционеры и розетки. Ездил в старой электричке в Венгрии, куда засунули бытовую сплит-систему (кому интересно, могу показать фотки).
Да, у нас даже в деревнях принимают оплату картой, но все это до поры до времени, пока сбербанк не решил собирать огромные комиссии с малого бизнеса. Это просто еще не произошло, потому что у нас в принципе мало малого бизнеса и с него нечего трясти. Те, до кого руки добрались и кто не может подключить эквайринг вынуждены пользоваться переводами сбербанка, так как у людей нет налички. Это убого, иногда ошибочно и медленнее, чем наличка. Огромную проблему составляют чаевые, так как у людей нет налички. Приходится делать убогие костыли в виде куаркодов на чеках, которыми никто не пользуется, опять же страдают самые незащищенные категории населения (официанты, обслуживающий персонал). Терминалам нужно электричество и интернет.
В ЕС наличка используется там, где это удобнее или выгоднее для малого бизнеса. При этом уличные музыканты и попрошайки могут иметь терминал для приема платежей с карты/телефона. Благодаря этому, у людей всегда есть наличка для чаевых и мелких платежей (гардеробы, туалеты), к тому же в хороших ресторанах терминалы поддерживают чаевые сразу на терминале. Наличке не нужно ни электричество, ни интернет.
Доставка — это костыль, который вытекает из того, что куча населения России живет в гетто, где до магазина с нормальными продуктами нужно ехать на машине, которая есть не у всех. В России очень дорогие продукты, а качественные овощи и фрукты в регионах в магазинах сети монополиста Х5 недоступны (так как ему это не выгодно), их нужно доставать. В отдаленных регионах (Сахалин, Камчатка) качественные овощи и фрукты недоступны вообще.
В ЕС люди в большинстве своем живут в городах, в которых есть магазины в пешей или велодоступности. Доставка в таких условиях не сможет конкурировать по скорости и стоимости с магазинами, поэтому ее и нет. Фрукты и овощи дешевы, на продуктовый ритейл нет монополии, в магазинах продаются товары локальных поставщиков.
В России технологии часто применяются ради технологий, для того чтобы подпереть костылями какую-то убогость жизни, так как знания в других областях технологий (водопровод, водоотвод, механика, итд) безнадежно утеряны. Пример: водоразборные колонки по карточкам там, где до сих пор нет водопровода и канализации.
В ЕС цифровизация используется только там, где она нужна, где уже получена максимальная отдача, от других технологий и осталось только масштабировать задачу.
Согласен с автором, современная Россия скорее напоминает киберпанк, когда у тебя туалет на улице, а воду домой ты приносишь из колонки в ведре, заплатив за нее по карточке. Одновременно с этим в Москве европейские трамваи, закупленные за миллиарды (140 Мруб каждый) ездят по русским рельсам, уложенным по технологиям 19 века, разваливаются, ржавеют в депо и используются как запчасти для тех, которые еще ездят.
Москва по развитию цифровых услуг опередила все города мира?