Pull to refresh

Comments 25

Ребята, почему вы выдаёте на главной ссылку «Стоимость доставки до Yakterinburg», а когда открывается по этой ссылке калькулятор, там в качестве города — Москва? Уж могли бы сделать маленькую выборку из словарей, если геолокация у вас выдаёт названия городов на импортном языке.

Вначале показалось, что ваш сайт — точная копия (не по расположению элементов, а стилистически — как будто один дизайнер делал и в одном стиле) сайта другого перевозчика, увидел ссылку, о которой выше сказал, и подумал — вот она, фишечка. А оказалось, что нифига это не фишечка. В результате эффект обманутых ожиданий.

З.Ы. Расскажите хоть, чем вы лучше, чем стопятьсот миллионов уже имеющихся посредников? Скажем, сравните себя с Полярным Экспрессом и Mainbox, пожалуйста — первыми я пользовался много лет, второму дал шанс недавно попробовать — цены у них очень интересны.
Кстати, еще вам подсказки:
1. Если человек в одном месте выбирает город (например, в калькуляторе), то в другом (например, в ценах) с вероятностью, близкой к 100%, он захочет видеть тот же самый город.
2. Так же очень неорганично смотрятся названия стран United Stated of America и Russia на русскоязычном сайте.
3. Ну, и чтобы узнать различия между видами доставки (что такое Express и чем он отличается от других?), пришлось специально идти в помощь и искать, хотя было бы очень логично сделать хотя бы ссылку прямо отовсюду, где эти методы доставки упоминаются (например, из ценового раздела и из калькулятора, прямо заголовки сделать ссылками или hint выдавать при наведении). Кстати, для меня так и осталось загадкой, применяется ли Экспресс для любого города, какой механизм доставки с его помощью и т.д.

P.S. В сообщении выше — Yekaterinburg, конечно же.
Спасибо за каммент по работе сайта, будем работать и улучшать.
Чем мы лучше других? — мы ждали этого вопроса! У нас самая дешевая экспресс-доставка из США в Россию. Бесплатное добавление в посылку, а также хранение на складе

Вот сравнение цен

1 кг до Москвы

LiteMF экспресс 20.24$
Shipito 53.22$
Полярный Экспресс 39.50$
MainBox 34$
Бандеролька 26.10$
Shopfans 39.99$

2 кг до Екатеринбурга

LiteMF экспресс 37.72$
Shipito 56$ (здесь считается объемный вес мы взяли размер 30X30X30 )
Полярный Экспресс 45$
MainBox 53$
Бандеролька 56.03$
Shopfans 50$
Да, цены интересные. Жаль, не знал о вас до покупок в черную пятницу — обязательно бы сделал попытку вами воспользоваться. Правда, например, я слышал, что Mainbox практически обещают провезти даже несертифицированные телефоны. Не мне лично, но ребята, которые переживали в своё время за доставку OnePlus One, получили заверения от представителя MainBox, что всё без проблем приедет к ним. И приехало. Мне, правда, и без MainBox'а EMSом приехало, но там объем другой и таможня не такая. Ну, и медленнее может быть.
Вот, кстати, насчёт медленнее (почему, в общем-то, ушел от Полярников — ОЧЕНЬ долго, причём не только складские услуги, но и их доставка иногда — ужас просто) — как у вас со скоростью?
Через лайтмф пришли уже три посылки. Два экспрессом, одна Prioriy. Экспрессом — от 10 до 13 дней, Приорити шла 15 дней.
Спасибо! Правда, сроки priority от посредника не зависят — то ж обычная почта.

А подскажите, пожалуйста, из опыта еще сроки консолидации и прочей обработки? Сколько времени проходит между выдачей распоряжения на упаковку и самой упаковкой и между распоряжением на отправку и самой отправкой?
ну, стоит учесть, что у них суббота и воскресенье выходные, соответственно если ваша посылка пришла в четверг, то раньше понедельника ее не отправят. А так, после создания посылки, где-то через пару дней отправляют.
1-2 дня у нас уходит на внесение посылки в систему (т.е. по трекеру посылка на складе, но в аккаунте вы её пока не видите), и еще 1-2 дня занимает упаковка. Нужно сказать, что сейчас у нас есть небольшие задержки на складе из-за праздничной нагрузки. Вместе с тем, в Новой Англии начался сильный снегопад, и многие городские службы стали медленнее работать. К сожалению, это тоже повлияло на скорость.

С момента отправки из США до вручения курьером посылки у нас уходит 7 дней. Для регионов — еще пару дней на курьерскую доставку.
1-2 дня на каждую операцию — это немало, конечно, особенно для регистрации посылки. Я бы рекомендовал разделить операции регистрации и фотографирования, пользователи будут значительно спокойнее :) Это в целом уже мелочи, наверное, но я себя знаю — когда уже всё купил, понимаешь, что это не из соседнего магазина, и придётся ждать еще от двух до четырёх недель пока оно приедет, и любая задежка в этом нетерпении вызывает жуткое раздражение :)

И еще вопрос из любопытства: а вы не боитесь утонуть в тоннах мелких забытых посылок, делая безлимитное бесплатное хранение на складе? Ну, и потом, соответственно, в претензиях, когда получатели через год будут вспоминать, что когда-то они таки заказывали какую-нибудь маленькую гаечку размером сантиметр на сантиметр, а у вас она случайно потеряется (это, в целом, нормально для года хранения — всё-таки при большом объеме разнотипных упаковок и товаров такое очень легко).
Мы думали, что бессрочное хранение может вызвать вал мелких забытых посылок, но пока это не создало никаких проблем. Спасибо за идею по разделению операций — подумаем об этом.
Мне очень неудобно, но что-то сломалось

Спасибо, перешли на другую систему геоопределения. Должно сейчас работать корректно.
Вначале показалось, что ваш сайт — точная копия (не по расположению элементов, а стилистически — как будто один дизайнер делал и в одном стиле) сайта другого перевозчика, увидел ссылку, о которой выше сказал, и подумал — вот она, фишечка. А оказалось, что нифига это не фишечка. В результате эффект обманутых ожиданий.
Не понятно, о чем речь идет. Не могли бы вы уточнить?
Разворачивая мысль (пара картинок)
У вас на главной странице есть ссылка «Стоимость доставки до %CityByGeolocation%»:


Однако если её нажать, то открывается самый банальный калькулятор как у всех:


Т.е. вы либо пишите просто «Узнать стоимость доставки в ваш город», либо при открытии ссылки в поле Город должен автоматом подставляться город, который вы геолокацией нашли и в тексте над ссылкой показали. И, само собой, город стоит писать по-русски — смотрится «неаккуратненько (с)». Примерно так же, как баннеры на сайтах сомнительного содержания с заголовком «Свободные девушки в городе Yekaterinburg», фото какой-то явно американской малолетней ню-модельки и подпись «Саша, 20 лет, Yekaterinburg». :)


P.S. Но в целом ваш сайт, конечно, огромный шаг вперёд по сравнению, допустим, с динозаврами из начала двухтысячных, который используют Полярники и в своё время Шипито. Может, сейчас у Шипито что-то поменялось, но у Полярников еще три месяца назад было так. :)
Спасибо, будем стараться починить все мелкие косяки по быстрее.
ну так уж, раз пошли по сайту… я пожалуй на 31кг закажу товаров)
Скрытый текст
image
Баг сейчас исправим, спасибо. Кстати, мы предлагаем всем воспользоваться бесплатной экспресс-доставкой от LiteMF, если вы опубликуете честный, но качественный обзор покупки через наш сервис на каком-либо ресурсе.
Еще раз «эх», что я не знал о вас всего неделю назад. У меня едет в MainBox порядка 7-8 посылок в настоящий момент. :)
опий умеет ждать)
Последняя штука интересная. К ней было бы круто запилить обзор ушей с подобным разъемом. Я вот люблю в тачке слушать музыку с плеера в открытых синхайзерах, но там огромный провод с большим джеком на конце ибо ухи студийные)
А штат безналоговый и для одежды и для техники? Я смотрю пока нет услуги выкупа товара? Это для тех же покупок на сайте motorola.
Да, у нас безналоговый штат — Нью Гэмпшир. Услуги выкупа товара у нас нет, только Mail Forwarding.
Ну может в будущем введете :-)
Sign up to leave a comment.