Орел или решка: что приносит больше продаж в недвижимости лендинг с лидами по 400 р. или сайт с лидами по 4000 р.?

[SergeyMax]

Сначала пишут "позвоните, чтобы узнать цены", а потом

Но потом отдел продаж, которому приходилось обрабатывать десятки бесполезных обращений в день, начал роптать…

хотя казалось бы, что может пойти не так...

[MAKO_digital]

А вот что пошло не так. С лендинга приходили заявки от людей, которые не были готовы к покупке или ожидали другие цены. Таких заявок было много и отдел продаж тратил много времени впустую.

[Tinkz]

Все эти "оставьте номер телефона мы вам перезвоним" я сразу закрываю. Если мне надо я сам позвоню. На сайте я бы хотел видеть информацию (товар, цены и т.д.).

[MAKO_digital]

Вы совершенно правы. На сайте должно быть максимум информации о предложении компании. Что касается звонков - предпочтения разные. Кто-то любит звонить сам. Но немало клиентов предпочитают, чтобы им перезванивали. Лучше предоставить пользователям сайта разные варианты коммуникаций, чтобы они могли выбрать то, что им удобнее.

[Komrus]

Кстати, в недвижимости, особенно городской, сейчас наблюдается совершенно шизофреническая ситуация.

Если заходишь на сайт застройщика и смотришь конкретный ЖК, то там никаких цен - только "ах, оставьте ... свой номер" (ага, чтобы мне потом ещё пол-года хрен-знает-кто названивал :((( ).
Но если зайти на ЦИАН/Авито, то - вуаля! На тот же ЖК премило виднеются цены "от застройщика"...

Вопрос - ну и зачем застройщики вкладывают деньги с свои красивые сайты, если мне туда просто заходить смысла нет? (Да я и не захожу в итоге)

Причём с точки зрения аналитики - всё замечательно. Те, кто зашёл (люди разные, характеры разные, может кому-то хочется, чтобы ему позванивали) - наверное свой телефон оставляют...

Только вот статистика НЕ ВИДИТ тех, кто один раз давненько зашёл, убедился, что сайт бесполезен и дальнейшие действия с недвигой осуществляет без взаимодействия с сайтом застройщика...

[MAKO_digital]

Мы с вами согласны. В частности из-за отсутствия цен на лендинге отдел продаж получал так много нецелевых заявок. Во время разговора выяснялось, что человеку дорого и он не готов идти дальше. А на сайте мы цены указываем и поэтому заявку оставляют те, кто с ними согласен.

[Samodelkin333]

Может быть я не всё понял. Есть работающая много где модель: не клянчить контакты, идти от потребностей клиента и помогать при этом. Со своим железом просто не пропускаю любые костыли или проверю их на прочность, информация есть почти всегда, контакты прошу только по делу и если иначе никак. Мусорные заявки быстро сливаются, а хорошие дают результаты. Здесь как я понял пришли к чему-то похожему.

[MAKO_digital]

Да, мы придерживаемся похожей стратегии. И в этом кейсе показали, что бывает, если погнаться за количеством лидов, в ущерб их качеству.