Comments 3
Главная проблема роботов в том, что люди не хотят с ними общаться. Как только большинство людей понимают, что говорят с роботом, они бросают трубку. Один из выходов в таком случае — просто надиктовать все нужные фразы.
Уже сейчас голос робота не отличишь от голоса реального человека, и проблема не в его голосе, а самом факте того, что это робот.
Но каждому человеку ещё нужно выяснить, что они действительно говорят с роботом. Неспециалисты в этой области не сразу понимают, как отличить человека от робота. И это же к лучшему, если робот ещё и эффективнее справляется со своей роботой, чем человек.
И это же к лучшему, если робот ещё и эффективнее справляется со своей роботой, чем человек.
Это с чего бы сделан такой вывод? Если только из-за сложности отличить речь человека от робота, то это опять же не показатель "эффективности", т.к. сейчас подобные роботы применяются в первую очередь в спамерских звонках, которые сбрасывают практически все, не зависимо от того, робот звонит или человек. А при работе с голосовым меню качество, точнее "неотличимость от человеческой речи" не важна, так как в этом случае и так понятно, что речь идет с автоматом.
Адаптивный синтез речи вместо типичного ИИ: что это, для чего и как работает