Автор статьи: Дмитрий Курдюмов

Участвовал в Аджайл-трансформациях в крупнейших компаниях в России (Альфа банк, МТС, Х5 retail group), с международным опытом в стартапе зарубежом.

Discovery процесс — это этап в разработке продукта, направленный на исследование и оценку идей до начала их реализации. В рамках Discovery команды анализируют, насколько идеи жизнеспособны, экономически обоснованы и технически реализуемы. Управление Discovery процессом помогает минимизировать риски и избегать ненужных трат на разработку идей, которые не принесут ценности бизнесу или пользователям.

Одним из ключевых инструментов для управления Discovery процессом является его визуализация. Визуальные доски позволяют командам видеть этапы работы, управлять приоритетами и отслеживать прогресс, делая процесс более прозрачным и управляемым.

Зачем нужна визуализация Discovery процесса?

Визуализация помогает команде организовать и структурировать работу на всех этапах Discovery. Это особенно актуально для менеджеров и директоров по продукту, которые хотят иметь четкое представление о ходе работы и принимать своевременные решения. Также это важно для основателей и руководителей сегментных компаний, стремящихся внедрить инновации и видеть весь процесс создания новых идей от концепции до реализации.

Основные преимущества визуализации Discovery процесса:

Повысить прозрачность и видимость процессов. Все участники могут видеть, на каком этапе находится каждая идея, что помогает избегать путаницы и дублирования работы.
Управлять зависимостями. Визуализация помогает выявить и устранить блокировки, связанные с недостатком ресурсов или задержками в принятии решений.
Ускорить принятие решений. Визуальные доски позволяют быстро оценить состояние работы и принять решения о дальнейших шагах.

Как визуализировать Discovery процесс?

Наиболее распространенный способ визуализации Discovery процесса — это использование канбан-доски, разделенной на этапы, каждый из которых представляет собой отдельную активность или шаг. Пример структуры доски может включать следующие этапы:

Идеи. На этом этапе собираются все предложения и гипотезы.
Исследование. Здесь проводится анализ, связанный с изучением идеи, ее аудитории и рыночных условий.
Экономика. Оценивается экономическая целесообразность идеи, включая прогнозирование затрат и потенциальной прибыли.
Оценка и реализуемость. Технические специалисты оценивают сложность и возможность реализации.
Бюджетный комитет. Рассматриваются вопросы финансирования и согласования ресурсов.
Формализация описания. Идея получает четкую спецификацию и описание.
Готово к разработке. Финальный этап, когда идея готова к передаче в команду разработки.

Важно отметить, что этапы на вашей доске могут отличаться от представленных выше. Процессы в разных организациях и командах могут существенно различаться, поэтому этапы и их последовательность должны быть адаптированы под конкретные нужды и особенности вашего бизнеса. К примеру, вы можете добавить этапы «Проверка гипотез» или «Юридическая оценка», если они критичны для вашего процесса.

Критерии завершения и отбрасывания

Для управления Discovery процессом необходимо четко определить критерии завершения и отбрасывания на каждом этапе. Это поможет командам ясно понимать, когда работа может переходить на следующий этап, а когда стоит остановиться и прекратить тратить ресурсы на неэффективные идеи.

Критерии завершения — это условия, при выполнении которых задача считается завершенной и может перейти на следующий этап. Примеры критериев завершения:

Для этапа «Исследование»: наличие анализа рынка, определение целевой аудитории и первичная оценка рисков.
Для этапа «Экономика»: расчет затрат и потенциального дохода, согласование с финансовым отделом.
Для этапа «Оценка и реализуемость»: заключение технического специалиста о возможности реализации в заявленные сроки.
Для этапа «Бюджетный комитет»: одобрение финансирования и ресурсов.
Для этапа «Формализация описания»: готовая спецификация и описание требований, согласованные с командой разработки.

Критерии отбрасывания — это условия, при которых работа над задачей прекращается, и идея исключается из дальнейшего рассмотрения. Эти критерии важны для экономии времени и ресурсов, чтобы команды не тратили их на неперспективные идеи. Примеры критериев отбрасывания:

Идея не имеет экономической целесообразности или прогнозируемая прибыль слишком мала.
Слишком высокие технические риски или невозможность реализации в текущих условиях.
Идея не прошла проверку на соответствие стратегии компании или целям продукта.
Не удалось получить одобрение необходимых ресурсов или бюджетных средств.

Размещение критериев на доске помогает командам ясно понимать, когда следует продолжать работу над идеей, а когда — остановиться и сосредоточиться на других задачах.

Управление Discovery процессом

Управление Discovery процессом требует регулярных встреч и оценок текущих задач:

Ежедневные встречи. Краткие стендапы для обсуждения текущего состояния задач и выявления проблем.
Ретроспективы. Анализ завершенных этапов и обсуждение того, как можно улучшить процесс.
Регулярные ревью. Оценка выполненной работы и принятие решений о следующих шагах.

Визуализация позволяет не только управлять текущими задачами, но и улучшать процесс на основе полученных данных. Например, команда может быстро определить, на каком этапе чаще всего возникают задержки и принять меры для их устранения.

Заключение

Визуализация Discovery процесса — это мощный инструмент для управления и оптимизации работы команд на этапе исследования и оценки идей. Правильно организованная доска с этапами помогает командам эффективно взаимодействовать, быстрее принимать решения и минимизировать риски, связанные с реализацией неподходящих идей. Используйте визуальные доски, чтобы сделать ваш Discovery процесс более прозрачным, структурированным и управляемым.

Помните, что этапы и критерии на доске должны быть адаптированы под специфику вашего процесса. Открытый подход к организации Discovery позволяет находить узкие места и оперативно улучшать процесс, что в итоге приводит к лучшим результатам и более успешным продуктам.

Если вам понравилась статья, подписывайтесь на мой Телеграм-канал для получения еще больше полезных материалов по организации процессов и команд в вашей организации.

Больше актуальных знаний по управлению командами, проектами и продуктами вы можете получить в рамках практических онлайн-курсов от экспертов отрасли.

Визуализация и управление Discovery процессом: как эффективно организовать работу