Поскольку отключение менее, чем через 1 сутки более чем реально, Parking.ru понимает ситуацию и предлагает клиентам хостинг-провайдера Макхост следующее:
1. Компенсируем**. Предоставляем услуги по аналогичному тарифу на срок 70% от «зависшего».
Для этого просим либо:
а) дать нам доступ в панель,
б) либо прислать скрин страницы https://cp.mchost.ru/services.php и сканы имеющихся платежных документов.
2. Полностью бесплатный, полнофункциональный виртуальный (по тарифу W…, PHP/MySQL будет работать) или VDS-хостинг (по тарифам Hyper…) на 14 дней*.
3. Помощь в техническом переносе в приоритетном порядке. Восстановление машин из VHD.
Что нужно:
1. Регистрация hosting.parking.ru (обязательно «Полная регистрация»);
2. В процессе регистрации ввести «волшебное слово» МАКХОСТ или MCHOST;
3. Подключить необходимый тарифный план в тестовом режиме
4. Для получения приоритетной помощи написать письмо на support@parking.ru, указать логин или номер аккаунта (у нас).
5. Для получения компенсации написать письмо на support@parking.ru, указать логин или номер аккаунта (у нас) и информацию для начисления компенсации. См. выше
*«Железо», извините, не берём.
**Мы не резиновые, но первые 50 машин примем точно, дальше посмотрим. Сайтов виртуального хостинга много.
