Comments 51
За вытаскивание на свет термина «бионическая команда» гран мерси — не думал, что так скоро на Хабр заедет.
Мне нравится, как было сказано в "Дюне": spice must flow! Поскольку у нас так не принято прямо говорить, приходится сначала придумывать новый грааль, а потом причины, по котором не получилось до него дойти. Имхо, кто хочет и понимает, тот внедряет гибкие методологии, цифровизируется и всячески упрощает себе жизнь, а кто не хочет - тот и так бы не работал, но уже по другому поводу.
Мне статья не понравилась и вот почему
цифровизация по сути это отображение реального мира в некий формализм ( скорее всего это векторы, тензоры, реляционные таблицы и т.д., которых, очевидно, нет в реальности) далее вычисления максимума, минимума, оптимума и прочих KPI, и далее отображение обратно в реальность. И в реальности происходят передвижение сверла, выставление оферты, погрузка груза и т.д.
И нет никакого формализма по построению такого отображения почти нигде ( исключая сопромат и прочие физики/химии ) и ни в одной конторе никто не занимается таким отображением. Вот и получается, что задачи IT не связаны почти никак с реальным миром и реальный мир никак и нигде не формулирует задачи IT - они просто этому не учились, ни те ни другие.
Все задачи автоматизации, что в последнее время выкладывают топ компании - по сути автоматизация работы бухгалтера, курьера, архива и секретарши. Это кажется смогли формализовать хоть частично. Представить одной громадной, богатой северной компании Норникель после красивого доклада о цифровизации с многомиллионными серверами на мой вопрос "кто определяет размер остатка болтов М12 на складе, человек или робот?" ответил "конечно человек" - вот вся его суперавтоматизация.
Врачи не занимаются матаном, им для этого еще 5 лет нужно и те, кто знает матан, почти никто не знает где селезенка. ))
Поэтому статья, также как и остальные такие же на эту тему, есть агитация и пропаганда, в стиле кота Леопольда - давайте жить умно!
А как оно, это умно, никто не знает. И автор тоже.
Но вопрос актуальный, нужный, полезный, автор прав, что он назрел и даже перезрел.
ТОиР? Не, не слышали
«кто определяет размер остатка болтов» — человек.
Необязательно человек, да и часто это не нужно. Прямо сейчас в информационной системе хранятся накопленная годами информация, которые нужно "извлечь" и "преобразовать" в данные, с которыми могут работать алгоритмы в автоматическом режиме.
В зависимости от различных условий можно применять разные способы пополнения остатков на складе. Приведу примеры:
"Мин-макс"
Аварийный запас
Средняя скорость потребления
Плановые ремонты и обслуживание
"Плечо" доставки при снижении запасов
Иногда применяется сочетание нкскольких способов, например "мин-макс" для аварийного запаса (например, когда аварийный запас больше 1 единицы).
Для определения тех же значений "мин-макс" не нужно привлекать людей, достаточно определить среднюю скорость потребления с учетом среднего "плеча" доставки (срока доставки) по историческим данным в информационной системе.
1. Выделить большие бюджеты на долгий срок. Быть готовым вкладываться постоянно и не ждать отдачи прям сразу. Если не дождался и остановил финансирование — сам дурак.
2. Надо покупать не конкретную систему, которая тебе нужна, а комплексно все сразу. Если купил что-то одно и оно не завелось — сам виноват.
3. Если вы заложили бюджет, тратите деньги, заказали комплексно, но все равно в течении долгого времени не видите плюсов… Ну это потому, что у вас сотрудники плохие, вы не правильно понимаете трансформацию, не достаточно изменили мышление — нужное подчеркнуть.
А на самом деле в России цифра развивается такими темпами, что если сравнить с «загнивающим западом»(с) то прям уф! ;) Тут уже скорее наоборот во многих сферах (типа банковской) иногда хочется и притормозить — до живого человека уже и не дозвонится: сплошь умные помощники… И таки да: местами задолбала цифровая трансформация…
А где можно найти первоисточник определения "цифровой трансформации", на который потом можно ссылаться?
Скепсис бизнеса по отношению к цифровизации не случаен. Как не случно и то что господствовашее в прошлом веке слово автоматизация заенила слово цифровизация. Очень показательно это. Никто уже не обещает что будет автоматищировано, а более обтекаемо — будет цифровизовано, а то что это может потребовать не меньше, а больше персонала — это уже подрбоности. Например любой разраотчик ERP может рассказать как будет всем хорошо, если в будет автоматизирован учетдвижения всегда модно будет узнать что и где находится и на какой операции. Но я был свидетелем того что такой проблемы вообще у произволства не существует они и так это знают. (Если кто-то хочет поспорить пусть ответ ит а как это сейчас работет если никто не знает что и где нахзодится). А вот сколько нужно затрат чтобы организовать этот учет никто (с хронометражом и расчетами) на моей памяти не делал. Вспоминается торлиинг автоматизаии в фильме "КОролева бензоколоники"
- А это бензоколонка образца 1965 года — автоматическая (ну и дальше ускоренная съемка)
Странная дефиниция:
"цифровая трансформация — это когда
1) меняешь в компании процессы, продукты, стратегии, мозги сотрудников
2) внедряешь и используешь передовые цифровые технологии (не одно только программное обеспечение!!)
3) а потом у тебя растёт выручка и падают издержки."
<имхо>
Непонятно, что дефинируется - процесс или конечное состояние. Если верить данной статье - процесс.
Первый пункт не имеет отношение к цифре. Второй не связан с первым и не следует из него. Третий не связан с первыми двумя и не следует из первых двух.
Причем следует отметить, что в определении следование этих пунктов поставлено с ног на голову. Целеполаганием (задача процесса) должно быть снижение издержек. Для этого (стратегически) рассматриваются возможные пути достижения цели. Путь делится на этапы с контрольными точками /критериями их достижения. Далее (тактически) выбираются средства. Это может быть что-то (или все), что указано в пунктах 2 и 3. Причем использование компютеризации не является решающим фактором: канбан и системы управления качеством появились раньше персональных компьтеров, но также позволили повысить эффективность и снизить издержки.
</имхо>
Так что такое "цифровая трансформация?"
Если продукт создаётся для пользователей, то это новый опыт взаимодействия в цифровой среде.
Например, сейчас я могу читать книги без помещения библиотеки или её покупки в книжном магазине, а в мобильном приложении. Мы не перестали читать книги, просто стали это делать по-другому, в цифровой среде - в мобильном приложении на своём смартфоне.
Если продукт создаётся для исключения из процессов сотрудников, то это новый опыт для компании с использованием цифровых помощников.
Например, создать личный кабинет покупателя, чтобы убрать менеджеров из процесса приема и размещения заказов клиентов в системе. Компания продолжает принимать заказы, только покупатели их размещают в цифровой среде - в своём личном кабинете на сайте или в мобильном приложении.
Цифровая трансформация - это новый и более удобный способ удовлетворения привычных потребностей с использованием информационных технологий.
Масштабы цифровой трансформации могут быть разные.
Тоже искал ответ что есть цифровая трансформация и нашел тот, что близок к пониманию автора поста.
Лучше рассматривать вот так:
1) Информатизация - это когда процессы переносятся в цифру не меняя самих процессов (например раньше документооборот был на бумаге, теперь в системе документооборота, но сами процессы в принципе не поменялись, все также Word-файлы и согласования).
2) Цифровизация - процессы переходя в цифру в принципе меняются. Были одни, а стали другие.
3) Цифровая трансформация организации - в организации цифровизовали (поменяли) столь большое количество процессов, что организация существенно изменилась.
В том определении, которое я привожу, есть слова про рост эффективности труда. Нет существенного роста производительности труда - нет цифровой трансформации. Но это дискуссионное ограничение.
Здесь ниже приводится определение цифровой трансформации органов власти. Хочу отметить, что в различных контекстах даются другие (отличные определения) цифровой трансформации. Думаю, что это отчасти потому, что не все организации действительно хотят в кардинальное изменение процессов и в рост производительности труда, так как это означает ликвидацию части отделов, перетасовку работников и их задач в существующих отделах, создание новых отделов, а значит и риски изменений. Различные ИТ-бизнесы вводят удобное им определение, чтобы подчеркнуть как их продукты важны в цифровой трансформации -). На это покупаться не надо, а надо видеть в "цифровой трансформации" не только "цифровое", но и "трансформацию организации".
автоматизация != цифровизация != цифровая трансформация
упрощённо говоря:
автоматизация — это когда «всё как и было, но и использованием компьютеров и программного обеспечения»
цифровизация — к автоматизации добавляется реинжениринг бизнес-процессов
цифровая трансформация — «бесконечный цикл» (по аналогии с СМК, когда её делают не для галочки) по внедрению цифровизации для повышения эффективности бизнеса (снижение издержек и/или повышения прибыли) в условиях динамически изменяющихся внешних (по отношению к предприятию) факторов.
Соответственно, разные критерии успешности — не «выполнение ТЗ», а достижение/поддержание показателей эффективности бизнеса…
И вот тут-то всё и поплыло:
— как правильно определить эти самые показатели? (прибыль собственника иногда вступает в противоречие с развитием бизнеса, парадокс, но так тоже бывает)
— и как это спроецировать на ИТ, которое в любом случае будет выполнять ТЗ, а не напрямую показатели накручивать?..
Никто ничего толком не понял, но раз «партия приказала» — надо делать вид, что что-то делают…
Ну это такое сильно заидеализщированное представление. В реальной жизни при автоматизации ставили вопрос сколько можно убрать бухгалтеров, технологов и т.п. если купить один компьютер и спрограммой (ответ нисколько) При цифровизации такой вопрос даже не ставится а сразу говорится что нужно прикупить на 7-8 значных цифр программного обеспечения и железа и создать новое управление с не слабым штатом.
Т.к. и раньше люди занимались цифровизацией, не называя это цифровизацией (просто потом пришли «новые манагеры» и захотели новые термины, старые им по маркетинговым соображениям не нравятся), и сейчас под видом цифровизации занимаются освоением бюджета и раздуванием штата для повышения собственной значимости…
сколько можно убрать бухгалтеров, технологов и т.п. если купить один компьютер и спрограммой (ответ нисколько)
Я конечно понимаю, что вместо автоматизированной работы появляется куча новой. Но все-таки ответ как-то неинтуитивен. Неужели производительность труда с автоматизацией вообще не растет?
Неужели производительность труда с автоматизацией вообще не растет?
Растет, но не все так просто. Если автоматизировать рабочее место, то вырастет производительность труда на этом рабочем месте, но производительность бизнес-процесса может не измениться. Поэтому лет двадцать назад мир перешел на автоматизацию бизнес-процессов. Это не только эффективно, но и единственный способ обеспечить абсолютное качество данных.
Собственно, цифровая трансформация - это комплексная автоматизация ВСЕХ бизнес-процессов. Именно всех! Тогда получается синергетический эффект.
Честно сознаюсь, что идея не совсем моя ;)
Постановление Правительства РФ от 10 октября 2020 г. № 1646 “О мерах по обеспечению эффективности мероприятий по использованию информационно-коммуникационных технологий в деятельности федеральных органов исполнительной власти и органов управления государственными внебюджетными фондами”:
"мероприятия по информатизации" - предусмотренные мероприятиями программ мероприятия государственных органов, направленные на создание, развитие, эксплуатацию или использование информационно-коммуникационных технологий, а также на вывод из эксплуатации информационных систем и компонентов информационно-телекоммуникационной инфраструктуры;
"цифровая трансформация" - совокупность действий, осуществляемых государственным органом, направленных на изменение (трансформацию) государственного управления и деятельности государственного органа по предоставлению им государственных услуг и исполнению государственных функций за счет использования данных в электронном виде и внедрения информационных технологий в свою деятельность в целях, указанных в пункте 16 настоящего Положения;
16. Показатели результативности цифровой трансформации формируются с учетом следующих целей цифровой трансформации:
а) повышение удовлетворенности граждан государственными услугами, в том числе цифровыми, и снижение издержек бизнеса при взаимодействии с государством;
б) снижение издержек государственного управления, отраслей экономики и социальной сферы;
...
Плюс довольно неплохое видение толкает Центр подготовки руководителей и команд цифровой трансформации на базе Высшей школы государственного управления РАНХиГС. Они же двинули идею различать автоматизацию, цифровизацию и цифровую трансформацию.
А бесконечный цикл - это же в чистом виде СМК. Если можно применять процессный подход, значит выплывает цикл Деминга-Шухарта, иначе это не деятельность, а профанация (исключение - разовые неповторяющиеся акции, к ним процессный подход неприменим за отсутствием процессов).
Но поскольку деятельность предприятия или организации таки предполагает наличие процессов и как внешние, так и внутренние, факторы никто не замораживал - добро пожаловать в бесконечный цикл...
Если бы автоматизация -это тоже как было только с применением компов и ПО (по вашему), то вообще зачем это нужно. Или ошибаетесь или лукавите, господин, понимая что это не так.
Немного оффтоп, но напомнило изречение одного, моего знакомого, преподавателя кафедры радиотехники, лет 10 назад: у нас сейчас все либо "безопасность", либо "коммуникации". Жду кто первый будет заниматься "безопасностью коммуникаций" или "коммуникацией безопасности", чтобы максимально быть в тренде. (С) Максим Синьковский
Я это к тому, что это происходит очень часто, люди хотят быть в тренде, не осознавая, значение слов.
На этом стоят все субкультуры. Это субкультура, наверное, такая - "моднословники".
Заголовок и преамбула, в общем, понравились. Тема актуальная и я даже сам пытался об этом высказаться. Стал читать и стало скучно. Слишком все банальное и затертое – ничего нового.
Но основная проблема Вашего выступления – отсутствие нормального определения этой самой трансформации. То, как Вы определили этот термин, совсем не «понятно и четко». Вы путаете термины «автоматизация», «цифровизация» и «ЦТ». Похоже, что для Вас (впрочем, и для многих комментаторов) это одно и тоже, а это неправильно.
А раз нет ясного понимания объекта исследования, то и все рассуждения о нем становятся такими же мутными, или, как я уже сказал, банальными. Например, далее по тексту:
«70% инициатив по цифровой трансформации не достигают поставленных целей»
Ну, так это было всегда для проектов автоматизации, особенно для крупных.
Далее, почему ЦТ – это «скорее смешно, чем успешно». Все проблемы, указанные Вами, - вечные! Точно такие же были 30 лет назад и более того – во всех других сферах деятельности.
Например,
«Недостаток финансирования», а когда денег хватает?
«Узколобость и упрямство высшего руководства». Ну, это же очевидно! Так было и 100, и 1000, и миллион лет назад. Только помните, что, когда сами станете начальником, о Вас будут говорить тоже самое.
Остальные пункты не буду перечислять – все это было ВСЕГДА! Т.е. и тогда, когда о ЦТ еще не было и речи. А некоторые пункты к тому же – это Ваши заблуждения:
«Дефицит качественного, подходящего под задачи программного обеспечения — больной вопрос, особенно в России». В этой России мужики одним топором строили многоэтажные деревянные храмы. Ими весь мир восхищается! Оказывается, все дело - в каких руках топор!
«Неграмотное внедрение» — ты такой замечательный, «но… сотрудники вендоров или интегратора всё проваливают». Даже комментировать не хочется!
Ну, и далее – все в том же духе – ничего нового. Уж поверьте старикану. И даже Ваш пассаж про «моя команда» - в том же духе.
Где выход? Там, где и вход: если ваша команда – профессионалы, то радуйтесь этим проблемам рынка. Значит вам есть где развернуться, обыграть конкурентов.
Работайте!
Вот если бы вы рассказали про реально реализованный проект ЦТ — это было бы круто, таких материалов днём с огнём не найдёшь, а если есть свои/чужие, то под NDA.
мы по практике, вы по ГОСТам. Ничто не ново под Луной, просто разные углы зрения на один и тот же вопрос.
ГОСТы - это систематизированная практика. По крайней мере так должно быть. Поэтому у меня с Вами не разные углы зрения, а разное понимание проблемы.
Впрочем, не такое уж и разное. С теми проблемами, о которых Вы написали, я согласен, они действительно есть на практике. Но это не проблемы цифровой трансформации, это проблемы реализации любого проекта автоматизации.
Вот если бы вы рассказали про реально реализованный проект ЦТ — это было бы круто, таких материалов днём с огнём не найдёшь
С описанием проектов ЦТ действительно напряженка. И не потому, что их нет, а потому, что, даже в этой нашей дискуссии, проявляется неопределенность термина "цифровая трансформация". И это позволяет каждому автоматизатору трактовать его в меру своей компетенции. В узком смысле - достаточно все ясно и понятно: ЦТ - это автоматизация всех бизнес-процессов субъекта в единой информационной системе, что и дает синергетический эффект. Что приводит появлению качественно нового состояния этого субъекта.
ЦТ в широком смысле - это эпоха развития общества. Т.е. это понятие того же масштаба, что и капитализм, коммунизм и т.д. Последние - это механизмы распределения материальных и духовных благ между общественными классами, а ЦТ - это система автоматизации этих механизмов, при этом технологии стали иметь решающее значение.
Для нас - технарей, главное понимать, чем эпоха ЦТ отличается от предшествующих? Отличие банально простое и очевидное - исчезает нецифровая информация. Она остается только в мозге человека. Как только человек начинает стучать по клавишам, она сразу становится цифровой. Задача автоматизатора сделать так, чтобы эта информация попадала в соответствующую информационную систему.
Все просто, коллеги. Цифровой трансформации избежать невозможно! Ее можно только продолжить!
Всем успехов на этом пути!
Причем нет, это не формализм, руководители бизнес-подразделений ходят на скрам митинги «своих» команд и активно учатся плотному взаимодействию с IT.
Мне нравится понимание ключевой цели цифровой трансформации на моей работе: перевод продуктовых команд в прямое подчинение бизнесу с возложением ответственности за результат на бизнес
Это конечно хорошо, но бизнес не в состоянии сформулировать задачу для ИТ без "переводчика". И тут либо продуктовые команды втягиваются бизнес, либо бизнес втягивается в ИТ, либо заводят "аналитика-переводчика" с языка бизнеса на язык ИТ. Но в любом случае критерий успешности цифровой трансформации - это не выполнение ТЗ на разработку ПО, а выполнение бизнес-критериев (связанных с удовлетворённостью клиентов, ростом прибыли, снижением издержек и т.д.).
Вот только когда получилось - то победителей не судят, а вот в случае неудачи "вынь да положь" виноватых... Так-то "эти айтишники виноваты", на что айтишники отвечают "ничего не знаем, ТЗ выполнено", в итоге виноватых не найти, а в вашем варианте бизнесу придётся винить самому себя в постановке ТЗ, неадекватного его задачам. Не говорю, что это плохо - даже хорошо, но кому себе такое хочется вешать на шею?
Причем нет, это не формализм
Рано или поздно всё сводится к формализму и показателям ради показателей (причём сами показатели перестают отражать то, что они отражали до того, как на них стали ориентироваться). Например, какой процент тех же СМК внедрён реально, а не "на бумаге" ради сертификата для участия во всяких негосударственных тендерах? А СМК - это ж чисто про менеджмент, не про технологические процессы производства...
Согласен. Но два вопроса:
Причем тут цифровая трансформация?
Почему все так печально?
Я считаю, что наша работа - самая веселая. В ней всегда есть возможность идти новым, непознанным путем. И чем больше непознанного или неожиданного, тем веселее!
Причем тут цифровая трансформация?
А вы считаете, например, что ЦТ не вписывается в ту же СМК (ISO/ГОСТ Р ИСО 9000), например?
Да, указанные проблемы были всегда, но ЦТ предполагает ломку устоявшихся схем работы и в т.ч. "перекладывания" проблем с себя на обстоятельства или козлов отпущения.
Почему все так печально?
Было бы всё хорошо - в преамбуле статьи не писалось бы про "При этом для многих за этими словами скрывается что угодно, кроме первоначального, идейного смысла. На фоне этого проваливаются более 70% проектов трансформации по всему миру. "
либо бизнес втягивается в ИТ
Это. Попробую переформулировать — IT команды становятся инструментом достижения бизнес-показателей в руках руководителя отдела, таким же инструментом, как логистика, продажи или маркетинг. И если цели не будут достигнуты, то накажут именно бизнес-руководителя, т.к. это теперь его обязанность — грамотно использовать свои IT команды для достижения бизнес-целей.
IT команды становятся инструментом достижения бизнес-показателей в руках руководителя отдела, таким же инструментом, как логистика, продажи или маркетинг. И если цели не будут достигнуты, то накажут именно бизнес-руководителя,
При этом бизнес-руководитель в не-ИТ бизнесе смотрит на ИТ-команду как на расходную строку бюджета. Продажи понятно - они приносят деньги. Маркетинг понятно - это инвестиция в рост продаж. Логистика тоже понятно - оно конечно издержка, но она включена в продажу, причём в каждую конкретную (даже если это закупка материалов для производства, а не только доставка товара).
А куда с т.з. бизнеса девать ИТ, не делающего ничего для конкретной продажи? :) Отсюда и идеи типа "программисты не нужны" от некоторых, мол если уж потратиться на ИТ, то пусть нам всякие волшебные ИИ и бигдаты заменят работников - ИИ зарплату платить не нужно, а его участие можно привязать к каждой конкретной продаже...
Ну или рассматривать любой бизнес как "в том числе ИТ бизнес", но к этому не всякий бизнес готов, плюс таки разделение труда никто не отменял...
Меня хорошо научил бывший руководитель как это побороть - нужно все расходы (на облака, сервера, хостинг и ПК) записывать на подразделения, которыю будут пользоваться
Можно собрать свой ЦОД и засунуть в него ресурсы всех отделов (кроме того, что можно засунуть в облака… ну не всё, не все и не всегда готовы в облака засунуть), и сэкономить на капсах с опсами за счёт консолидации серверов и персонала. Но это еще и консолидация ответственности, и неочевидность «как эти расходы расписать на товары и услуги».
Или там еще и какая-то методика распределения расходов между подразделениями была, у руководителя вашего?
Цифровая трансформация - это тот самый переход в постиндустриализм, который начался с развалом СССР, а сегодня уже, можно сказать свершился.
Цифровая трансформация крупных предприятий или даже отраслей - это то же самое, что превращение в "платформу" (цифровую и программную), уберизация.
Для мелких компаний это смерть - превращение в клиента облачного сервиса по сути и борьба с "искусственным идиотом" банков.
Для конечного пользователя это конечно робот, не только отвечающий в чате или по телефону, но и настойчиво звонящий сам.
Самое ужасное в цифровой трансформации - это то, что происходит в данный момент с государством РФ. По сути идёт отказ от суверенитета и исполнения гарантированных конституцией и федеральными законами обязанностей государства перед гражданами и превращение их в "услуги" на кривых и косых иностранных цифровых платформах. Трансгуманисты-цифровики открыто говорят о своих планах уничтожить всю социальную сферу, включая образование, заменив привычные государственные институты коммерческими иностранными эрзацами: ЦОС, Сферум, РЭШ, МЭШ, Яндекс.Учебник, СБЕРКласс - все те убийственные ужасы, о которых пишет РИА Катюша за два последних года стали повседневной реальностью. На госуслугах за бюджетников голосуют чиновники, мошенники берут на ваше имя кредиты, открывают "ваши" фирмы и продают ваши (без кавычек) квартиры. Премьер-цифровизатор новиоп Мишустян дружит с первыми лицами мировых ИТ-корпораций, Греф открыто говорит, что каббала не умеет управлять грамотными людьми, поэтому образование придётся уничтожить. Кашляющий дед приезжает в офис нидерландского Яндекса, а инфоцыгана Потапенко снимают с выборов за владение этого же Яндекса акциями. Вот что такое многонациональная РФ-янская цифровизация.
Самое ужасное в цифровой трансформации - это то, что происходит в данный момент
Уважаемый, коллега! Вы явно перепутали сайт. Хабр - это площадка для общения IT-специалистов. И самое "ужасное" для Вас - это то, что Вы ничего не понимаете в этой самой цифровой трансформации.
Лет 30 назад я послал бы Вас в газету "Правда", а сейчас даже не знаю куда. Цифровая трансформация, однако!
Я в 2010 году (больше 10 лет тому назад) работал в отделе "перспективных технологий" компании, которая уже трансформировалась к тому времени, т.е. полностью перешла от продажи услуг в филиалах сети к продаже услуг в интернете.
Работал я сисадмином, отвечал за веб-сервисы, базу и бэкофис.
И с тех пор непрерывно работаю по той же (с разными вариациями, как то DevOps, SRE и т.д.) специальности в полностью "цифровых" компаниях.
Так что примеров в том числе удачной (замене посредников-паразитов на бесплатный сервис) цифровой трансформации повидал достаточно.
Но и неудачной - тоже, чему достаточно примеров в том числе и на хабре, например о том, как предоставляя услуги почты/облака/маркетплейса (т.е. цифровизации) гиганты из FAANG/ЯТАМВ просто захватывают рынок своих мелких клиентов, срисовывая их товары или бизнес процессы и перекладывая их выполнение на нейросети и искусственных идиотов (ИИ).
На хабре я впервые зарегистрировался что-то примерно в 2007 или 2008 году (ещё до появления инвайтов) и тогда он действительно был "площадкой для общения IT-специалистов" (сейчас он скорее фронт информационной войны для продвижения заукраинской ЛГБТиещёмногобукв-повестки).
Про цифровую трансформацию "30 лет назад" с удовольствием послушал бы примеры.
Я примеры "цифровой трансформации" государства РФ в кривую и косую зарубежную "платформу по оказанию услуг" привёл.
Прочитал, поплакал, посмеялся.
Я попал на ту сторону баррикад, где пришли сверху и сказали "трансформируемся!"
Много правильных мысле, только не понятно, почему система ERP, CRM, еще могут документооборот туда же. Ведь ERP включает в себя и документооборот (сквозной), чего у наших ПО, за очень редким исключение, нет и систему взаимодействия с кем бы то не было (CRM), один из составных модулей ERP. Вот так мы и создаем, а потом внедряем. А потом говорим про автоматизацию, чего и зачем. Если все системы (модули) сами по себе. Внедрим документооборот, затем эти данные кому то нужно вбивать в бух.проводки, кадры, в фин. управл.системы, еще куда то, вот и получается, что решают, какую автоматизацию бизнес-процессов решает эта система?
Не учтён важный компонент любой трансформации на перспективу - развитая защита частной собственности в стране. Без этого править бал так и будут короткосрочные инвестиции.
Вас тоже задолбала цифровая трансформация?