Comments 5
Что-то у вас планировалось про демотивацию, а вышло про демотивацию в результате, скажем так, не самого адекватного поведения сотрудников
Хорошая картина. На смартфоне сослепу показалось, что это всплытие подводной лодки крестоносцев XD
Четыре всадника демотивации
Когда я работал в КЦ МТС (контактный центр), у нас, судя по всему, было двое других всадников демотивации (хотя руководство утверждало, что таки мотивации) - ублюдский KPI и таблица депремирования.
И вот такого у нас почему-то не было:
При необходимости можно записаться на еженедельные дыхательные практики, йогу или пройти курс массажа.
Была только опция "дверь там, а за забором очередь"
Не нашёл ничего про кривую организацию, отвратительный менеджмент, кривые КПИ, создаваемую сверху токсичную среду обмана и лжи и так далее
Это в МТС мотивирует, видимо
Единственная реальная причина демотивации - это когда руководящая верхушка перестает соблюдать баланс качества продукта для большей части потребителей и его развития и количества получаемых за него денег (хотел написать цена/качество, но не очень подходит под характер статьи), а всё остальное это только производные, последствия и результаты последствий. И работает это везде от IT и промышленности, до киноиндустрии(привет Дисней) и производства игрушек.
Логично, что работает и обратное, компания, которая хочет поддерживать качество своего продукта будет мотивировать всю команду для этого, создавать условия для комфортной работы и производительного труда.
Четыре всадника демотивации