Эволюция главного экрана: хаос, исследования и редизайн

[azzArra]

И что в итоге? - "как много мы работали, мы такие молодцы!" - и всё??? Очень мало информации и куцые выводы, нет схемы UX, примеров других экранов, например, поиска...

3 вариант был лучшим, но верхняя часть перегружена - напрасно сдублированы "магазины/рестораны", а теперь оно раздулось ещё больше, вообще не влезает в начальный экран, набито картинками и рекламой... Меня как пользователя интересует, в первую очередь, быстрый и удобный поиск с сортировкой по продуктам, ценам, скидкам и т.д., а по магазинам - в последнюю очередь.

А "быстрее, чем ждать курьера" - это что означает? - сходить самому? ?

[Doronin99]

Спасибо за статью. Достаточно интересный и понятный материал. Но меня смутило вот это утверждение:

К любым серьезным переменам в стиле мы относимся с осторожностью, потому что наша аудитория — это в большей степени люди среднего и старшего возраста, которые имеют семьи, закупают продукты впрок и не любят перемены.

Да, действительно есть много исследований о том, что с возрастом люди в меньшей степени готовы к переменам, но уверены ли вы, что изменения в стиле воспринимаются людьми как перемены? Если да, то является ли на ваш взгляд смена способа покупки продуктов переменой? Почему, в таком случае, люди были готовы пойти на эту перемену, но на изменения в стиле отреагируют болезненно?

Мне кажется, что отношение к изменениям достаточно сложный процесс и утверждение о том, что люди среднего и старшего возраста не любят перемены, не корректно. Скорее доля людей, негативно воспринимающих изменения, с возрастом увеличивается. Но являются ли эти люди клиентами СберМаркета?

[habir5a]

Тоже смутил факт, что пишут, что пользователи пожилые и не любят перемены особо. Но почему-то первым делом проверили визуальные параметры. Я думал в таком возрасте это не особо важно. Наверное даже не заметили изменения. Скорее важен функционал. Но если результаты были позитивные, то молодцы

[maxkarandeev]

В тексте непонятно, чем различались второй и третий варианты дизайна. Я увидел разницу в цвете заливки в разделе верхнего уровня и наличие стрелки выбора "Лучшие скидки".
Заливка - это вкусовщина (мне лично градиенты не нравятся). А стрелка выбора это прям сильный аргумент :)

[Antar]

Ну сказали же, что по исследованиям этот вариант показал лучшие показатели, а значит он верный и ничего что в дизайне невозможно понять какой таб активный Магазины или Рестораны, к примеру или что блог магазины повторяется под блоком магазины.

Результатами исследований теперь подтвержается всё, включая любой твой косяк!