Comments 9
1. Обеспечение компетентности
@digitalsibur Подскажите, какие процессы и инструменты используются для этого?
История понятная - пока бизнес не включится, дело нормально не пойдёт. Есть пара вопросов:
Используете ли (и какие) метрики для оценки эффективности и полезности дэшбордов кроме MAU/DAU?
На картинке с детальным дэшбордом по закупкам в элементе «Направление закупок КЦ» в первой категории стоит Null - борьба за качество не увенчалась успехом?
Используете ли (и какие) метрики для оценки эффективности и полезности дэшбордов кроме MAU/DAU?
Конечно, самый большой вклад в приживаемость – это пример руководителей и использование ДБ при общении внутри функции, использование на встречах. Дополнительно замеряем nps, собираем обратную связь от пользователей, копим бэклог хотелок. Это помогает повысить приживаемость.
На картинке с детальным дэшбордом по закупкам в элементе «Направление закупок КЦ» в первой категории стоит Null — борьба за качество не увенчалась успехом?
Данные живые, всегда есть человеческий фактор, тут как раз сейчас идет доработка)
В закупках мы собираем порядка 35 различных метрик
Марина, здравствуйте. А эти метрики секрет? Можете поделиться, делаю сейчас примерно тоже самое, но только для нефти и газа. Было бы очень интересно.
Инструмент для сбора показателей и их визуализации — это какое-то ПО или заказная разработка под себя?
Оказывается самое главное - это "чемпионат по безопасности" <рука-лицо> )
Хотя дури всякой в виде ИБД на ровном месте, всегда было навалом.
Как мы в СИБУРе делаем дашборды для людей. Часть 1: закупки и производство