M-Health Congress 2017
Как известно, всё познаётся в сравнении. Поэтому в преддверии M-Health Congress 2018 мы решили вспомнить ключевые выводы спикеров M-Health Congress 2017 – тогда 3 апреля станет понятнее, как за год успела поменяться сфера телемедицины.
Анализ состояния рынка mHealth
Александр Пеньков, представитель компании Qoetrak, поделился консолидированными оценками объёма мирового рынка mHealth за 2012-2022 гг. (данные компании «Директор ИНФО»).
Так, в 2018 году прогнозировали почти $40 млрд. Посмотрим, сбудется ли.
Но даже по предыдущим годам видно, что рынок – растёт, причём довольно стремительными темпами. По мнению Александра, на это есть пять причин:
- увеличение доли населения пожилого возраста;
- распространение заболеваний, требующих круглосуточного наблюдения;
- возможность непрерывного мониторинга ключевых показателей здоровья на расстоянии;
- наличие узконаправленных приложений и оборудования для обработки и передачи данных в электронные медицинские карты;
- тренд на ЗОЖ.
Кто оказался лидером рынка сбыта и какое место занимает Россия, можно узнать из презентации.
Статистика Allied Market Research, которую привёл зав. отд. ИТ Гематологического научного центра и руководитель рабочей группы «Электронная медицинская карта» Экспертного совета по ИКТ Минздрава РФ Борис Зингерман, гласит, что рынок вырастет на 33,5% к 2020 году.
Он сообщил, что основная доля рынка – это системы мониторинга кровяного давления. Затем идут устройства контроля уровня сахара в крови и сердечной деятельности. Также в своей презентации он рассказал о сервисе, учитывающем интересы пациентов и расписание врачей под названием Medsenger (оригинально, правда?).
Леонид Бугаев на M-Health Congress 2017
Гаджеты и схемы медицинских телекоммуникаций
В продолжение темы гаджетов уместно вспомнить выступление автора книг «Mobile marketing» и «Mobile Networking» Леонида Бугаева. Он показал массу примеров носимых устройств, интерфейсов и супер-интерфейсов.
Кроме того, он привёл результаты занимательного опроса: при условии, что ваш любимый бренд создал нужный вам mHealth-девайс, как вы бы предпочли его носить? Так, 29% проголосовало за вариант «прикреплённый к одежде», 28% – на запястье, 18% — прикреплённым к обуви. Наименее популярными оказались идеи с устройствами вокруг груди (6%), в виде контактных линз (4%) или тату (3%). Смотреть все версии.
Говоря о системе коммуникаций в медицине, в большинстве случае на ум приходит один вариант: пациент – врач. На деле таких схем – восемь, и у каждой есть свои особенности. С тем, какие технологии соответствуют той или иной системе, познакомил руководитель аналитического отдела «Мед-ЮрКонсалт», специалист по неврологии в клинике «Альфа-Центр Здоровья» Алексей Алексеев.
К примеру, простейший вариант «пациент – цифровое устройство» как раз подразумевает тонометры, пульсометры, глюкометры и мобильные гаджеты. Их задача – сигнализировать об опасности.
Схема «пациент – МИС – врач» должна учесть структуру и детализацию шаблонов при заполнении МИС, внутреннюю структуру контроля качества (сочетание наполнения в раздельных блоках ЭМК, связь симптомов/жалоб или диагноза с имеющимися рекомендациями), заочные виды наблюдения за пациентом и внешний мониторинг качества оказания медицинской помощи.
Остальные схемы – здесь.
Маркетинг в отрасли и mHealth-проекты
Телемедицина – это не только история о здоровье людей, но и о продажах. Частные клиники никто не отменял, и здесь высокая конкуренция. О создании автоматизированной воронки продаж на примере медицинской информационной системы Zabota 2.0 рассказал директор по RnD и управляющий партнёр проекта Владимир Селиванов. Процесс состоит в следующем:
- Выстраивание продуктивной линейки для клиники (услуги учреждения).
- Создание атомов воронки.
- Настройка системы аналитики.
- Разработка шаблона сообщений.
- Настройка системы Zabota 2.0.
- Настройка Zabota CRM для колл-центра.
- Запуск системы.
- Регулярный анализ результатов.
Примеры аналитических срезов кейса можно посмотреть в его презентации.
Кстати, если зреть в корень телемедицины – то это не просто более удобное лечение с помощью гаджетов, но и своевременная диагностика и предотвращение болезней вообще. Об этом напомнил Пётр Кузнецов, профессор кафедры управления и экономики здравоохранения НИУ «ВШЭ», вице-президент Национальной ассоциации медицинской информатики.
Он ярко и красочно пояснил, как выглядит картина без плана биомедицинских мероприятий и с.
Кроме того, необходимо реконструировать систему общественного здравоохранения и превратить его в «пациент-центрированную».
Он привёл примеры трёх mHealth-систем, которые в совокупности решают основную задачу телемедицины – охрану здоровья с помощью цифровых гаджетов:
- «еКлон» – онлайн-геймифицированный сервис визуализации здоровья на мобильных устройствах;
- Li-Ti – навигатор жизненного цикла;
- «Илиан» — трансграничное медицинское маркетинговое агентство, экспортирующий медуслуги.
Детали – в презентации.
Итак, главная интрига – что изменилось за год в мире и России? Покажет практика и конференция M-Health Congress 2018, которая пройдёт 3 апреля в Москве. Узнать программу конференции, состав спикеров и приобрести билет можно на сайте мероприятия.