Comments 7
Интересно, как пойдет дальше жизнь опроса команд и как поставить процесс на рельсы постоянной практики.
Добрый день! На данный момент мы завершили опрос по 4 кварталу 2021 года, в этот раз удалось охватить больше заказчиков. Уже сейчас в нашей практике присутствуют регулярные встречи с ними. Мы планируем на этих встречах просить их проходить опрос и делать рассылки.
У команды не так много партнёров, поэтому пока для нас это оптимальный вариант. Но мы думаем в том числе и в сторону автоматизации процесса. Это будет возможно, когда мы достигнем порога рентабельности.
Как вы измеряли ТТМ? У вас были 2,5 месячные спринты, а стали 1,25?
Коллеги, добрый день! Прочел статью... Очередная попытка "изобрести велосипед". Ведь давно известны методы получения достаточно быстрого и четкого ответа от заказчика. Нет же... Обязательно выдать нечто - но зато своё. А шаблон опроса существует и вопросы там вечные: "ЧТО?", "КАК?", "КТО?", "ГДЕ?", "КОГДА?", "ПОЧЕМУ?"
Добрый день, коллега! Мы под себя ничего не адаптировали, мы действительно взяли эти вопросы и использовали их в своей работе. И, конечно, велосипед мы не изобретали. Мы брали известные методы для решения нашей ситуации. Целью статьи было не показать велосипед (боже упаси!), а обобщить и отрефлексировать наш опыт и поделиться им, возможно, кому-то ещё он будет полезен. Вполне вероятно, что есть ещё организации, которые испытывают трудности в коммуникации и не знают, с какого конца к этому подобраться. И вот такие вполне обычные истории могут сработать.
Прочитал статью, как воды попил. Из конкретики увидел только шаблон опроса обратной связи и пункты приемки задач. Может быть имеет смысл сделать отдельную статью, уже более конкретную? С примерами и тд.
Как наладить взаимодействие с внутренним заказчиком: боли трансформации