Pull to refresh

Comments 13

а) зачем это на хабре?
б) зачем сообщение в окне ограничено в 250 символов? Никогда не понимал таких вот «умных» разработчиков.
заходя под кат, ожидаешь увидеть оборудование или софт для call центра…
Банк24, что используете? сами поддерживаете?
Вы, конечно, молодцы, что идете в ногу с трендами. Но обращение к вашим консультантам онлайн ни разу не дало результатов — они не знают что отвечать на более-менее сложные вопросы.
Так что добавить компетентности консультантам очень не мешало бы.
Спасибо за отзыв! Будем работать над компетентностью наших консультантов!
Я тоже несколько раз общалась с тех.поддержкой, на простые вопросы отвечают оперативно в чятике, а как-то возникла ситуация с блокировкой карты — попросили оставить телефон и мне в течении часа перезвонил сотрудник с доступом к банковской системе.
И наверное имеет смысл задавать вопросы в твиттер\вконтакте, к таким запросам думаю отнесутся более проницательно))
Да, в соц сети обращаться стоит! В них также оперативная поддержка и консультация.
Тоже хотите распечатать её на формате А0?
UFO just landed and posted this here
Ну вы же на Хабрахабре! :) Добавили бы в пост рассказ, например, об организации call-центра и системы обработки заявок…
Здравствуйте. Недавно вы обновил iBank2 апплет у вас на сайте, и он перестал работать под линуксом.
У вас есть какие-либо методы воздействия на разработчиков, чтобы всё-таки починили, или так и продолжать пользоваться старым как я с Банком Москвы делаю?
С этим вопросом Вы можете обратитьсяв нашу техподдержку по телефону в Новосибирске 22-767-22 или воспользоваться другими вышеперечисленными способами контакта с Банком.
Sign up to leave a comment.