Платформа для разработки компьютерных игр и графических приложений в реальном времени Unity объявила, что закрывает популярный сервис с базой вопросов и ответов Unity Answers. Образовательный портал в основном развивался и поддерживался пользователями, он был частью официального форума разработчиков Unity с октября 2009 года.
«23 июня сервис Unity Answers будет закрыт навсегда и будет перенаправлен на форумы Unity. Перед закрытием Unity Answers перейдёт в режим только для чтения в понедельник 13 июня», — пояснили в Unity.
В компании уточнили, что контент, который был размещен на Unity Answers, больше не будет общедоступным после закрытия 23 июня. Сюда входят обсуждения и информация профиля пользователя. Unity ещё подумает над возможностью миграции профилей после отключения, но в настоящее время не будет это делать.
В компании считают форум основной платформой сообщества для асинхронной поддержки, полезных дискуссий и поиска информации о Unity. Для тех разработчиков и пользователей, кто ищет общение в реальном времени и быстрые ответы, Unity рекомендует присоединиться к своему сообществу в официальном канале в Discord.
Unity признала, что основной причиной закрытия сервиса Unity Answers является снижение активности пользователей. Хотя официальный форум в настоящее время не предлагает возможности сервиса Unity Answers, особенно это касается выделения в отдельную группу правильных ответов и наиболее важных вопросов, он изначально служил той же цели — более эффективно давать возможность находить ответы на вопросы с помощью сообщества пользователей.
По мнению разработчиков, закрытие Unity Answers позволит Unity сосредоточиться на улучшении взаимодействия с пользователями остальных платформ сообщества Unity в долгосрочной перспективе.
«Мы признаем, что Unity Answers не получил поддержки с нашей стороны, которая потребовалась бы для масштабирования с ростом Unity, и приносим извинения за то, что так долго не реагировали на этот вопрос, особенно перед членами сообщества и модераторами, которые поддерживали Unity Answers, до нынешнего момента. Спасибо за ваше участие и усилия», — поблагодарили разработчики Unity.
В феврале 2021 года Unity закрыла сеть для объединения пользователей и разработчиков с разным уровнем опыта Unity Connect из-за значительного сокращения активности.
После этого Unity закрыла сервис Unity Live Help. Он недоступен с 1 июня 2022 года
