Механизм обратной верификации поможет пользователям удостовериться, что они разговаривают не со злоумышленником, а настоящим сотрудником «Альфа-Банка».
Если клиенту позвонят, он сможет убедиться в том, что это не мошенник, сгенерировав в приложении «Альфа-Банка» уникальный одноразовый код.
Ссылка на страницу для генерации кода приходит в пуш-уведомлении и высвечивается на главном экране мобильного приложения. После этого клиент может попросить сотрудника назвать код и таким образом верифицировать его.
Функция будет доступна на двух последних версиях приложений iOS, рекомендованных банком, а также в приложении на Android версии 11.60 и выше. Верификация сотрудника доступна именно в мобильном приложении. Сотрудник не будет отправлять SMS и просить клиента назвать код.
На первоначальном этапе клиенты смогут верифицировать сотрудников службы безопасности «Альфа-Банка», позже у клиентов появится возможность идентифицировать любого сотрудника организации.
6 апреля 2022 года Минфин США ввёл полные блокирующие санкции против «Сбера» и «Альфа-Банка». Санкции предусматривают заморозку активов банков и введение запрета для граждан и компаний из США на ведение бизнеса с ними.
15 апреля мобильное приложение «Альфа-Банка» пропало из App Store. 27 мая банк объявил об отключении своего приложения для iOS-устройств. Ссылаясь на устаревшую версию, разработчики «Альфа-Банка» предупредили о прекращении поддержки приложения через оповещение внутри сервиса.
