Microsoft исправила проблему с копированием файлов и сбоями при их сохранении в 32-разрядных приложениях в Windows 10/11 внутри корпоративной сети между компьютерами. Разработчики выпустили патч для этой проблемы в рамках накопительного обновления KB5027231.
После установки этого патча ошибки при сохранении файлов по сети с предупреждением «Документ не сохранён» должны пропасть, а все файлы будут сохранятся корректно и без ошибок. Также пользователям опять станет доступна опция копирования файлов по внутренней сети через сторонние приложения в штатном режиме.
Microsoft уточнила, что эти проблемы в основном касались только корпоративных клиентов при использовании определённого коммерческого программного обеспечения для обеспечения безопасности, которое использует расширенные атрибуты файлов.
В конце мая Microsoft признала проблему с копированием файлов (особенно при копировании в общие сетевые ресурсы) и сбоями при их сохранении в 32-разрядных приложениях в Windows 10 (21H2 и 22H2) и Windows 11 (21H2 и 22H2) после установки обновлений KB5023773 и KB5023774 или более поздних патчей на эти ОС соответственно.
«ПК на ОС Windows с большей вероятностью будут затронуты этой проблемой при использовании некоторых коммерческих (корпоративных) приложений, которые используют расширенные атрибуты файлов», — заявили в Microsoft.
Разработчики пояснили, что функция копирования файлов в File Explorer не затронута этим багом. По их утверждению, ошибка заключается в некорректной работе системы и приложений с API при вызове функции CopyFile. В некоторых случаях даже 32-разрядные версии Microsoft Office (Word и Excel) могут выдавать сообщение об ошибке «Документ не сохранён».
Microsoft посоветовала пользователям снова пытаться сохранять или копировать файлы в Windows, если будут в этих процессах возникать ошибки.
