Складной смартфон Google Pixel Fold официально вышел в продажу 27 июня, а уже с 28 июня его покупатели начали жаловаться на поломку экрана.
Журналист Рон Амадео из Ars Technica рассказал, что OLED-дисплей его смартфона просто перестал работать спустя четыре дня без какого-либо внешнего воздействия. По его словам, вероятно, в небольшой «жёлоб» внутреннего экрана между защитной плёнкой и лицевой панелью попала частица мусора, что привело к повреждению дисплея при закрытии телефона.
Другой владелец нового Fold на Reddit сообщил о небольших вмятинах в этой же области экрана.
Ещё одна жалоба касается отслаивания защитной плёнки экрана, а также царапин на внутренней защитной плёнке спустя всего неделю использования.
Пользователь marcusr_uk сообщает, что на внутреннем экране его Fold появилась ярко-розовая линия всего через пару часов использования смартфона.
Google предлагает варианты ремонта Fold с выездом на дом и с отправкой по почте. Представитель компании Алекс Морикони заявил: «Мы рекомендуем всем, у кого есть проблема, обратиться в службу поддержки для расследования». Также Google планирует разрешить ремонт экрана своими руками с помощью комплекта от iFixit.
Google презентовала свой первый складной смартфон Pixel Fold за $1799 на конференции I/O 2023 в мае. Ожидалось, что он станет вероятным конкурентом Samsung Galaxy Z Fold 4. Первые тесты смартфона показали неплохой результат.
Между тем владельцы Galaxy Z Fold и Z Flip продолжают сообщать о проблемах с отклеиванием защитных плёнок экрана, растрескиванием экранов в точке складывания и неправильным поведением шарниров.