Google объяснила, как правильно выполнить сброс на заводские настройки смартфонов серии Pixel 6 без «окирпичивания» устройства. Ранее с этой проблемой столкнулись некоторые владельцы.
Прежде чем выполнять сброс настроек, нужно проверить, были ли установлены недавние обновления системы. Если это так, то потребуется оставить устройство «включённым и бездействующим в течение 15 минут после перезагрузки из-за обновления системы». Затем можно безопасно сбросить настройки.
Альтернативой станет сброс настроек до заводских «перед установкой последнего обновления системы».
При этом Google не уточняет, какое именно обновление вызывает проблему с «окирпичиванием». Большинство владельцев, которые столкнулись с ней, использовали Android 14. Компания заявила, что «определила основную причину проблемы и работает над разработкой наилучшего возможного решения».
Ранее пользователи пожаловались, что после попытки сбросить Pixel 6 до заводских настроек смартфон показывает уведомление о невозможности загрузить Android и сообщает о возможном повреждении пользовательских данных. Смартфон предлагает вновь сбросить гаджет до заводских настроек и удалить пользовательские данные.