Microsoft Office 365 перестал работать в США, Австралии и Японии. Специалисты компании пытаются решить проблему



    28 сентября 2020 года многие пользователи Microsoft Office 365 в США, Австралии и Японии столкнулись с невозможностью войти в свой аккаунт в сервисе, пропал доступ к к электронной почте. У них отображалась ошибка «AADSTS90033: A transient error has occurred. Please try again». Microsoft пояснила, что эта проблема на их стороне, и часть пользователей действительно могут не иметь доступа к нескольким службам Microsoft 365, использующим Azure Active Directory (AAD), включая Outlook, Microsoft Teams, Live Events Teams, а также Office.com. Кроме того, этот инцидент повлиял на работоспособность Power Platform и Dynamics365.

    Спустя несколько часов специалисты компании смогли вернуть доступ, но часть пользователей все равно не может войти в свой аккаунт. Сейчас Microsoft предпринимает дополнительные действия для устранения остаточного воздействия этого инцидента.

    Microsoft предупреждает, что пока проблема полностью не решена, у любого пользователя могут возникнуть проблемы с доступом к службам Microsoft 365. Компания порекомендовала пользователям, кто ранее вошел в службу Microsoft, например, в мобильную версию Outlook или Teams, оставаться в системе и не выходить из нее.

    Примечательно, что Microsoft изначально заявила, что специалисты компании выявили изменение в облачной архитектуре, которое вызвало сбой. Однако, после отката на предыдущий рабочий вариант, проблема не была устранена. Через некоторое время Microsoft начала перенаправлять трафик своих сервисов через альтернативные сервера. Некоторые пользователи сообщили, что у них снова появился доступ к службам Microsoft 365.

    Microsoft пояснила, что определенная часть ее облачной инфраструктуры все еще не обрабатывает своевременно запросы аутентификации пользователей. Специалисты компании продолжают устранение проблемы.

    Ранее в середине июня этого года пользователи сталкивались с подобной ошибкой. Тогда проблема была в некорректной обработке токенов ADD.

    См. также:

    Ads
    AdBlock has stolen the banner, but banners are not teeth — they will be back

    More

    Comments 20

      +20

      "Переходите в облака," — говорили они. "Это так надёжно и безопасно!" — говорили они.

        +2
        Надежно, безопасно и удобно хранить в облаке бэкапы и копию фотоархива(без компромата).
          +1

          Сейчас было смешно.
          Это же всё "надёжно и безопасно" ровно до того момента, как сервис исчезнет/изменит лимиты/изменит условия/изменит стоимость (нужное подчеркнуть).

            +3

            какова вероятность одновременной пропажи данных в основном месте хранения и в бэкапе?

              +1
              Ошибка софта. как это было с айклаудом, когда тот удалил оригиналы, а залить в облако — не залил
                0

                в настройках было разрешено удалять оригиналы? я не в курсе.

              0
              Простейшая логика. У вас есть данные локально. Вы делаете копию в облако. Если сервис исчезнет, вы просто возвращаетесь к тому, с чего начали — «данные локально».

              Таким образом, с облачными хранилищами надёжность действительно повышается — они позволяют хранить резервную копию в ином географическом расположении, что очень полезно в случае, например, если случится пожар или затопят соседи сверху.
              0
              и копию фотоархива(без компромата).

              Только смотрите, чтобы в фотоархиве не было фоточек вида "родители купают меня в детской ванночке в двухголовалом возрасте", а то товарищ майор организует вам всем оздоровительную путёвку в соответствующие места.

              +6
              А в случае поломок мы вам компенсируем скидкой на наши услуги. :)
                0
                Так ведь ответственность компаний перед пользователями!
                И анальный зонд, это суровая необходимость, мало ли что задумает пользователь.
              0

              Это они обновили свой облачный AD, чтобы уязвимость закрыть, а оказалось, что пол-офиса её использует.

                0
                — Нам нужно было место на жестких дисках и мы удалили мусор… Как система упала?..
                  0
                    0
                    Обычная комерческая нагрузка.
                    Или у них потекла изоляция? Или балансёр не справился?
                    Хакеры — это универсальная отмазка, обычно собственного эльфизма.
                      +1
                      На удаленном ПО все и держалось. Хакеры грамотные люди — под себя исправили все баги и недочёты сервиса.
                    0
                    В этот год офис стал 364, получается
                      0

                      Нет, почему. 2020й же високосный, вот как раз они день лишний и убрали.

                        0

                        А может 366?


                        По аналогии с RAM 128 +1

                          0
                          Судя по графику за три часа все починили.
                          0
                          Какими сервисами или программами автоматически сделать бекап из офиса?

                          Only users with full accounts can post comments. Log in, please.