Мониторинг социальных медиа

    Вы занимаетесь продвижением в социальных медиа?! Тогда, эта статья для Вас. Кто-то найдет новую информацию для себя, а кто-то сможет поделиться своим собственным богатым опытом.

    Еще несколько вопросов, на которые Вам нужно ответить перед прочтением)) Какой программой или сервисом Вы пользуетесь в социальных медиа? Удовлятворяет ли Ваши потребности? Мониторите ли упоминания о своем бренде в интернете? Используете ли конкретный сервис для мониторинга или делайте это собственными усилиями?

    Естественно, мы уже понимаем, как важно пользоваться социальными медиа для продвижения своего бренда, но мысль о том, что заниматься мониторингом упоминаний и анализом конкурентов является платформой построения коммуникации, еще пришла не ко всем.

    Существует много средств отслеживания активности пользователей. Вопрос остается открытым – Какие средства для мониторинга существуют и какие из них лучшие?!

    Не буду много писать, представлю статистику (источник flowtown) и свои комментарии, основанные на собственном опыте работы SMM в Бизнес-инкубаторе «Ингрия».

    1. Какие факторы влияют на выбор средства для мониторинга социальных медиа?



    Варианты расположились в такой последовательности:
    1. Предоставляемые метрики
    2. Интерфейс
    3. Интеграция с различными социальными медиа
    4. Цена
    5. Возможность планировать обновления

    Я бы проголосовала за 3 пункт, так как не хватает площадки, где можно интегрировать все социальные медиа и там же получить статистику и мониторинг упоминаний.

    Говоря о четвертом пункте (цене), то большинство ответили, что готовы платить менее 100$ за сервис, позволяющий мониторить социальные медиа. Думаю, что в России процент будет уж точно не меньше!



    2. Удовлетворены ли сервисом, которым вы пользуетесь для мониторинга социальных медиа?



    Большинство ответили, что их вполне устраивает сервис, но если появится что-то новое, то готовы рассмотреть такой вариант. Кстати, хорошая идея для стартапа ))

    3. Для чего Вы используете твиттер и сколько у Вас аккаунтов?



    Для большинства Twitter – это бизнес и личное общение. 47% используют только один аккаунт.
    У меня, например, 4 аккаунта, поэтому без специального сервиса не обойтись.

    4. Какими сервисами вы пользуетесь для работы с твиттером? (исследование проведено при помощи survey.io)

    В результаты входят не только специальные twitter клиенты, но и средства для аналитики, мобильные приложения, auto-follow и другие. Лидирующее место занимают Seesmic Desktop, TweetDeck, Tweetie. А чем пользуетесь ВЫ?



    5. Уверена, что у большинства есть свои предпочтения по программам, которые они используют, но ниже представлен полный и достаточно любопытный список бесплатных (и не только) сервисов, которые Вы можете использовать для мониторинга и планирования.



    А теперь попробуйте ответить на вопросы, которые были в самом начале:
    Какой программой или сервисом Вы пользуетесь в социальных медиа? Удовлятворяет ли Ваши потребности? Мониторите ли упоминания о своем бренде в интернете? Используете ли конкретный сервис для мониторинга или делайте это собственными усилиями?
    Share post
    AdBlock has stolen the banner, but banners are not teeth — they will be back

    More
    Ads

    Comments 7

      +3
      Бесплатный совет:
      — правильно расставленные знаки препинания
      — согласованные короткие предложения
      — правильно использованные словоформы
      существенно повысят количество читателей, дошедших до конца.

      У меня по ходу чтения возникало желание вкатить двойку за грамотность, хотя вроде школу уже давно закончил…
      • UFO just landed and posted this here
          0
          Материал взят с англоязычного источника, поэтому все схемы не на русском языке.
            0
            Переписать текст не очень сложно.

            Хотя мне кажется, что у тех, кому это интересно, не должно быть трудностей с чтением и пониманием этих данных.
          0
          интересная статистика, говорю, как представитель как раз такого сервиса)
            0
            А расскажите о нем?
            0
            Что то не густо с ответами на вопросы)

            1. Сейчас тестирую 6 сервисов мониторинга new media: BuzzLook; Youscan; Buzzware; Branspotter; Wobot; SemanticForce.

            2. После недели тестирования пришёл к выводу что большинство из них очень похожи. Выдача зависит от настроек, в одних случаях настраиваешь сам (получается точнее) в других консультанты платформы. Более менее нормально 3(4) баллов из 5.

            3. Да

            4. Да/Да

            Only users with full accounts can post comments. Log in, please.