Drupal и юзабилити тестирование (регистрация движений глаз)

Интересно, как информация к размышлению к разработке юзабилити интерфейсов

Наверное интуитивно-понятного интерфейса и не хватает друпалу для того, чтобы неискушенный пользователь не испугался его и продолжил ознакомление после первой установки.

Очень интересно, автору спасибо.
Один вопрос (может быть кто-то знает) - проектам простого смертного (разработчика) можно как-то пройти такой тест? Буду благодарен за любую информацию.

Эх... Ну да... Это факт – Друпал штука непростая, его сначала надо напильником сильно обработать, прежде чем допускать к нему посетителей...

Где то у меня был материал про правило "F" (именно по такому маршруту движутся глаза юзеров по странице), если найду, опубликую.

Забавно а выход никто и не нажал :)) невоспитаные люди)))

Простите, а как вычисляется, в какую точку смотрит пользователь?

простите, а разве в друпале нет скинов?
если есть, то что эти исследователи измеряли?

Великолпено! Очень интересную информацию можно вынести из такого анализа. Причём подобный анализ подходит не только для юзабилити. Так можно проводить различные исследования. Например, реклам. Или выбор дизайна чего-либо. А может просто проведение социологического опроса без вопросов, а только показывая различные картинки...

Синяя точка на видео показывает, что видит пользователь на страницы создания аккаунта

Вроде как "куда смотрит", а не "что видит"... Очепятка?

как по мне, то исследование в данном случае абсолютно не нужное и ни о чем не говорящее. все очень субъективно, т.к. много факторов которые влияют на движение взгляда - контрастность элементов на странице, плотность их расположения, цветовая гамма элементов и т.д. и т.п. учитывая то что со стандартной "шкурой" Drupal-сайты мало кто пользует (я беру во внимание более-менее профессиональную часть сообщества).
и если мы говорим о юзабилити то правило предельно простое и всем известное - делай проще и люди потянутся. чем меньше рассеивающих внимание элементов, чем меньше кликов/действий пользователю нужно делать при выполнении рутинных операций с продуктом - тем выше юзабилити. например если говорить о друпале то простенький модуль DHTML Menu позволяющий "гулять" по древу навигации (особенно для администрации сайта) без перезагрузки страницы увеличивает юзабилити во много раз и удачным расположением элементов в админ-панели этого не заменить/компенсировать (ИМХО)
это исследование я рассматриваю как промо-шаг для этой CMS, чтоб было о чем поговорить и пошуметь и не более.

Интересно, а сколько пользователей участвовало? Усреднить "блуждание глаз" по группе добровольцев, желательно с улицы и из разных кварталов, чтоб репрезентативность была получше:)
Уже интересно стало, какой процент пользователей Drupal пугается "красных" сообщений:)))

в презентации понравилась страница 27 :)

Спасибо, интересно.

Ужос одним словом./

Вообще-то нужное исследование так-как больше изменялся функционал Drupal, а юзабилити админки оставалась практически без изменений.

Спасибо, интересно.

Drupal из всех бесплатных мне нравиться, я считаю одним из лучших, но..., юзабилити действительно у них очень слабое... там где не надо - перегруз ... в другом - не достаточно информации... я думаю поэтому он joomla и проигрывает "начинающим" пользователям...

Технология не нова... У нас в универе (МГТУ им. Баумана) ребята создали что-то похожее http://pr.bmstu.ru/newsline/?p=1087. Там это называется «Точка фокуса взгляда в маркетинговых исследованиях» (3 абзац снизу), но это просто название такое для того, чтобы привлечь инвесторов. По сути - тоже самое.

Дал ссылку на этот пост на друпале.ру
Имхо, там это нужнее :)

Очень любопытно было бы замерять взгляды и клики, пользователей хабра, а не американских среднестатистических даунов. Которые пугаются красного цвета, кликают где не попадя. И судя по картинке так же не умеют быстро сканировать страницу взглядом пробеагая заголовки и тексты...

Наконец-то они задумались об юзабилити, а то пока раскажеш клиенту как работать с админкой, умереть можно ;)

Первоначальным впечатлением от этого видео и особенно от отчета было то, что все это не результат работы профессионалов, а — отчет об студенческом эксперименте.

Как оказалось при более детальном рассмотрении, тест провели сами разработчики Drupal, а не специалисты в юзабилити. Поэтому проведенный тест можно назвать "формальным" лишь формально. Это типичный неформальный тест, разве что проведенный в лаборатории и с использованием фиксации движения глаз. Сами тестировщики многому научились проводя этот тест. Хотя бы тому, что "вначале ждолжны идти более простые задания".

Основная ошибка создателей теста в том, что с они с самого начала имели не реалистичные представления о целях тестирования. Их гипотеза о том, что пользователи никогда не пользовавшиеася приложением, не видевшие приложения в глаза будут способны за час-полтора выполнить 4 "простейших" задания была не верна. Временная оценка создателей теста была ниже реальной в несколько раз.

Задания оказались совсем не такими уж и простыми. (Имели ли они отношение к реальным интересам и потребностям исследуемых?) Неправильное составление текста первого задания сбило пользователей с толку. Им было не понятно, чего же от них хотят. Второе и третье задания оказались куда легче.

Имело ли смысл тестировать "первое" впечатление для админки? Людям ведь все равно требуется какое-то время на обучение. Не возможно, чтобы они мгновенно научились что-то делать.

Кто-то говорил про анализ результатов. Пока что он проведен только предварительный. Данные фиксирования движений глаз вроде бы вообще не обрабатывались. Результаты, аналогичные полученным вполне можно было бы получить без лабораторного тестирования и без использования специального оборудования.

Тем, кто проводил тест "5!" Очень круто для первого тестирования. Если бы подобное выдали "юзабилити специалисты", потянуло бы то не больше чем "3+".

Вот здесь (PDF ~2мб), показаны концепции редизайна Drupal. Причем, концепции разработаны еще до проведения тестирования.

Познавательно и актуально. Спасибо :)

Интересно, уже выпущена новая версия Drupal, интересен результат :)