Comments 9
Один мой коллега точно отметил, что основное в профессии консультанта это слушать и слышать. Сам стараюсь следовать принципу «не навреди».
Вообще, я бы отнес описанное в статье к вопросу профессионализма, часто не хватает именно такого отношения, что в жизни, что на работе, что на Хабре.
Вообще, я бы отнес описанное в статье к вопросу профессионализма, часто не хватает именно такого отношения, что в жизни, что на работе, что на Хабре.
К принципам:
Если упростить, компания приглашая консультантов ожидает получить знания которых у неё нет. Это:
Я думал над тем как извлечь из консультантов пользу так как то, что мы ждали и то, что мы получали порой не совпадали. Вот некоторые из выводов:
«глубокое знание предмета»
Лучше получать и искать на хабре.
Опубликовав свой кейс, есть высокая вероятность получить в комментариях содержательную обратную связь. Комментарии выводят на практикующих экспертов с которыми уже можно общаться лично.
Также работает и поиск по опубликованным аналогичным кейсам выводя на нужных экспертов.
«как устроены процессы у конкурентов и показатели их эффективности»
Консультанты работают как испорченный телефон. Для себя выяснил, что более эффективный способ это ходить на тематические мероприятия, где коллеги из отрасли (конкуренты), что-то о себе рассказывают и с ними лично уже более детально обсуждать их рабочие процессы.
«обобщенный мировой опыт лучших практик»
Здесь консультанты дают пользу, так как и мы и они, вместе берем какой-то любопытный материал, который им достался от головной компании, и примеряем его на нашу компанию.
Так как для ребят примерка этих «практик» ежедневная работа, а для нас единовременная активность, они в этом разбираются лучше.
«комплексное виденье»
Плохо получается у ребят, либо слишком абстрактно либо слишком узко-«в лоб».
А даже когда у ребят выходит хороший продукт, его Потребители (Руководство), порой не в состоянии его потребить.
За «комплексным виденьем» лучше не к консультантам, а руководителей отправлять в бизнес-школу.
Но Консультанты нужны и очень в следующих ситуациях:
- слушать и слышать
- не навреди
Если упростить, компания приглашая консультантов ожидает получить знания которых у неё нет. Это:
- глубокое знание предмета (экспертиза)
- как устроены процессы у конкурентов и показатели их эффективности (делают ли они свой продукт лучше чем мы, тратя меньше ресурсов и более качественно)
- обобщенный мировой опыт лучших практик (то что предлагает ребята из большой 4-ки)
- комплексное виденье (где во всей цепочке узкие места, так как в них нужно бить чтобы повысить мощность всей цепочки)
Я думал над тем как извлечь из консультантов пользу так как то, что мы ждали и то, что мы получали порой не совпадали. Вот некоторые из выводов:
«глубокое знание предмета»
Лучше получать и искать на хабре.
Опубликовав свой кейс, есть высокая вероятность получить в комментариях содержательную обратную связь. Комментарии выводят на практикующих экспертов с которыми уже можно общаться лично.
Также работает и поиск по опубликованным аналогичным кейсам выводя на нужных экспертов.
«как устроены процессы у конкурентов и показатели их эффективности»
Консультанты работают как испорченный телефон. Для себя выяснил, что более эффективный способ это ходить на тематические мероприятия, где коллеги из отрасли (конкуренты), что-то о себе рассказывают и с ними лично уже более детально обсуждать их рабочие процессы.
«обобщенный мировой опыт лучших практик»
Здесь консультанты дают пользу, так как и мы и они, вместе берем какой-то любопытный материал, который им достался от головной компании, и примеряем его на нашу компанию.
Так как для ребят примерка этих «практик» ежедневная работа, а для нас единовременная активность, они в этом разбираются лучше.
«комплексное виденье»
Плохо получается у ребят, либо слишком абстрактно либо слишком узко-«в лоб».
А даже когда у ребят выходит хороший продукт, его Потребители (Руководство), порой не в состоянии его потребить.
За «комплексным виденьем» лучше не к консультантам, а руководителей отправлять в бизнес-школу.
Но Консультанты нужны и очень в следующих ситуациях:
- при попытке разобраться с передовой технологией, у которой ещё нет массового применения (думаю отсюда и вырос весь консалтинговый бизнес, когда на деревне есть только один Мастер).
- когда нужно освоить какие-то специфические инструменты и сделать это быстро.
Раздражает уравниловка всех программистов, заставляющая этих людей тратить невероятные совместные усилия на создание какого-то эталона, подходящего всем, что заведомо бесполезно.
В копилку печальных примеров можно добавить непреходящую массу «форумов программистов» (где сидят исключительно веб-программисты), «чатиков программистов» (где сидят исключительно веб-программисты), «подкастов про программирование» (где говорят только о… да, угадали, веб-программировании; или только о серверах и хайлоаде). У этих людей и в коде кнопка называется Control, мотоцикл называется Vehicle, яблоко называется Fruit, а человек называется «LivingBeing»?
Эта статья — луч света в темном царстве. Нужно чаще поднимать эту тему. Если о ней не говорить, то она сама не рассосется.
В копилку печальных примеров можно добавить непреходящую массу «форумов программистов» (где сидят исключительно веб-программисты), «чатиков программистов» (где сидят исключительно веб-программисты), «подкастов про программирование» (где говорят только о… да, угадали, веб-программировании; или только о серверах и хайлоаде). У этих людей и в коде кнопка называется Control, мотоцикл называется Vehicle, яблоко называется Fruit, а человек называется «LivingBeing»?
Эта статья — луч света в темном царстве. Нужно чаще поднимать эту тему. Если о ней не говорить, то она сама не рассосется.
Ребята, хабровчане, обращаюсь к тем из вас, кому статья не понравилась и вы даже хотите или уже заминусовали мне карму.
Оставьте комментарий, что вам так сильно не понравилось, что вы решили не ограничиваться только минусом к статье.
Оставьте комментарий, что вам так сильно не понравилось, что вы решили не ограничиваться только минусом к статье.
Для меня поводом для минуса явились следующие факторы:
- статья не добавила ничего полезного (т. е. фактор полезности материала) и не является, на мой взгляд, хорошим стартером для дискуссии;
- отняла ощутимое время на прочтение;
- раздражение от тонных картинок.
Естественно, всё это субъективно.
Благодарю вас и Rampages за аргументированную обратную связь.
Статья получилась полярной, по состоянию на 11:00 20.11.16, 31% голосующих читателей оценили её отрицательно, а некоторые снабдили и «подзатыльником», но не сопроводили комментарием.
Это указывает на то, что есть что обсудить и это точно не стоит игнорировать, чтобы не получить в будущем.
Вариант
Рассматриваю в последнюю очередь, поэтому и попросил высказаться.
Про картинки
Экспериментировал с двумя сюжетными линиями, как в кино.
Решил взять Пример, который привел, и развить его.
У меня возникла мысль, что картинок получается много, поэтому убрал их внутрь спойлеров снабдив пояснениями что под ними скрывается. — по двум комментариям вижу, что спрятав их в спойлеры я проблему с «много картинок» не решил, а закамуфлировал.
Про ничего полезного и отняла ощутимое время
Если я верно понимаю, то Вы прочитав введение и отправившись под кат за что-то зацепились, за какую-то свою потребность.
Что у вас за ситуация-проблема, которая побудила вас отправиться под кат?
Минус я получил за то, что не оправдал ожиданий. Дайте мне ещё один шанс назвав свою ситуацию-проблему, вдруг у меня есть чем с вами поделится.
Статья получилась полярной, по состоянию на 11:00 20.11.16, 31% голосующих читателей оценили её отрицательно, а некоторые снабдили и «подзатыльником», но не сопроводили комментарием.
Это указывает на то, что есть что обсудить и это точно не стоит игнорировать, чтобы не получить в будущем.
Вариант
— За что???
— Было бы за что вообще убил бы!
Рассматриваю в последнюю очередь, поэтому и попросил высказаться.
Про картинки
Экспериментировал с двумя сюжетными линиями, как в кино.
Решил взять Пример, который привел, и развить его.
У меня возникла мысль, что картинок получается много, поэтому убрал их внутрь спойлеров снабдив пояснениями что под ними скрывается. — по двум комментариям вижу, что спрятав их в спойлеры я проблему с «много картинок» не решил, а закамуфлировал.
Про ничего полезного и отняла ощутимое время
Если я верно понимаю, то Вы прочитав введение и отправившись под кат за что-то зацепились, за какую-то свою потребность.
Что у вас за ситуация-проблема, которая побудила вас отправиться под кат?
Минус я получил за то, что не оправдал ожиданий. Дайте мне ещё один шанс назвав свою ситуацию-проблему, вдруг у меня есть чем с вами поделится.
С картинками согласен. Martian явно не вписывается. Если бы было одно изображение из Martian'a, то возможно не придал бы этому значения, но когда количество изображений превысило количество в две штуки – по какой-то причине начало вызывать раздражение, а то что они еще и под спойлерами…
Еще раздражает оформление цитат и нумерованные/ненумерованные списки… как-то между ними свободного места нету, у меня все это смешивается на экране, отступы бы между ними или цитаты оформить как-то по другому.
Идею понял, но преподнесли вы её не совсем «красиво», возможно для кого-то идея была вполне очевидна и ваша статья для них была просто ни о чем.
Еще раздражает оформление цитат и нумерованные/ненумерованные списки… как-то между ними свободного места нету, у меня все это смешивается на экране, отступы бы между ними или цитаты оформить как-то по другому.
Идею понял, но преподнесли вы её не совсем «красиво», возможно для кого-то идея была вполне очевидна и ваша статья для них была просто ни о чем.
В бытность пользователями, мы с друзьями смеялись над тупыми инструкциями к ПО.
В бытность работы в IT-сфере, столкнулись, с тем что пользователь получил от нас ПО на дисках, и в момент когда на экране было написано «вставьте 2-ой диск», пользователь открыл лоток привода и положил второй диск поверх первого! т.к. нигде не было написано о том. что нужно вынуть первый диск, перед тем как вставлять второй, хотя может и было где-то в инструкции к приводу (что-то типо «не вставлять больше одного диска»)… но суть не в этом, а в том что со своей колокольни многое выглядит несуразно и не к месту, а когда приходится сталкиваться с этим в жизни, то уже не до шуток…
Понимание штука такая, что если бы люди понимали друг друга, то никаких войн и конфликтов интересов в нашей истории не было бы. Практически все конфликты людей происходят от недостатка взаимопонимания. Наверное в будущем с помощью интернета можно будет синхронизировать мозги и понимать друг друга лучше, а возможно это поставить крест на нашей индивидуальности и цивилизации.
В бытность работы в IT-сфере, столкнулись, с тем что пользователь получил от нас ПО на дисках, и в момент когда на экране было написано «вставьте 2-ой диск», пользователь открыл лоток привода и положил второй диск поверх первого! т.к. нигде не было написано о том. что нужно вынуть первый диск, перед тем как вставлять второй, хотя может и было где-то в инструкции к приводу (что-то типо «не вставлять больше одного диска»)… но суть не в этом, а в том что со своей колокольни многое выглядит несуразно и не к месту, а когда приходится сталкиваться с этим в жизни, то уже не до шуток…
Понимание штука такая, что если бы люди понимали друг друга, то никаких войн и конфликтов интересов в нашей истории не было бы. Практически все конфликты людей происходят от недостатка взаимопонимания. Наверное в будущем с помощью интернета можно будет синхронизировать мозги и понимать друг друга лучше, а возможно это поставить крест на нашей индивидуальности и цивилизации.
Sign up to leave a comment.
Причина недопонимания между нами и неверного использования технологий. По мотивам статьи «Пять миров» (ПО)