Морально-правовые аспекты компьютерных консультаций

ни обижала бы, ни мотивировала.

первое, потому как я уважаю другую позицию.
второе, потому что у меня уже несколько лет используется лицензионное ПО и (редко) лицензионные игры.

Есть исключения, но и они долго на винте не живут.

Не знаю. Я бы консультировал. В крайнем случае всегда можно проконсультировать советом на какую фриварную программу перейти.

PS: А если у бабушки пенионерки пенсия 4000 и внуку надо отправить письмо по мылу, а у нее винда пиратская? Или многодетная мать, растящая 5 детей и еле как купившая компьютер в кредит чтобы они учились? Что вы им скажете?

PPS: Понимаю примеры утрированны.

Уже больше пятнадцати лет я не отказываюсь консультировать людей, если вопросы касаются нелицензионного программного обеспечения. Но за эти пятнадцать лет я ни разу не видел диска, выкраденного из магазина или из коллекции другого пользователя. Не понимаю, где Вам доводится воров отыскивать.

Категорически против.

Если тебе действительно так важен антивирус — потрать 1000 рублей в за год и при любом вопросе звони в тех поддержку.

я обычно предлагаю либо бесплатную альтернативу (опираясь на опыт свой опыт работы, и на опыт использования в коммерческих целях), либо объесняю почему почему лучше купить (например антивирь или 1С).

В общем, для меня критерий ответа, так же как и для вас, будет внутренняя удовлетворенность. Только у меня она может зависить от чего угодно (погоды, съеденной котлеты, проезда в транспорте и т.п.), но только не от того, легальным ли софтом пользуется человек. Я и сам дома пользуюсь нелегальным и не чувствую себя ущербно. Чего же я буду других учить.

Я не зарабатываю консультациями, а отвечаю на вопросы просто потому что хочется поговорить :-) Помню как-то один из админов сети в которой я был, сказал фразу, смысл которой в том, что при помощи человеку с каким-нибудь софтом, меньше чем за $10 онмышкой не пошевелит. Это не про меня. Правда, если есть более интересное занятие, то и ответы мои будут (если будут) краткими, так чтобы не прозвинел звоночек от внутренней удовлетворенности, мол «хватит трепаться иди СаусПарк смотреть» :-)

Если обида человека мне менее комфортна чем вежливый отказ, то буду отвечать, даже если не хочется.

Если меня знакомый попросит найти кряк, допустим, на тот же антивирус, то я сначала предложу ему бесплатную альтернативу, а если он откажется, то помогу найти и кряк.

Консультирую всегда. Вне зависимости о типа ПО его (не)лицензионнорсти. Если человек недобросовестно использует программы это только его личное дело. Единственное исключение зависит от человека, которому помогаю. Он должен быть вменяем. Всё.

простите, но я не стану давать консультации относительно работы с нелицензионным ПО

Имхо, хамство и дешевые понты. Корректный ответ — «К сожалению, я не знаю как это сделать для взломаной версии %programname% :(». Зачем людей обижать? Они Вам что-то плохое сделали?

Я не считаю, что это так страшно, помочь кому-то с пиратским софтом. Я не такой моралист, чтобы отказать в помощи из-за такого пустяка. Это в любом случае уже не мои проблемы. Вот если бы мне предложили пойти грабить могилы, я наверное отказался бы… :))

Ну я тоже сторонник лицензионного софта, но если меня знакомые просят поставить что-то нелицензионное типо винды я ставлю, понятно же что не заставлю пойти человека и купить винду, так нах жизнь портить, а вот фотошоп я ставил пару раз знакомым дизайнершам, обычным людям для того что бы фотографию порезать показываю стандартные средства офиса, а дальних знакомых, работников и прочих не важных для меня людей я посылаю в лес.

Вопрос помощи — это тот случай, когда в первую очередь надо смотреть не на «правомерность действий», а на людей, которым эта помощь нужна.

Если меня просят друзья или знакомые помочь им с чем-либо, то я помогаю — люди рядом мне гораздо важнее забугорных инвесторов. И если кому-то я помогу по телефону, то к кому-то я приду сам. А потом кто-то ко мне придет, и будет помогать, а не интересоваться «а не нарушаю ли я американское законодательство», «не противоречит ли это твоей вере».
Я могу понять ту часть ваших отказов, когда речь идет не о друзьях или знакомых, а о консультациях «знакомых знакомых», «девушки брата девушки моего бывшего одноклассника», или же вообще — левых людей. Их — нахер, если им нужно что-то — пусть обращаются в тех.поддержку и платят за тех.поддержку деньги.

Зависит от.
Вопросы по функционированию программ (как сделать то-то) — я не уточняю, откуда человек ее взял.
Если же начинают говорить про глюки или просят помочь найти кряк — посылаю.

Сразу посылаю на… курсы повышения квалификации.

Лично я консультирую. Ведь новичек зачастую ни в каких тонкостях лицензирования не разбирается. Вам приходилось разбираться в тех же дебрях схем лицензирования от MS? И прайсы пролистывать ( на том же софкее). Тот еще геморой.

Кроме того для дома всего есть бесплатные альтернативы, зачастую ни сколько не хуже коммерческих разработок. Кроме того цены на лицухи в наше время достаточно не высокие.

Поэтому как правило такая консультация заканчивается либо установкой свободного софта, либо покупкой нужной программы. Тем более обычно юзеру нужно ПО которое стоит не более 2круб, что, имхо, для работающего человека сумма вполне подъемная.

Меня не спрашивают, потому что я угрюмый и нелюдимый. Иногда рекомендую альтернативное ПО по личной инициативе или, если просят, молча ставлю то бесплатное, что считаю нужным. Жалоб нет.