Оплата через VISA. Liqpay, неделю спустя

    Прочитав обзор хабраюзера natuzzi о столь замечательной системе — Я решил попробовать её в деле и подключил к ней один из своих магазинов.

    Резюме:


    Плюсы:


    1. На осваивание и написание API ушло 3-4 часа.
    2. Саппорт моментально отвечает, даже в 2 часа ночи.
    3. Деньги можно вывести на любую банковскую карту или снять в банкомате Приватбанка (банкоматы есть как в Украине, так и в России)
    4. Есть приложение для iPhone с помощью которого можно управлять liqpay счетом
    5. Саппорт реализван через siteheart.com (тоже проект Приватбанка) в режиме реального времени. Чат поддерживает заполнение форм, коллективные чаты и выставление рейтинга и комментария после беседы.
    6. Платежи с карточек действительно проходят! :)

    Минусы:


    1. Почти 3 дня с саппортом ушло на то, чтобы доказать что я не олень и что у них ошибка в формировании подписи к пакетам. В результате, на 3-й день они признали что у них ошибка и успешно ее исправили.
    2. Саппорту стоит больше обращать внимание на детали. Я 3 раза четко указывал на то, что говорю про протокол версии 1.2, но мне упорно продолжали присылать примеры протокола версии 1.0. Когда девушка из саппорта понимала что она не может ответить на мой вопрос копи-пастом — она зовет в чат технического специалиста, который ВНОВЬ отсылает пример для версии 1.0.
    3. Для проведения платежа или авторизации в системе приходится вводить свой телефон, на который отсылается СМС для входа. Бывает так, что СМСки перестают приходить. Для исправления этой проблемы необходимо обратиться в саппорт, они там передергивают СМС-гейт и СМСки начинают ходить. Проблема в том, что не всякий клиент дождется этой злощастной СМСки и естественно не будет обращаться ни в какой саппорт.
    4. При попытке заплатить за товар — один из клиентов, который живет в Штатах, получает следующую ошибку: «Все переводы запрещены для этой связки карта — телефон». От саппорта я узнал расшифровку: «Литвиненко Екатерина Викторовна: для работы в нашей системе необходимо чтобы карта и номер телефона были одного государства»… Я специально поискал на сайте. На сайте НИГДЕ про это не написано.
    5. Нет тестовой площадки для проводки платежей. То есть, приходится вводить в систему ннн-ую сумму денег и на них же и отлаживаться, оплачивая этими деньгами свой-же счет.

    ИМХО


    Система еще слишком молода и болеет детскими болезнями, чтобы переводить на нее ресурсы с высоким оборотом. Но если придет гениальный диагносит и вылечит эти болезни — это будет одной из лучших систем в плане простоты и удобности использования.

    p.s. Может у хабрасообщества есть в тайниках ссылочки на системы обработки платежей VISA не требующие ООО или ИП для вывода \ ввода средств? Буду очень благодарен.

    Similar posts

    AdBlock has stolen the banner, but banners are not teeth — they will be back

    More
    Ads

    Comments 41

      +2
      Я тоже пытался подружиться с этой системой, но она очень сырая еще =) а саппорт у них чудной =)
        +1
        Мне повезло меньше.

        От девушки из саппорта, Евгении, дожидался ответа полчаса, потом она дала ICQ программиста системы (frost'а), ответа от которого я ждал 5 часов (!). Так что, насчет техподдержки, я абсолютно не соглсен. Неудовлетворен я её качеством.

        Кроме того, один из критичных для себя минусов, который отмечу, может быть то, что система не собирает подтверждение успешности операции от сервера с магазином — кинул пакет и молчком, если сервер вовремя не схватит — success, никогда в жизни он его больше не получит, кроме как проверки статуса заказа через XMLRPC API.
          +1
          Врядли в обязанности программиста входит техподдержка, хорошо что он вообще ответил :)
          +3
          Проблема многих платежных систем — тестовый режим, половина вообще не имеет его, другим женужно мамой клянутся, что ты разработчик и реальные документы показать.
            +1
            Кстати, недавно запущена была новая версия. Раньше вообще страшно было по дизайну и немного функциональности. Приходилось дико извращаться чтобы перевести деньги с одной карты на другую — была жесткая привязанность карта=телефон, приходилось менять с одной на другую.
            Сейчас все на порядок лучше, надеюсь, дальше будут улучшать сервис. Там, кстати, по-моему, можно сразу снимать бабло с банкомата Приватбанка из Liqpay без необходимости переводить сначала на карту — интересная вещь.
              0
              Да, я написал об этом в 3-м пункте.
              • UFO just landed and posted this here
                  0
                  Отвечу в личку
              0
              Оплачиваю через Liqpay часто проблема была лишь один раз. И то видимо по вине магазина.
              Очень понравилась сама идея привязки к номеру телефону и подтверждения по СМС.
              После первого платежа и проверки карты операции проходят быстро. Я как покупатель доволен.
                +1
                Идеал платежной системы, как и идеал вообще, наверное недостижим:)
                Для нашего сервиса, с потенциально высокой опасностью фрауда, данный сервис самый оптимальный. Для ресурсов с большим оборот надо открывать мерчант-аккаунт в хорошем западном банке и самостоятельно обрабатывать платежи.
                  0
                  как? )
                  0
                  слышал много хорошего «пиара» о системе www.moneybookers.com (на русском). Никто не пользовал?
                    +1
                    Пользовал. нормальная. PayPal для бедных :)
                      0
                      в отличии от PayPal тут и карты можно процессить нормально ))
                    0
                    С полгода назад попытался оплатить услуги своей картой, которую обрабатывала эта liqpay…
                    Совершенно не понравилось, ибо деньги снялись сразу, а результата было хрен. Потом связался с тех. поддержкой и у меня стали допытывать персональные данные, паспорт им пришли, адрес, прописку, телефоны и пр. Придумывались непонятные предлоги зачем им это надо (не стоит забывать, что это Украина — другая страна, у нас одни законы у них другие). В итоге я плюнул, запросил refund.

                    Мне такие сервисы не нужны. Много хотят знать. Очень много.
                      0
                      Ну то, что какие-то глюки и при этом проблемы с саппортом — это фирменная особенность Приватбанка :)
                        0
                        users.livejournal.com/_wolki_/28139.html
                          0
                          Забавно, хотя даже если будет договор, то это ещё ничего не значит. :)

                            +1
                            "...liqpay114p: На вертуальный счет..."

                            Грамматические ошибки по всему чату, глаза режет.
                            Стрёмно с таким оператором и такой системой иметь дело :)
                          0
                          угу, аналогично, делал тестовые платежи — был звонок через день что ли, ответить не смог, больше не звонили, в итоге через месяц кажется деньги вернулись
                          0
                          У меня тоже в начале июля никак эсемески не приходили. Только после того, как с сапортом связался всё получилось.
                            0
                            я когда-то для своих проектов делал питоновский АПИ к LiqPay. мож кому пригодится bitbucket.org/rushman/liqpay/
                            • UFO just landed and posted this here
                                0
                                Все правильно. Это их антифрауд система. Может немного надоедливая, но вы не представляете сколько в интернете оплат с краденых карт. Чуть ли не больше половины. Пусть лучше проверяют старательно, но продавец не будет тонуть под грузом чарджбеков.
                                • UFO just landed and posted this here
                                    0
                                    У Привата как раз карты по умолчанию заблокированы для рассчётов через инет, хотя именно через ликпей — не знаю, точно.
                                      0
                                      Большинство карженых карт все-таки не украинских банков:)
                                      В основном это карты американских и немецких банков. Английские банки, в частности один из самых лучших- Barclays, используют дополнительную меру безопасности- пароль, который знает только владелец карты.
                                  +1
                                  Я потратил месяц на попытку обменять 250 usd с визы на wmz через сайт, работающий с ликпэй. Первый платеж пропускают лишь после подтверждения по тел., а для последующих нужно «подтверждение от банка», какое именно, они не говорят, а в Росбанке его дать не могут(может в головном и знают что это, но моя карта эмитированна в городе Заполярный). Ну а около трех недель я ждал пока деньги вернутся на карту. Но саппорт просто супер, это да, да и удобно все очень. Мне наверное просто не повезло.
                                    –2
                                    После того как мне сказали что нельзя иметь карту с америки и мобилу в европе, я понял что системе еще далеко до идеала
                                      0
                                      По-моему от него надо бежать как от чумы… Недавно платил через Liqpay и деньги повисли. Я 6 дней пытался доказать «что я не олень» и убедить их принять таки деньги от моего банка… Чего только не обещали, но дело так и не сдвинулось. В результате деньги до сих пор висят… Обещали вернуть через 33 дня после той оплаты.
                                        0
                                        работаю с ней. очень удобно. багов не было вроде. только вот перегонять деньги на нее с инета очень сложно еще. мало кто поддерживает
                                          0
                                          >>> siteheart.com (тоже проект Приватбанка)

                                          Откуда такая информация???
                                            0
                                            Это очевидно, кэп.

                                            liqpay.dev.siteheart.com/
                                              0
                                              а еще можно просто посмотреть на ссылку у чата операторов ;)
                                            0
                                            > Может у хабрасообщества есть в тайниках ссылочки на системы обработки платежей VISA не требующие ООО или ИП для вывода \ ввода средств?

                                            хм, plimus.com?

                                            только смысл? — все равно, если не регистрироваться, то рано или поздно за незаконную предпринимательскую деятельность возьмут за одно место…
                                              +3
                                              — liqpay.com — зарегистрирован на физ. лицо из Донецка, срок окончания — менее, чем через год.
                                              — SSL-сертификат — самый дешевый, без подтверждения существования компании, только проверка владения доменом.
                                              — нет данных о юр. лице, нет вообще никаких контактных данных (используйте LiveChat, ага).
                                              — нет догора-оферты, нет политики хранения и использования персональных данных.

                                              И теперь попробуйте убедить меня, что это не фишинг (это типа ирония..).
                                                0
                                                Мы прикрутили интерфейс агрегатора (в нашем случае — interkassa.com). В результате на нашей стороне реализован только один интерфейс — а уже на стороне агрегатора происходит выбор платежной системы (webmoney, liqpaq, privat24, visa/mastercard и т.д., всего около 10 систем) и далее перенаправление пользователя на платеж. Ответ об успехе/ошибке приходит тоже от interkassa. Корчое говоря все эти доски с liqpay (да и с любыми другими системами) берет на себя агрегатор за 3% суммы платежей.
                                                  0
                                                  Спасибо за наводку. Попробуем.

                                                  А через кого они VISA гоняют? Через собственный банк? Можно посмотреть на пример работы системы?
                                                    0
                                                    Да по-моему через тот же LiqPay.
                                                    Начинать лучше как-раз с агрегатора. Будет время посмотреть чем восновном платят, чтобы потом сделать свои интерфейсы. У нас получается что процентов 95 идет именно через liqpay — но у нас аудитория специфичная, совершенно не продвинутая в большинстве ствоем — просто почти у всех зарплатные карты.
                                                    Кстати, сейчас webmoney transfer разрешает агрегаторам брать платежи в счет третьих лиц только в случае выполнения тобой (третьим лицом) ряда условий. Почитай, у них на сайте в новостях есть сылка.
                                                  0
                                                  Я может что не понимаю, но чем PayPal не устроил? С Visa он дружит, народ ему доверяет. Тестовая площадка есть и деньги вывести можно на свою Visa карту. Я не флейма ради, просто реально хочу понять зачем использовать такие сомнительные решения?
                                                    0
                                                    Paypal от России открещиаается как может.

                                                  Only users with full accounts can post comments. Log in, please.